炸锅！Westpac崩了！大批澳洲华人存款“一夜归零”！账户没了！手机银行也登不了！
澳洲银行的服务不多，卡项不多，接线员不多，甚至现在连分行都不多了，
唯独故障多。
据悉，西太平洋银行（Westpac）最近发生了在线系统故障，
客户无法在App上查看到自己的账户余额和资金。
这可把一大批人吓坏了，以为自己遇到黑客了。
图源：Daily Mail
据《Daily Mail》报道，12月4日（周一）晚间9点左右，
Westpac的线上银行系统发生了大规模故障，
客户无法看到自己的资金。
Westpac在故障报告中表示，
“我们意识到客户目前在网上和手机银行访问账户信息时遇到问题。”
“我们的团队正在努力修复该问题，我们对由此带来的不便深表歉意，并将继续在此分享最新信息。”
图源：Daily Mail
Westpac的客户表示，他们登陆手机银行后，
发现所有有关账户的信息都消失了。
有客户称，自己发现账户余额为0澳元，仿佛天都塌了，
其他客户也表示，自己的账户似乎被删除了。
而有的客户则根本无法登陆自己的手机银行。
图源：Daily Mail
许多客户都对Westpac展开了吐槽，
他们表示，银行沟通不畅，服务也很差，
这种事情居然首先在社交媒体上公布，真是绝了……
“也把它放到谷歌上吧，为什么我被迫到Twitter来听最新消息，我还得花钱。”
图源：X
还有些客户表示，
银行可能是遭到了黑客的攻击。
“这是为什么仍然需要现金的一个很好的例子。”
图源：X
据悉，本次故障中，发送错误报告的客户人数就超过了10,000人，
有客户表示，
“网上银行和手机银行应用程序都显示我在你们这里没有账户和银行卡，能不能给一个合理的解释？看起来好像你们被黑了，对吧？”
另一名客户在社交媒体上写道，
“让数十万澳人无法查看他们辛苦挣来的钱的理由是什么？”
图源：Daily Mail
试想一下，一打开手机银行App，发现自己账户中的余额为0，
你心里会是什么感受？
老编倒是无所谓，反正我的余额长期只有几十刀，光脚的不怕穿鞋的。
无论如何，希望Westpac吸取教训，以后定期维护自己的银行系统，
别再出现类似情况了。
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