科技发展高歌猛进,企业却越来越需要一种“务实”的精神
如今的商界流行讲述快速变革与颠覆式创新的故事,尤其是伴随着人工智能技术的飞速发展,新产业、新业态和新模式持续涌现,更是给企业经营带来了不小的挑战。在这种情况下,能够穿越技术周期,且长期保持稳健增长的企业实际上少之又少。
毕竟,想要做到这两点,不仅要求企业在技术创新上具备一定的前瞻性和战略定力,也要求企业以务实的经营理念把握商业化路径,通过技术的场景化应用,与市场需求同频共振。也就是说,要在技术变革与商业落地之间找到最佳平衡,而这对企业无疑提出了很高的要求。
在刚刚过去的世界互联网大会·乌镇峰会和“互联网之光”博览会上,通过对众多科技巨头的近距离走访和观察,从中我们发现了一些典型的企业,比如新华三集团。经历了从传统IT、云计算、人工智能到当前的AIGC等多个阶段,新华三不仅在技术能力上持续演进,逐步拥有计算、存储、网络、5G、安全、终端等全方位的数字化基础设施整体能力,也通过为百行百业深度赋能建立起市场优势,从而在业绩上始终保持着快速增长态势:净利润从2016年的22亿元增长至2022年的37.3亿元;营业收入从2016年的210.9亿元增长至2022年的498.1亿元,年复合增长率15.5%,是同期中国ICT市场增速的近2倍。
用一个词来形容新华三的品牌特质便是“精耕务实”,这其实也是今年新华三最新发布的品牌战略“精耕务实 为时代赋智慧”的重要关键词之一。那么,在“精耕务实”的背后,新华三究竟做了什么?有哪些布局思路?又给行业带来了怎样的思考?
精耕与务实,缺一不可
前不久,新华三交出了一份最新的成绩单。根据紫光股份发布的2023年第三季度财报数据,今年前三季度,新华三实现营业收入375.70亿元。其中国内运营商业务的收入76.35亿元,同比增长20.94%;收入增长第二曲线的海外业务营收增长13.72%,整体销售规模持续扩大;国际业务中H3C品牌产品及服务自主渠道业务增长84.79%,延续强劲增长动能。
值得注意的是,今年以来,AIGC的突破式创新开启了人类发展的智能新时代,引爆了产业革命的新纪元。在这种行业大变革的背景下依然取得稳定增长,这与新华三在AI领域的前瞻性布局有着密不可分的关系。早在2020年,新华三便推出了“AI in ALL”战略,将AI融入到全线软硬件产品组合,精研云智原生技术,驱动智能数字平台的持续升级、迭代和优化,推动内生智能化建设。
当然还不止于此。人工智能的发展,关键在于在应用中解决现实问题,实现技术与产业的深度结合。为此,今年新华三进一步提出行业赋能战略“AI for ALL”,即基于对行业需求的深入理解,将AI的能力融入端到端的解决方案中,以伙伴式服务助力百行百业实现智能化升级,并由此推出了国内首款私域大模型百业灵犀(LinSeer)。
在如火如荼的“千模大战”中,这种选择不同于互联网公司推出通用大模型的做法。看起来独辟蹊径,却是依托于新华三在百行百业的深厚积淀。多年以来,新华三落地了超过30个新型智慧城市和数字乡村项目,累计助力220多个城市上云、融数、汇智;打造了超过250朵行业云,贴近客户应用场景推出了130款智慧类解决方案。
在这个过程中,对行业需求的深刻洞察也在慢慢积累:尽管通用大模型是当前的主流,但实际上在企业级市场上,从数据安全、IT成本等角度进行考量,私域大模型有着更大的市场空间。它的核心逻辑是用私有化、专属化的方式,结合企业自身特点、行业属性、数据优势来部署专享模型,从而让企业在安全拥抱AIGC的同时,最大程度上释放数据价值。
而对新华三来说,百业灵犀也正是致力于为垂直行业和专属地域的客户,提供安全、订制、独享、生长的智能化服务,让AI的复杂技术具象化、通用能力个性化、综合应用人本化。由此,在AIGC赛道上,新华三走出了一条技术创新与产业应用相融合的新道路。
品牌焕新,拥抱新时代
对于一家科技企业来说,支撑其可持续发展的,除了技术战略、业务战略,还应当有与技术和业务相匹配的品牌战略。同时,在企业的经营发展过程中,随着社会环境、市场需求、企业战略布局的变化,品牌战略也需要进行相应的升级。
从新华三的发展历程来看,无论是在算力基础设施、百业灵犀(LinSeer)私域大模型上展开全面布局,还是深耕客户应用场景,持续推动创新技术与特定的生产场景、生活场景、创新场景融合,赋能百行百业的数字化变革与高质量发展,实际上都是对其品牌战略“精耕务实,为时代赋智慧”的深刻诠释。
在2023 NAVIGATE领航者峰会上,新华三重磅发布了这一全新的品牌战略,同时从技术、服务、市场三个角度为H3C这个诞生20年的品牌赋予了全新的含义:“H”代表更高、更快、更强(Highly),“3C”则体现了新华三将致力于通过不懈的技术创新(Creative),专业贴心的服务(Caring),不断赢得客户的信赖(Credible)。
选择在AIGC大爆发这样特殊的节点,进行品牌战略的升级,显示出一种全面拥抱新时代的态度。它意味着,新华三将在智能新时代下,持续精研云智原生技术,以务实的理念打造领先的数字化解决方案,在数字政府、智能制造、数字金融、智慧教育、智慧医疗、智慧交通等诸多领域,以不断进化的数字大脑助力客户实现数字化转型的智能化升级。
在全新品牌战略的引领下,数实融合正在向更加纵深的场景拓展。比如,在刚刚结束的第19届杭州亚运会上,新华三通过提供“云、网、安”一体化解决方案,打造了AGIS(Asian Games Information System)专网和互联网核心平台。通过智能系统和全程全面的网络保障服务,助力杭州亚运会圆满成功。在杭州市委、市政府等指导和大力支持下,联合政府各相关单位及合作伙伴,共同打造了面向大型赛事组织保障的信息化系统——“亚运在线”,未来也将与杭州城市大脑继续深度融合,为城市管理实践提供更优解决方案。
这样的例子还有不少,比如在数字政府领域,新华三还与宁夏自治区人民政府创新打造了国内首个省区级数字政府大模型,为企业搭建大模型营商环境优化平台、为政府提供大模型政务办公管理工具。目前,百业灵犀(LinSeer)私域大模型也已在杭州、郑州、咸阳等多地数字政府领域,以及多个大型企业进行试点落地。
站在科技与人文的十字路口
科技发展给世界带来的巨大进步,着实令人叹为观止。然而,早在亚里士多德时代,人们便已经意识到,自然科学必须与人文科学齐头并进,一同作为人类行为圭臬。放到当下,在科技潮流汹涌的新商业文明中,越来越多的企业开始反思“科技至上”的观念,走向了“科技与人文的十字路口”。
尤其是对科技企业来说,它们愈发意识到,“向善”是新商业文明下企业实现可持续增长的一种必然要求。因为当企业在应用科技手段推动业绩增长之外,以壮大和繁荣整个社会生态为经营逻辑,主动追求社会价值的最大化,推动企业与社会的共生共长,往往就会与商业价值不期而遇,实现可持续的价值增长。
为此,在全新品牌战略下,新华三将“让AI有爱”作为自身发展追求,坚持“科技向善”,希望用百行百业的数字新样态,构建出一幅美好生活的新图景。
这种人文精神的印记在新华三的实践中并不少见。今年,新华三加入联合国全球契约组织,响应全球可持续发展议程;也主导了一系列的绿色项目、社会公益行动,号召员工持续参与“绿色追光者”植树活动,打造内蒙古碳汇示范林,累计完成28000多棵树苗的种植;在四川、青海多地的乡村学校举办数字化公益课堂,助力浙江余东村、广西覃塘等地的数字乡村建设;为大型互联网、大型银行、交易所在内的全球800多个数据中心提供绿色数据中心服务。其中,PUE小于1.1的低碳数据中心已实现稳定的运营。
总之,人工智能技术正在深刻重构今天的商业世界,也为百行百业的前景创造了无限可能。不过,科技的进步究竟会给企业带向何方,还要取决于企业自身的选择。在智能新时代到来之际,新华三躬身入局,不仅致力于技术创新,也努力以先进的数字化技术和产品、高效便捷的数字化服务,满足社会民众对美好数字生活的共同追求。让科技与人文相辅相成,这对企业的长期经营来说,无疑具有深远的意义。
周强 | 文
周强是《哈佛商业评论》中文版新媒体中心高级编辑
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