一夜变脸!“顶风作案”的快餐一哥,惨遭偷家
文/金错刀频道
涨价这两个字,无论是对用户还是品牌,一直都是非常敏感的话题。
因为往前一步是赚钱,走错一步就是深渊。
海底捞曾经因为土豆片涨价被骂上热搜,不得不紧急对外发布致歉信,称涨价是管理层的错误决策。
结果一番操作之后,从涨价到恢复原价,只用了短短4天。
花西子的79元眉笔事件之后,江湖地位也一落千丈。
但跟海底捞当年不同,麦当劳涨价并不是因为过得不好。
去年10月,麦当劳发布了第三季度业绩,营收超过了66亿美元,同比增长14%,利润也跟着一起上涨。
值得一提的是,麦当劳以中国为首的国际发展特许市场的同店销售额,则保持了两位数的增长,达到了10.5%,超过了全球同店销售额增长8.8%。
这背后跟当年被群嘲的“金拱门”密不可分。
2017年8月,麦当劳迎来资本巨变,正式步入金拱门时代。
在一片麦门粉丝的反对声中,麦当劳为了加强中国本土化决心,依旧启用金拱门作为新的品牌名。
尽管改名的策略是失败的,但是其背后的中国本土化战略是极其成功的。
自2019年9月以来,麦当劳中国实现了超过30%的销售增长。
金拱门总裁张家茵信心满满的算了一笔账,美国人口只有3亿,麦当劳开了1万4家店用了68年。
那中国按理说,怎么也得有超过3万家麦当劳。
不过,粉丝算的数据似乎更震撼,要达到万店的目标,从现在开始几乎平均10个小时左右就要新开一家金拱门。
如此扩张,自然要有相当强势的经营改革来保证赚钱。
据不完全统计,麦当劳的变化悄悄进行中:
如果你是一个资深麦门粉丝,你还会发现,麦当劳连麦辣鸡翅的鳞片都直线缩水,变成了直接裹面粉。
老对家肯德基也不放过这个机会,立马在自己产品图中加上一句“好炸鸡,有鳞片”,在麦麦的死穴上疯狂蹦迪。
快餐老大,
正被“新中式”猛抢地盘
人算不如天算,麦当劳怎么也没想到,自己的万店计划被一群同行精准狙击。
从去年开始,中式汉堡横空出世。
中国汉堡店们打破了一切外国人的规则,在自家的地盘就是这么硬气,我的规矩就是规矩。
率先被打破的,就是汉堡到底要怎么做的规矩。
如今开店已经干到7000家的塔斯汀,最早是三个福建人合伙开的一家披萨店。
但开了五六年,生意始终没有太大起色。
为了解决眼前的销售困境,塔斯汀憋出新招,拿出做披萨的揉面经验,推出了中式饼胚的汉堡。
号称打造“中国汉堡”的塔斯汀开始花样整活,从麻婆豆腐堡、北京烤鸭堡到梅菜扣肉堡,创造力麦当劳看了都得愣神。
“中式汉堡”的定位,为塔斯汀赚足了眼球,也为同行打开了思路。
仅2022年8月到2023年1月,店名带有“中国汉堡”或者“中式汉堡”的快餐门店数量,就从1772家暴涨到了3533家。
不到半年时间,就翻了一倍。
林堡堡、牛约堡、吉胜克、贝德堡……还有贾国龙中国堡“空气馍”,拿出了非遗手作技艺。
当然,高端的商战,往往采用的是最朴素的作战手法。
中国汉堡店们,也打破了“穷鬼套餐”的底线。
过去,在价格相对较高的肯德基、麦当劳与廉价的华莱士之间,一直存在着一个未被占领的价格带。
华莱士常年稳居四五线小县城,但因为品控太差,被调侃喷射战士;肯德基和麦当劳,又很难做到彻底下沉。
塔斯汀们,钻进了这个空子里。
塔斯汀的三件套不到 20 元,四件套不到 25 元,外卖的9999+就是它最大的勋章。
想干翻麦当劳,
光靠“中式”可不够
一个自称麦满分狂热爱好者的小伙子,曾经在麦当劳直播间里说,自己最高纪录是连续吃了两年麦当劳早餐。
很多麦门粉丝说,“点个薯条能吃一下午,店员也不会管你在干什么,这种分寸让我觉得很舒服。”
麦当劳不仅仅是快餐品牌,更有潮流+文化+情怀的三重BUFF叠满。
肯德基有全家桶,麦当劳有巨无霸,汉堡王有皇堡。
很多人不知道,麦当劳的麦辣鸡腿堡其实是专为迎合中国人的口味打造的一款汉堡,连美国人都直到2018年才吃上。
因为有这个销冠,才能让麦当劳在进入中国的二十多年里,征服无数年轻人。
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