奥特曼回归，微软纳德拉堪称“年度最佳CEO”

2023-11-23 03:11

伟大的CEO，除了要领导企业保持增长，更重要的是面对机遇敢赌，为未来奠定基础。

作者丨信陵

编辑丨海腰

2023进入尾声，企业和科技界迎来了一场精彩无比的年终大戏。

11月18日，全球最受人关注的AI公司OPEN AI爆发了一场人事巨震，主要创始人/CEO奥特曼被董事会罢免，但5天之后奥特曼就官复原职，董事会重组。

关于这场风波，企业界有一个共识：微软是最大的赢家，而CEO纳德拉（Satya Nadella）力挽狂澜，一连串的“神操作”把一场潜在的噩梦转化为新的价值创造，给全世界的CEO上了一课。

纳德拉有哪些操作，以及微软为何是大赢家，媒体报道已经很详尽（95%员工要求奥特曼回归！微软赢麻了，OpenAI董事会名声扫地）。这里想说的是，如果要评选2023年全球最佳CEO，纳德拉当之无愧。

为什么这么说？

在企业界，评价CEO的表现，通常有两重标准，一是报表，用数字说话，同时看CEO在过去的一年是否完成过重大交易，能影响企业的价值和未来。纳德拉两方面的表现都堪称完美。

2023年度（截止6月30日），微软营收增7％（至2119亿美元），经营利润增6％（至885亿美元），净利润724亿美元。截止目前（11月22日），微软市值2.77万亿美元，位居全球第二，仅次于苹果的2.96万亿美元。

纳德拉出任微软CEO是2014年。那一年，微软营收778亿美元，净利润218亿美元，市值约3,000亿美元。十年间，微软的市值增10倍，净利润增3.3倍，营收增2.7倍。

作为CEO，纳德拉不仅让微软的营收在连年增长的基础上继续保持成长，同时由于公司在云计算市场的表现，打开了增长的天花板。业绩和估值的双重驱动，让微软的市值10年成长近10倍！

同样重要的是，2023年1月，纳德拉豪赌人工智能，斥资100亿美元投资OPEN AI（累计投资130亿美元），用投资的方式找到了企业增长的“第二曲线”（投资OPEN AI 10个月，市值暴增4000亿美元）。

对于这笔投资，纳德拉解释说，科技行业没有任何特许价值（franchise value）可言，吃不了老本，新技术颠覆掉一切。人类经历了四次技术变革，从PC和Windows到网络，再到移动和云计算，AI是第五次。微软如果不能适应新技术，就会失去一切。

值得一提的是，纳德拉任职CEO十年，微软没有做一款新产品，靠的就是CEO的传统套路：战略选择（押中增长最快的云计算、SaaS和AI）和执行能力。

一位IT观察家说，比尔·盖茨领导的微软，着眼的是未来，总是构想新产品，而鲍尔默时期过于强调竞争，总是找对手打仗，今天和谷歌打，明天又和苹果打。而纳德拉的伟大之处在于用渐进式改良，把业务重新聚焦在增量市场，同时看准机遇敢下重注。

（想想还真是，盖茨一共写过三本书，《未来之路》《未来时速》和《气候经济与人类未来》，全部都是预测未来的）。

纳德拉说，作为CEO，打仗从来就不是问题，关键是和谁打，要看增长从何而来。2013年，微软云计算的收入不到10亿美元，2022年是340亿美元。

当然，微软业务的重新聚焦离不开纳德拉对企业文化和组织架构的调整。这方面可以参见纳德拉所著的《刷新》（Hit Refresh）。

刷新，意思就是并非全新的创造，只是复兴。用纳德拉自己的话说，他所做的一切就是遵循商业的基本准则和坚持微软的核心价值。无他。

迄今为止，微软的两位创始人十分满意纳德拉的表现。盖茨说，纳德尔在微软所做的事，远远超过了他过去的认知。而一手提拔了纳德拉的鲍尔默则说，纳德拉的表现很好，他重新塑造了微软在投资者心目中的地位。

作为CEO，纳德拉是否犯过什么大错？

纳德拉说自己最大的错误在于退出了移动手机领域，而没有选择通过重塑PC、平板和手机之间的计算类别来再造这块业务。上任之初，纳德拉为了应对市值的疲弱，选择了裁员，手机（硬件）是重灾区。

未来，纳德拉能否成为像杰克·韦尔奇那样的“CEO之王”？

这还有待观察。一是要看纳德拉领导的微软能否在AI时代继续成长，二是要看他是否能像韦尔奇那样，为后来的CEO留下足够多的管理财富。

韦尔奇管理通用电气20年（1981-2001），期间市值增长20倍；他的“数一数二”原则，高绩效文化的打造，以及对领导力的培养，至今仍然被全世界众多的CEO效法。

46岁的纳德拉从来没有谈到过微软的愿景，他的座右铭是“活在当下”。很难相信，这位行事一点也不COOL的CEO，竟然能让人到中年的微软焕发青春，重新跻身全世界最COOL的科技公司之列。

商业就是这么神奇。

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来源: qq