首先是经过长达1年的疫后恢复，我国经济回升向好，高质量发展扎实推进。数据显示，前三季度，我国GDP同比增长5.2%；前11个月，全国居民消费价格指数同比上涨0.3%。整个2023年，中国经济对全球经济增长的贡献将达到三分之一，仍是全球增长的最大引擎。其次是已经有部分品牌验证出一种新的经营新思路——AI驱动。AI引入电商行业已成为一种全球性趋势。AliResearch报告显示，海外的亚马逊、谷歌、微软、Shopify、Lazada、eBay等上线了系列AI工具或功能；国内的阿里、京东、华为、百度、小红书都各有布局。其中，2023天猫双11，淘天电商就首次应用AI大规模。其AI上新，吸引了巴黎欧莱雅、GoPro、花知晓、白大师等超12万商家率先试用。其中，匹克利用AI工具“万相实验室”制作内容素材，生成的AI商品图成功让新品点击率提升29.8%、加购成本降低27.3%。目前的实践证明，可以为一些品牌的上新时间缩短1~2个月。有关报告显示，预计到2025年，AIGC在中国的规模将达到2000亿元人民币，平均年增速超过60%。而这其中，75%的AI应用案例与电商行业高度重合。率先借力AI的品牌
已经原地起飞了
2023年1月，上线2个月的AIGC应用ChatGPT突破1亿月活，打破了消费级应用的增速纪录。届此，国内大量品牌开始关注到AI的力量。国羽严选，是互联网大V@杨晨大神创立的一个羽毛球装备品牌。在整个品牌的运维中，团队主要围绕@杨晨大神的个人IP制作短视频进行传播。国羽严选全网共有100多个账号，每天发布的内容不低于200条。而只要有视频更新，单个平台的店铺UV可达12000人。这仍在比拼优质内容数量。为了提升内容发布的效率，国羽严选用到了阿里妈妈一款AI工具——万相实验室。据称，这是第一个使用大模型一站式集成分析、生成、投放优化的AI广告创意解决方案的产品。据@杨晨大神介绍，不管是对于视频剪辑，还有一些AI的动画生成，万相实验室都大大提升了团队效率。目前，国羽严选通过短视频吸引了11万个私域社群。
同样是在淘系电商中，家庭园艺品牌“海蒂的花园”，也借助AI技术成功破圈。主理人海妈表示，2023年双11，其淘宝天猫两家店铺里，完成交易的顾客中45%都是新客。而在此之前，海妈从电脑城离职，最终进入园艺行业，通过直播与短视频推广家庭园艺，成为一位自媒体达人。2023年，海妈初次尝试AI。不善于营销的她，直接选用了阿里妈妈旗下一站式AI营销投放系统万相台无界版。通过AI算法自动把控成本，以及精准挖掘经营数据，自动规划投放决策，海妈一键引流实现规模化拉新。
星纪魅族集团市场部总经理万志强谈到，整个2023年，魅族都在用万相实验室的AI创意内容，助推品牌整个成交量翻了好几倍。据悉，通过AI批量生成图片素材、0成本适配虚拟模特等，魅族触达了诸多不同内容偏好的用户，且CTR（点击通过率）上升百分之几十。
霍尼韦尔智能照明亦是如此。其运营总经理李永强就曾表示，围绕媒体、数据、效率三个底层逻辑，品牌借助于阿里妈妈AI能力去挖掘高潜人群，并以每一个产品来进行人群破圈。2023年，照明行业实际上受到房地产行业影响而集体式微，但霍尼韦尔却打造出了天猫照明行业唯一的过亿单品。
正如《环球》杂志文章所言，实现AI与电商的有机结合，就一定能给品牌商家带来万亿级的生意爆发。2023率先小试牛刀的品牌，已然验证了这句话。AI驱动品牌增长，已经成为一个共识。但落到每一个品牌身上，到底该把AI能力嫁接在哪里？这是一个问题。从商业的角度来看，这要看投入产出比——哪里的效率提升所产生的利益最高，AI就应该去哪里。而早在2023阿里妈妈m峰会上，淘天集团阿里妈妈市场部总经理穆尔就提出了三个地方：第一是直播中心。2023年上半年，直播商家生意增量比全站平均水平高7倍；且淘系直播间年度给品牌引导沉淀的新会员高达1.2亿，人均复购高达20次。淘宝直播的头部主播之一烈儿宝贝，佐证了这一点。2023双11，其与快消、消电、户外等商家合作带货。借助于阿里妈妈超级直播的「商品打爆」功能进行AI投放，烈儿宝贝以百万预算快速打爆直播间商品，实现实现ROI超过10，单日爆品成交额超千万。
第二是内容中心。在淘系，内容即商品，从7日成交新客浓度上看，内容渠道要比非内容渠道要高22%。77%的成交发生于种草内容浏览当日，消费者成交链路更短，实现“即种快收”。比如专业除醛品牌full of hope，从2019年开始通过图文、短视频方式推广旗下产品。2023双11则第一次通过「超级短视频」进行站内推广和种草。通过有趣的视频，加上全域品效合一的AI序列化智能投放，full of hope快速打爆了旗下单品甲醛果冻。其明星爆品成为“天猫室内芳香用品”类目和“甲醛清除剂”类目的双料冠军。
第三是店铺中心。淘系店铺不只是货架，更是品牌经营用户的主阵地。数据显示，店铺粉丝和会员的逛店深度、客单价、复购率都远超大盘用户——这是大多数品牌所忽略的。而就在去年3月，新商业媒体36氪4个人的电商团队，在阿里妈妈AI技术能力帮助下2周开了家淘宝店。2个月里，通过店铺中心的人货经营，36氪利用AI设计的T恤卖了700多单、裙子也卖出100多单。
从真实透明的数据出发，阿里妈妈其实已经剧透了淘系电商的新增量场：店铺中心+直播中心+内容中心。而AI能力，正在为这种新的生意格局披上“超人斗篷”。谁能率先提升“三中心”的经营效率，谁就能抢占到这年头鲜有的增长红利。显然，AI成为了这一轮抢夺战的主要武器。前几天，经济学者吴晓波在年终演讲中提到，我们大概率进入了康波周期的第三阶段。加之经济突变，我们还摸不清楚这个周期下规律。在这样的情况下，我们可能需要更为高效的经营和确定性的增长。庆幸的是，科技发展正将AI推向品牌。而诸如阿里妈妈这样的平台，主动求变，投入大量资源发力AI大模型。
*了解更多精彩案例，点击下方关注首席品牌官公众号。
首席品牌官 创立于 2013 年，是品牌人成长及经验共享平台，平台包括自媒体、社群、培训和品牌活动。
「首席品牌官」自媒体系“CMO 价值营销自媒体联盟”发起机构、“公关传播行业最具影响力原创自媒体”。投稿、内容合作，请联系「品哥」。
