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IBV:2024年五大趋势深度技术需要深度信任

IBV:2024年五大趋势深度技术需要深度信任

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核心观点

2024年,随着AI技术的深入应用,企业将面临前所未有的信任挑战,必须在技术进步与信任构建之间找到平衡点。

根据IBM商业价值研究院的报告,81%的受访高管认为安全性和信任是企业脱颖而出的关键品牌特质。然而,仅有55%的受访CEO对其组织能够准确、完整地报告利益相关者所需数据安全与隐私信息充满信心。此外,尽管90%的消费者表示信任是选择品牌时的最重要因素,但仅有20%的消费者信任企业对可持续发展的承诺。

在AI技术日益自主化的背景下,企业需要在技术与信任之间取得平衡。这意味着企业不仅要关注AI技术的创新和应用,还要确保这些技术在伦理、透明度和可靠性方面的可信赖性。企业领导者需要认识到,信任不仅仅是技术问题,而是战略层面的核心要素,它直接影响到企业的长期竞争力和市场地位。

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