48元外送费 21元是加收… 限制「垃圾收费」 多州立法
垃圾收费 每年高达900多亿
信用卡、外送、门票…都有
税金、额外费用和小费一大堆
纽约布鲁克林的活动策划人费尔巴罗勒(James Fairbrother)表示,现在的食物外送费用相当高,「费用最终相当于实际订单金额的一半,贵到有时让我取消订单」,他以最近一次点的意大利餐厅外送为例,48元的食物外送订单中有21元是税金、额外费用和小费。
他还减少参与的演唱会场次,从一年参加十几场减少到两、三场,部分是因为觉得举办方收取的费用太随意。
美国餐饮协会(National Restaurant Association)报告,2023年,16%的餐厅在顾客的订单上增加某种附加费用,高于2022年的15%。
2022年餐饮集团Triple T Hospitality在旗下东北部连锁餐厅推出3%现金折扣时,该公司并未想到会引起如此多的顾客反弹。财务长狄亚兹(Christopher Dietz)表示:「我们觉得这是一个机会,可以说『是的,我们的成本上涨了,但仍有办法不影响你们』。」然而顾客并不这么认为。
狄亚兹说,客户不是为了多付一点钱感到不安,而是为如何多付一点钱而不安。
微信扫码关注该文公众号作者
戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。
来源: qq
点击查看作者最近其他文章