女子维修队，快进驻北上广

在独居女性之间，有一些彼此才知道的“潜规则”。比如，在网购和点外卖时，使用男性化的名字；定期在阳台更换晾晒男性衣物，门口放几双男士的鞋子；睡前再三检查门窗。这些都是独居女性们获取安全感、确保个人人身安全的方法。

同时，独居女性也更容易遭遇维修刺客。晓雪就曾经遇到了马桶堵塞的情况。她在平台上和师傅约定了200元的维修费，但最终师傅却以马桶疏通剂费用为借口，加价到了900块。而独居的晓雪因为担心自己的人身安全，无奈之下被迫妥协。

▲《门锁》

晓雪说：“独居之后，我对陌生男性上门服务这件事异常地抗拒和没有安全感。尤其是对于要上门的居家服务，比如各种家电维修，男性服务人员上门前，我要做很久的心理建设。像那次马桶坏了，自己想尽各种办法都解决不了，才会强忍不适找的维修工，最后还是被宰了。只要家里有东西坏了，我都会非常焦虑。虽然在现实里，大部分人都是‘正常’的。但是在他们到来之前，我的焦虑感却不会消减。”

同样的焦虑也发生在独居的旦旦身上。旦旦说：“前段时间家里马桶坏了，为了不找男师傅上门，我自己几乎试遍了各种方法，买了马桶墩子、钢丝钩、疏通剂等都没有用，我才不得不在某服务平台下单了一个马桶维修。当师傅进门看到门口鞋柜，他说的第一句话是‘你的高跟鞋这么高’。这句话让我瞬间感觉自己在被男性凝视着，心理极度不适。那一刻，我从未如此渴望过一个女维修工。”

▲《三十而已》钟晓琴独自乘车被司机带到荒无人烟的地方。

尽管这种需求真实存在，那为何市面上能找到的上门服务的女维修工那么少？

迪迪对此的思考是：电工、木工这些工种本身需要学习成本，如时间、金钱、体力、脑力，只有愿意付出学习成本的女性才能获得资格。在希望进入相关工种的女性本就稀少的情况下，独居女性希望获得“需要付出学习成本”的女性来进行服务，那就需要付出更高的报酬。这就意味着供求关系、上手难度导致女维修工的费用会比男性维修工高。

然而，不少女性用户认为，男女应该同工同酬。独居女性需要女维修工的同时，就是在为女维修工创造更多的就业机会，已属互惠互利。如果女性客户为了自己的选择权需要付出更多成本，本质上是一种责任转嫁。

▲《三十而已》王漫妮搬家被临时加价。

迪迪曾在网上发起了一个问卷调查：“如果按当前市价或是更高的报酬，作为女性的你会愿意从事维修行业工作吗？会愿意去做女维修工、女电工、女装修工吗？”结果显示，有59%的女性认为，有较高报酬的时候才愿意兼职或全职去做。

答案已经显而易见——都想有女维修工提供服务，但是都不想成为女维修工。

对此，独居的晓雪说：“女性安全不仅是亟待解决的社会议题，也是现阶段单身女性的刚性需求。当女性整体的经济实力提高，会有越来越多女性愿意为了让自己更舒适而付费。”

在韩国，独居的女性数量非常庞大。根据BBC的数据显示，韩国有超过309万名女性独自居住，她们往往对上门服务的男性维修工感到不安。

2020年，一家由女性维修工组成的维修公司在韩国火了，它专门为独居女性提供上门维修服务，包括组装家具、更换灯具、修理水槽和马桶、更换门把手和组装猫塔等。公司业务非常火爆，在几乎没有主动做宣传的情况下，这些女性维修工一年内为500多个家庭进行维修服务。

▲安亨善

创始人安亨善是一个非常喜欢维修的人，哪怕她总是被父母数落“女孩子就要有女孩子的样子，天天拎着工具箱作业算怎么回事？”。公司成立之初招不到足够的女维修工，她就和整个团队一起系统学习维修技能。

安亨善成立韩国女子维修队的初衷，一来是希望吸引同样喜欢维修工作的女性，帮助她们就业，避免性别歧视；二来她自己独居了十年，考虑到韩国入室盗窃、性侵案件的增加，她深知独居女性的安全焦虑，女性维修工才能给予独居女性最大的安全感。

▲韩国女子维修队上门服务

无独有偶，日本也有一家大量聘请女性员工为独居女性提供搬家服务的公司，主打的就是给独居女性提供“精神安全感”。毕竟搬家对独居女性来说，就是不少陌生男性突然来到家中，而她的私人物品、私生活全部暴露在异性陌生人眼里。当他们穿过客厅进入卧室、仔细打量房屋，进入厕所，甚至触碰你的衣服、餐具等私人物品，这种不适感会更加强烈。

这类面向独居女性的家庭服务的兴起，无疑是为了解决她们在维修方面的需求，特别是在安全方面的担忧。

▲韩国女子维修队上门服务的顾客

时隔半年，修勾万事屋发展成了可以提供上门维修、搬家陪练、宠物服务、陪伴就医等多样生活帮助的女性社区平台。作为一个全女性的互助平台，修勾万事屋难免会招来不少质疑的声音。

有人认为女性互助应该是免费的，不应该收费。也有人对迪迪说，“你怎么知道女维修工就一定不会去做坏事？独居女性有可能因为对方也是女性而放松警惕。”或者“你怎么确定‘她’不是以女性身份证注册、冒充女性的男人？”。

面对众多质疑，迪迪无法一一回应。她最初也会“回怼”对方，但渐渐学会不去理会这些声音。目前她希望做的，就是让修勾万事屋成为一些独居女性需求的出口，让这些女性的声音更好地被听见，并且得到回应，哪怕它目前无法尽善尽美。

尽管伴随着众多难题，但是女维修工的出现，是服务行业进步和性别角色变化的积极标志。当然，女维修工想要获得公平的职场待遇，需要持续的努力来解决面前的难题——包括享有平等的职业培训机会、职场内的性别偏见、工作环境的安全指数。

在中国，维修行业所涉及的领域非常宽广，涵盖从家电维修到建筑维护等多个方面。虽然行业里的人员传统上以男性为主，但越来越多的女性开始进入这个行业。

▲安亨善

迪迪说：“如果我们想改变现状，只能从‘在乎这些女性声音的我们’开始做起。”