黄仁勋领导团队的秘密:直接管理50 人兵团,让层级愈少沟通愈好
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AI 教父黄仁勋带领的英伟达,市值从两度跳水到现在超车Google 母公司Alphabet,缴出漂亮的成绩单。这不只AI 狂潮的红利,他领导员工、管理公司的心法更是箇中关键。尤其,黄仁勋曾透露,他一人带领50 个直属兵团,这安排究竟有什么深意?
引领AI热潮的黄仁勋,不管对AI趋势的观察,或身上穿的皮衣品牌、穿着搭配,甚至以前餐厅打工经验谈,言行举止与人生故事都受全球关注,仿佛成为另类指引成功的《葵花宝典》。
当然,企业界最好奇的,莫过于黄仁勋独树一帜的经营心法与领导风格,往往是媒体访谈时的热门话题。
50名直属部属不嫌多,创造员工赋权环境
2023年DealBook高峰会,《纽约时报》资深记者索尔金(Andrew Sorkin)问黄仁勋,多数人认为会议室6~10名智囊团已达极限,即使特斯拉执行长马斯克也只有28名、苹果执行长库克更只有17名,但黄仁勋麾下直属部属却高达50名。
如此安排背后有何深意?
「直属CEO的员工愈多,公司层级就愈少」,黄仁勋解释他的扁平管理哲学,首先,他认为高阶主管受管辖愈少愈好,毕竟主管对自身职权理应驾轻就熟,除非员工主动寻求帮助,否则「我不认为他们需要生活建议或职涯指导」。
其次,黄仁勋认为,减少阶级阻碍,有助改善资讯流通,让更多人即时掌握情形,「这让我们确保每人都获『赋权』,公司也因所有人团结,表现更好。」
由此可见,黄仁勋希望给员工高度自由之外,也有意透过组织平面化,尽可能避免阻隔多元声音传入耳中的障碍,聆听「真实」(ground truth)意见。
公司治理能小则小,别像「金字塔」!
这显示黄仁勋对「真实」意见的追求与重视。他也进一步指出,领导者将此作风用在公司治理的可行度。
瑞典AI公司Sana创办人海尔马克(Joel Hellermark)于AI峰会邀请黄仁勋谈论领导力与企业经营。黄仁勋强调「我不看状态报告(status reports)」。这做法与要求员工直接回报相同,黄仁勋解释,状态报告是经提炼统整后的资料,掺杂个人观点,难以触及最原始的「真相」。
此外,英伟达从不召开只有副总裁、董事长的小房间会议,他也一语道破背后原因:「当你希望屋内只有经验最丰富、最有技能与见识的人,他们却往往会搞砸事情。」
黄仁勋解释,寡头聚会有时容易脱离基层现实,导致事态发展与领导者所需的「真实」意见背道而驰。故黄仁勋让为,如果公司需要转变策略方向,与其告诉一个人,更应该告诉所有人。黄仁勋虽有大量直接回报资讯,但他可以省下「一对一」谈话与指导的繁琐时间。
「若是服从命令和控制的组织,需要打造成金字塔,像古罗马帝国军队。」黄仁勋形容,反之,如果希望资讯管道畅通、增加讨论空间,他建议企业组织能小则小,才更容易听到第一线的声音。
Email报告「最重要的五件事」
既然黄仁勋一再强调直接沟通模式,那么,英伟达员工是如何向黄仁勋报告?
答案出奇简单,正是透过人人都有的Email。黄仁勋会要求员工,Email报告「最重要的五件事」,就算去很棒的餐厅吃饭,或喜获麟儿都没问题。不管员工观察、学习、经历到什么,只要是优秀员工认为最重要的五件事,就可以呈报。
Sana频道访问,海尔马克也提问黄仁勋公司管理模式,担任英伟达CEO的30年,经历什么转变?
黄仁勋顿了顿,缓缓回答:「我其实没有什么风格,就只是我」,更坦言仍有很多事待改善,他习惯直接沟通,有时甚至「太直接」。不过他强调,希望花时间说明给员工听,他所做决定的思考脉络,让员工理解领导者的逻辑,达到「赋权」成效。
由此可见,让员工各司其职,提高弹性与自由度,相信员工的判断,减少叠床架屋的沟通障碍,正是黄仁勋追求「真实」时不可或缺的妙招。
END
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