好消息！加拿大勒令银行取消跳票费！账户费不得超4元！EMT免费!

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2023-10-19 02:10

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加拿大政府要求加拿大各大银行降低银行费用，帮助借款人应对更高的抵押贷款成本。加拿大人正在努力应对高通胀和不断增加的开支。

加拿大财政部长方慧兰(Chrystia Freeland)周二在新闻发布会上说，联邦政府正在推动银行遵守新的指导方针，这些指导方针旨在帮助财政紧张的抵押贷款借款人支付不断上升的还款。

她还宣布，政府正在指示加拿大金融消费者机构(FCAC)，即该国的金融消费者监管机构，设定一个预期，即贷方将降低对个人银行账户和其他服务的收费，包括跳票费（overdraft fees）。

注：当个人支票或预授权交易因账户资金不足而被退回或拒绝时，银行可能会收取$45-50加币不等的“跳票费”。

比如，你给了房东一张房租支票，当房东存入支票时，你的账户金额恰巧不足，银行便会向房东退回这张支票，并向你收取NSF。再比如，你将账户设定为向电话公司自动支付账单，而支付当日你的账户余额不足，银行也会向你收取NSF。

取消这个费用，是因为“该收费对低收入群体的影响格外严重”。

这些是针对银行业的一系列最新联邦措施。过去两年中，渥太华已经进行了三次税收变更，要求银行和保险公司支付数十亿加币，支持政府计划并偿还政府债务。这引起了加拿大银行家协会的公开批评。同时，加拿大银行监管机构——金融机构监督员办公室——一直在提高资本要求，这迫使银行拨出数十亿加币作为对抗潜在经济衰退的缓冲。

周二宣布的措施旨在使加拿大人在面临成本上升的情况下更能负担得起银行业务，意味着银行要放弃一大笔收入。

财长在声明中提到的抵押贷款指引是FCAC在7月份推出的。指引还概述了帮助借款人延长摊销期(偿还贷款的时间)来适应更高成本的流程。

在季度财报电话会议上，六大银行中许多银行高管都表示，他们正在接触面临抵押贷款支付不断上升的客户，寻找管理成本的选项。在最近公布的第三季度财报中，分期偿还期限超过30年的银行借款人所占比例较第一季度略有下降。但三大银行披露，大约20%的住宅抵押贷款借款人的贷款余额在增长，即月供无法支付所欠的全部利息。

方慧兰称，她已于2023年10月6日会见了加拿大各大银行的首席执行官，表达了要求他们遵守加拿大金融消费者管理局（FCAC）最新发布的抵押贷款指导方针的期望。

FCAC要求银行主动与面临主要住宅贷款违约风险高的贷款人合作，提供量身定制的贷款减免。Freeland向银行首席执行官们强调，她将密切监督银行的对于这一方针的遵守情况。

为了能让加拿大人能负担得起银行服务，政府要求银行提供更多低成本和免费账户的选择。

政府要求银行将现有的免费账户资格扩大到更多群体，同时，银行需要提供更多低收费账户的选择给客户。对于那些收费账户，Freeland指出，银行每月收取的账户管理费不得超过$4加币。

另外，一些额外的费用将不再允许收取，例如不得再收取借记交易费、在线账单支付费，以及电子转账（Etransfer）费。

这类收费是银行的一个重要收入来源，在某些情况下，它们使银行成为政府审查的焦点。2020年，多伦多道明银行(TD Bank)的美国分支机构向美国消费者金融保护局支付了数百万的和解金，后者指控该银行未经客户同意，就一项可选透支服务向客户收取费用。去年，在竞争对手迫于政治压力改变了自己的收费结构后，该银行美国分部取消了50美元或以下的跳票费。

对于希望对银行提出投诉的零售银行客户，方慧兰还宣布，联邦政府将银行服务和投资业务的调解人(OBSI)指定为处理该行业消费者争议的唯一独立组织。目前，银行可以决定是通过OBSI还是ADR Chambers银行调解办公室来解决这些争议。

2020年，FCAC在一份报告中表示，该行业有两个外部投诉机构导致了效率低下，消费者在追究银行投诉时面临延迟。