银发经济时代，养老产业正不断涌现出新兴职业。
“老年上门助浴师”、“认证退休规划师”、“专业老年建筑设计师”……一批更加专业、新颖的业务，将为社会提供数百万新增就业岗位。
客户需求是硬核且巨量的。根据国家卫生健康委员会最新发布的数据，我国患有慢性病的老年人超过1.9亿，失能和部分失能老年人约为4000万。
职场Bonus采访了这些新兴职业里，捷足先登、愿意“吃螃蟹”的人。我们和读者一样关心：养老新职业的前景如何？从业体验是什么样的？
让我们一起提前体验，这些未来将在你我身边更加普及的新职业。 |
来源｜职场Bonus（ID：ZhiChangHongLi）
攻读时尚，却在互联网做养老
杨晨业，女，26岁，@银发Times、@小米养老说 养老内容编辑我本科学意大利语，研究生前往韩国攻读时尚专业，却在毕业后做了和我“八杆子打不着”的养老内容编辑。
今年二月，拿到研究生毕业证书后，我几乎和上海的所有媒体接触过一遍，最后签下了上海一家公司养老内容主编的职位。现在主要是运营一个泛养老短视频频道（抖音@小米养老说），并主理名叫“银发times”的养老产业智库。
最初很多朋友听到我要去做养老，都非常惊讶。
养老这个领域，不只是冷门那么简单，它看起来和我的教育背景和从业经验都毫无关系。毕竟从2014年以来，我的从业经历从来没有离开过时尚、电影和文学方向。
但之所以选择从事养老这个领域，其实并非我的心血来潮，反而是一场“早有预谋”的策划。
我出生在江苏南通如东县，是全国乃至全球“最老”县城之一，每三个人中就有一个老年人。
在我的家乡，我看到了老龄化带来的社会改变，以及老年人的切实需求和养老痛点。
如东老龄化到什么程度呢？
走在如东的街上，很少能看到年轻人，到处都是老年人开着电瓶车摇摇晃晃。商场里人不多，公园里遛弯的大爷倒是不少。
在如东，好做的生意绝对不是网红店，而是针对中老年的店。
像我，研究生毕业前一年我开了一家针对中老年女士的服装工作室，一开始我只是在微信群里售卖我的衣服，一年之后，我就在如东拥有了一百多平的店面；
而如东的学校呢，10年前我记得得有7.8所高中，现在一个县就剩下3所高中了。
这些在教育，商业上的变化，直观反映了老龄化对社会格局的影响。当然影响不只是这么简单，老年人的养老生态才是我最关心的。
因为我们江苏是教育大省，很多年轻人都考去了北上广，留在外面了，甚至不少比例的人还在国外。我就认识一位叔叔，他当年把房子卖掉支持儿子出国念书，这一去就是10几年，现在他和太太已经退休，儿子一年都回不到一次家，看病还得托亲戚同事带他们去看。
这样的案例在如东并不在少数。“养老痛点”成为我家乡这座江浙沪小城的阴影。
正是因为我出生在这样一座小城，我对养老的关注早于很多同龄人。现在全国的老龄化开始加重，我在如东看到了未来中国的缩影。我也非常关心正在老去的人们他们所面临的问题。
显然，老人养老难的问题并不是如东才有，不远的未来，全国范围内都会出现或多或少的“养老焦虑”。
这在我眼里，是一个从业机会，无数的信息差，可以造就无数个生意模式。当然，我也带着一种社会责任感，希望给我们即将到来的老龄化社会一些单薄的帮助。
所以毕业后，我非常确定“养老”是一个值得我去付出时间深耕的方向。正好遇上我公司，就进入了这个行业。
到现在为止，我在养老方向，已经工作了半年多了。从0粉丝，到积累到10万粉丝。让我更切实感受到养老领域的希望与疲软点。
很多年轻人甚至中年人，还不能切实感受到老年生活，也就对养老内容关注度不高，养老科普内容传播困难，导致养老内容的传播很闭塞。
而养老市场仍然处于混沌、信息流通不通畅的初期阶段。许多企业不够成熟，它们难以开拓to C市场，还停留在和政府、to B做生意的阶段上，和他们对接的过程中，能很明显感受到企业的迷茫，对市场洞悉不够、品牌宣传意识不足等等都是问题。
在我眼里，这是中国养老产业目前的问题，同时也是希望。
针对这样的情况，to B层面，我正在探索建立一个完整的养老产业智库，希望和更多养老产业建立沟通渠道。同时，to C方向，我也在摸索如何让更多的消费者建立养老意识，制作更多具有传播度的内容。
我希望不久的未来，养老这个领域，可以拨开迷雾，而我自己会以一个专业养老从业者的姿态，继续前进。
养老建筑设计是我的“护城河”
我是一名养老建筑设计师，主要从事医疗建筑和康养建筑设计方向。从大型的大健康产业园，到中型的医疗机构，再到小型的卫生服务所和居家养老建筑，都是养老建筑设计师的职责范围。去年我留学硕士毕业后收到了一些公共建筑设计岗的offer，但我选择了年薪少十万的医疗建筑和康养建筑设计岗位。我们国家已经迈入重度老龄化社会，养老建筑业服务的用户逐年大步增长，专业的养老建筑必然会成为未来的发展趋势；而建筑行业本身处于渡过泡沫期、迈向稳定期的阶段，住宅类建筑等项目已经有了非常成熟的商业模式。对于我来说，行业的未来前景比目前发展繁荣与否更为重要——作为年轻人进入到一个发展初期的产业，未来也会更容易取得事业上的成功和业内话语权。在选择养老建筑设计之前，我咨询过前辈和老师们的意见。他们认为，养老建筑行业不仅发展前景广阔，而且十分考验专业性。做十年公共建筑设计再想转行养老建筑设计，几乎是不可能的，反之倒会相对容易，所以未来我在养老建筑设计赛道的经验，就会成为我的“护城河”。养老建筑设计的专业性，主要体现在不同的老人在建筑上的需求迥异——对于空巢老人来说，需要的一般是一个提供托管服务和消遣娱乐的日间照料场所；而患有特殊病症的老人，专程去综合性医院挂号看病反而可能成为严重负担，专门医疗和康养结合的建筑则能省去这样的麻烦； 高净值的老年群体适合的则是配备适老化设施的“豪华大酒店”。在养老建筑设计中，要做的不仅是建筑的排布，更要从老人的实际体验出发，以人为本，对建筑的空间进行合理规划和系统流线设计，因此在前期概念设计中会增加智能设备篇章、低碳绿色建筑篇章、老年人专用备胎厨房等深入规划。当我们深入养老院，去看老人们所看，想他们所想时，才会发现许多日常难以设想的误区。比如，日常开关会设置在一米五的高度上，但对于轮椅上的瘫痪老人来说，这个高度是完全够不到的，这只有亲身坐在轮椅上试过才会确定好合适的高度。脱离建筑学的教条主义，将自己放在一个比较“贫瘠”的姿态，去挖掘用户真正的需求点，养老建筑设计让我最感兴趣的地方也在于此。
为年轻人填补老年生活的空白
包红柳，28岁，上海，中宏保险退休规划师、保险理财顾问，抖音@无尽里今年，我从一名艺术工作者转行到了保险行业，成为了一名认证退休规划师。转行前，我在陆家嘴做品牌视觉设计，月薪三万左右。忍痛放弃从大学一直到转行前的艺术工作，主要是因为设计岗位的天花板太低了，月薪三万已经达到比较高的水准，晋升渠道也不甚明晰。在这个问题上，保险行业恰恰相反，只要个人付出努力，晋升空间是非常清晰且广阔的，收入水平也和个人能力挂钩，没有什么天花板。加之我个人玩股票，在投资理财方面算是“小有成就”，所以我毅然决然，将兴趣爱好发展成了新职业，成为了一名保险理财顾问。刚一入行，我就关注到了保险养老金领域，并迅速考取了退休规划师证书。可能是自己炒股的原因，对行业甄别与选择有自己清晰的判断。在我看来，银发经济至少在未来十年都会是政策倾斜的领域。不同于其他养老职业，退休规划师并不主要面对老年群体，而是面对中青年客户，帮助他们提前规划以保险金为核心的养老资产配置——每个人都对老年生活有不同的期待：有的人觉得吃饱穿暖、平平淡淡就好；有的人想要老两口一起游山玩水，把年轻时来不及看的风景都看一遍；有的人则会把各种疾病提前考虑在内。无论如何，人总会变老，对老年生活的需求和目前可预期的养老条件之间的差距，就是我们退休规划师要填补的空白。我所接触的客户中，大部分人对老年生活没有大致规划，对老年可能出现的风险没有任何预期。这种情况下，我们会和在客户面谈的过程中给出一些启发——你理想的养老生活是怎么样的？目前的条件距离这样的生活还有多少差距？聊完这些后，有些人这才意识到筹备老年生活是个重要且紧急的事情。受访者供图
目前，我的收入水平和之前差不多持平，但随着经验和工作经历的积累，收入还会稳步增长。在所有业务中，退休规划业务占到大约1/5。
我还在同事和客户当中交到了很多志同道合的好朋友。
关于未来，我也计划在养老这个赛道上投入和涉猎更多，继续在我的自媒体内容里、在和客户线下沟通时、在分享学习会上加大养老规划的比重，为提升大众认知和促进养老行业健康发展尽绵薄之力。
“老年人洗澡难，从来都不是新鲜事”
崔国，男，40岁，济南上门助浴师，@济南崔国上门护理 全网同名
四年前，我加入了一家养老院，开启了上门护理和助浴服务的新职业生涯。没做养老之前，我曾去探望病重的姥姥。姥姥卧病在床，儿女都不在身边，养病和养老都很成问题，当时我就升腾起一种很恐惧的感觉，原来没人照顾的失能老年生活这么残忍和痛苦，这么没有尊严！后来我做足疗按摩，接触的老人也比较多，从他们身上感受到，空巢老人时常忍受着身体和精神的双重折磨。身体上的痛苦还可以缓解，但精神上的孤独是无法补足的。于是渐渐地，我萌发出了做老年人上门护理服务的意向，加入了济南云天使护理院，一步一步培养起自己的IP。上门护理服务当中，助浴是占比很大的一项，老人洗澡难是个很严峻的问题。许多老人子女出国在外无人照顾，有的女儿不方便给老头洗，有的根本不会洗，导致许多老人很难开口提出一次洗澡要求。我曾经见过一位老人患有骨质疏松，三年都没有洗澡，家人都不敢给他洗。我们上门做了细致的风险评估后，认为老人风险太大，确实不适合洗澡，只能建议子女帮老人轻轻擦拭，稍稍缓解老人的瘙痒问题。还有对老两口身体都不太好，女儿却远在澳大利亚，两个人谁也照顾不了谁，然而两个人退休金加起来才七千多，雇保姆来照顾又捉襟见肘，只好委托我们提供上门洗澡服务，每人两三百，负担得起。上门助浴时，我们一般会配备两名助浴师和一名护士前往。失能老人用充气式沐浴床，能坐着的老人则坐在便携式的沐浴仪上冲浴。洗澡前要进行认真细致的风险评估，洗澡时间要控制在半小时到一小时之间，不能太长，洗太长老人的身体受不了。上门助浴服务后和老人合影，受访者供图
目前我每天大概服务三个老人，工作时间在十小时左右，月收入在六、七千元上下浮动，在济南属于中等水平。上门助浴，这件事不大，但对老人及子女来说，意义不小。有些子女在上门助浴服务后激动得直掉眼泪，也有的老人不会说话，朝着我们一个劲儿竖大拇指。今年中秋，还有一位独居老人一定要我们去他家里做客，仔细想想，既感动又有些心酸。老人洗澡难从来都不是一件新鲜事，只是长久以来鲜少有人关注，最近几年助浴行业才有所爆发。但是，仍然有许多老人接触不到这样的信息渠道，农村老人也一般没办法享受这样的服务，在此我也想呼吁社会力量应当更多关注农村老人的养老现状。
养老赛道里一个“小而美”的领域
破晓，33岁，清墨九州文化老年人回忆录代写电商负责人人人都说养老产业是个蓝海产业，蓝不蓝海我不知道，但我所处的这份职业并不是块“大蛋糕”。2020年，我从工程师转行加入朋友的文化传播公司，负责起以老年人回忆录代写为主的电商业务，也着手写过几本老年人回忆录的单子。读书和写作是我一直以来的小爱好，老年人回忆录写作和我的爱好契合，并且算是个市场和前景还不错的细分方向。在朋友的经验影响下，我最终选择了这个老年市场的细分领域。清墨九州定位高端，老年人回忆录写作开价一般在千字八百元到一千二百元的区间内，成书至少十万元起步，对写作和排版的要求都很高。我的团队中七八个小伙伴大部分都专业负责排版，而写作方面，我们和北京作家协会、朝阳区作家协会、丰台区作家协会等协会成员达成长期合作的关系，由这些专业的人兼职完成每份商单的创作。以十万字为例，一位专业的写作老师完成一次回忆录创作需要四五个月的时间，整个服务周期则需要一年左右。前期的采访工作很密集，写作老师会到线下和老人面谈。由于旅居费用皆由客户方负责，所以采访节奏安排得很紧凑，但也不能一次性聊太长时间，老人的身体和精气神儿都承受不住，所以一般会安排上午下午和晚上各两小时的采访。服务确认完成后，写作老师会得到客户付出的五到七成。事实上，服务周期内写作老师并不是完全被占用的，等待客户读完提出修改意见，可能就要等上一两个月。
清墨九州回忆录团队同国家博物馆工作人员一道采访牟其中，受访者供图我们服务过的200多位客户中，企业家占到50%左右，其余的还有退休老干部、退伍老兵、老艺术家、科技文教工作者等。他们生平经历丰富，对文字传承十分重视，想要把人生经验和家族精神保存下来，传承给子孙后代。把生平事迹以文字的方式保存下来并不是一种“卖弄”，相反，在采访过程中，许多老人展现出非常孤独的一面。老伴不在了，子女也不在身边，老年生活几乎每天都在回忆中度过。他们非常希望能留点东西在这个世界上，我们则被视作帮助他们实现愿望的人。
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