Redian新闻
>
Toyota highlander heated seat 问题请教
avatar

Toyota highlander heated seat 问题请教

GlidingEagle
楼主 (文学城)

各位好!

全新的2024新车,提车回家发现车子驾驶座位加热功能不能关闭。第二天去dealer修,等了4个小时,说控制面板短路了,要换零件,明天零件到就给修,让下午2点取。当天12点打电话问,dealer说零件还没到。下午过去亲自问,说下周零件到,由于是长周末,而且控制板已经打开了,放回还要时间。建议用loaner car,拒绝。问何时到货,说1-3天。想着就不急这几天,我等。

回来想想,dealer真黑。周二给Toyota打电话,file了case. 小儿不一会回话说,他们也不想扣车,一会叫人将拆开的归位复原,今天下班前可以开回去。于是我将新车开回家。回家途中测试了加热功能一切正常。

周三Dealer经理亲自打电话说零件到了,让我去修(心想小儿都不好意思亲自打电话了,前几天各种忽悠,这里省去他诸多谎话细节)。我说加热正常了,"the tech may do something already". 经理说她也不知道怎么回事。我说有时间就去。

两周过去了,一切正常。今天经理又发短信又是打电话,说零件已到,问何时去修。我说最近一直忙,等有空再修。

写得有点多,啰嗦,请见谅!

现在我的问题是:

Dealer诊断是短路,没做任何修理车开回来约两周,没发现异样(加热座椅可以正常关闭). 这种情况,还有必要去换零件吗(3年内保修)?我的理解是原厂原装零件归位后,现在正常,何必换呢。小儿说换的零件也是原厂零件,真是这样吗?

 

如果现在不去修,有什么不好?

 

感谢各位的指点!

 

 

avatar
mountrobson
2 楼
首先恭喜喜提新车!不过既然一切正常了,不知楼主纠结个啥,最不济至少还有三年保修不是吗。另地雷肯定用原厂件
avatar
GlidingEagle
3 楼
谢谢

非常感谢你的祝福及留言!

就是不确定明明可以小修甚至复原就好,为何要处处欺骗顾客要拖延大修大换。骗保的成分觉得有可能。

avatar
MoonRiverMe
4 楼
要换我的话就回去换了去

修车有两种修法:1)贴胶布抹万金油 2)真正把病根挖掉

人家不会无缘无故就給你order一块全新的线路板的。

avatar
GlidingEagle
5 楼
感谢

你说的也有道理。dealer有可能将就处理了短路,长久的话有可能又出问题。想去换了,反正新车保修期。

avatar
MoonRiverMe
6 楼
尤其是在你催着要车的压力下
avatar
khyang86
7 楼
可能只是插座没接好。但要是有時間,不妨就去換了
avatar
位酷哥
8 楼
估计是不会弄吧?应该没事
avatar
GlidingEagle
9 楼
今天去了。

等了两个多小时,说换好了。

由于上次离开的时候,有位顾客给我抱怨说,提车时发现车被划了,刚开始dealer不承认,调出监控才承认。

我提车是留心看了下四周,真倒霉,车后边顶端有两道新划痕(见照片,希望没伤到底漆)。心想怎么同样不幸的事情又发生在我的车上。

连车都没进,直接找来了小二。他和经理交谈后也没抵赖,说送body shop修,要3-5天,要给我loaner car, 再次拒绝。小二叫车送回家。

感觉是这家地雷(真没辱没了此称呼。中文博大精深,发明此这词典网友是天才!)故意划伤顾客新车以此要求用他们的loaner car (希望是我自己的感觉)。 纽约长岛的要避开这家。我后悔没有听取月初另一位顾客的意见。

avatar
bushihandyman
10 楼
如果开不了还可以容忍,关闭了可不能马虎,那玩意儿烧屁股
avatar
MoonRiverMe
11 楼
loaner不免费?
avatar
GlidingEagle
12 楼
Loaner car 还是免费

家里两辆车。平时一辆就够了,所以我两次拒绝loaner car。

怀疑地雷希望用loaner car, 这样就可以给Toyota要更多的钱。

世风日下。漆修好后,还需要投诉一下。不光是我一个受害者了。如果投诉这个地雷的人多了,希望Toyota调查下,是不是地雷人为故意损坏以达到理赔的目的。

avatar
GlidingEagle
13 楼
确实是像你说的,以防后患去换。谁成想,相同的不幸发生在我的车上。

希望车漆修好后,以后不在去这家地雷了。

avatar
MoonRiverMe
14 楼
我从来不拒绝loaner,至于dealer赚不赚钱赚谁的钱不关我的事

我自己的方便最重要。

avatar
acac
15 楼
说话太尖酸刻薄。
avatar
Hurstian
16 楼
同感。好像随时提防着啥
avatar
mountrobson
17 楼
There is never a shortage of conspiracy theory nowadays
avatar
MoonRiverMe
18 楼
hey, pal this sentence was my credit.
avatar
mountrobson
19 楼
haha, 深得吾心
avatar
GlidingEagle
20 楼
啊,给各位留下这样的印象不是我希望看到的。对不起了。

本人只是希望dealer能改进自己的服务,增加顾客的满意度。

如果我上面的发言给你造成不好的影响,深表歉意。

最后还是感谢各位的指点。

 

avatar
GlidingEagle
21 楼
两次拒绝,主要真的是平时确实不需要开,一辆就够了。而且小二也给我叫了免费的Uber.

Loaner car 还要操心。当然选免费的Uber了。

avatar
GlidingEagle
22 楼
接受批评。自省中...

我放过了,不计划投诉了。

avatar
MoonRiverMe
23 楼
为啥不投诉?自己的财产受损害了就忍了?
avatar
GlidingEagle
24 楼
不管网友怎么说,我都觉得自己有点阴谋论了。

这是我在这里,也是整个wxc论坛第一次发帖求助,得到了很多像你们热心朋友的指导,很是感激。一会删帖了。各位一切安好!

avatar
二胡一刀
25 楼
新车上万个零件有点问题很正常,修好就得,搞得跟阶级斗争一样干嘛。
avatar
MoonRiverMe
26 楼
为楼主说句公道话

两三万的新车一买回来就出了毛病,送去修还给刮了两道,要换了你会欢天喜地?这事儿明摆着就是Toyota的质量问题,你觉得他们应该让次品出厂?该责怪的是车主而不是Toyota?

Toyota needs to hire you with big bucks.

avatar
kittensc
27 楼
+1。那车不便宜。出门要4万+
相关阅读
唱《The Flame 》献给美语坛版主,盈盈一笑间 by Ap+1胡思乱想录四 -- 吴氏自嗨Highlights|迪奥于爱丁堡呈献二零二五早春女装成衣系列、香奈儿发布2023/24高级手工坊系列广告大片....Model Y发生seat belt拉不出来。换了另外一个人的profile,座位调整了,seat belt才可以拉开。拍摄"日全食"的秘籍 丨 2024年4月8日,日全食将横穿美国大陆丨 天文奇观我们这一代同情以色列的很多,下一代很少。 我是同情以色列。开始超跌了邓元杰精彩文章汇总(2024年4月1日前)1987年4月16日,邓小平会见香港基本法起草委员会委员。邓小平指出,《基本法》要为澳门、台湾作出一个示范。Highlights|2024“钟表与奇迹”日内瓦高级钟表展舊文:「從蘇軾任『河北軍區司令』說開去」(關東行者)当你将要步入老年的时候(下)2024年4月11-14日广州黄启团导师NLP专业执行师:一套「实用人性手册」,揭开自我改变的惊人秘密(二阶,可插班)《阴阳鱼》连载第26章:时间如刀,空间如砧板,而你我都不过是鱼肉敏感肌肤的护肤品Toyota RAV4 正常这样吗?【求推荐】Newborn的Carrying Basket,非car seat, 那种到别人家做客的时候宝宝待的容器。去车行看看,放了 deposit, Toyota Camry hybrid 20252024年4月13-14日邵歆然导师线上《关系智慧工作坊》童话国里的释怀之旅:第二天【乱世出段子笑口总常开】君不见琼楼玉宇风雨晴同 (终集)(草稿)什么事都架不住琢磨,从一件小事看干体力活Her Boyfriend Killed Himself. The Internet Blamed Her.5 Yr Agency Callable 6.15%外地人到北京旅游,在北大门前留影,是一个项目。无论在何时把自己爱惜 (No matter when,cherish yourself), 盈盈一笑间Highlights|香奈儿2024/25早春度假系列、路易威登发布Color Blossom珠宝系列天河石新作......APAD: Curiosity killed the cat, but《带节奏的英语课堂》I’m bored 1新鲜出炉疫情结束后第一个情人节CWRU真是厚道学校!Highlights | 路易威登助力2024巴黎奥运会、香奈儿手袋奏响全新“情感三部曲”......求推荐7座suv ,Highlander , pilot or ?请教选择商校:Dyson, Mendoza, McDonough请教大学生的家长们梁朝伟 \'很享受王家衛攝影手法--NG的过程!【现代诗英文诗】 君不见琼楼玉宇风雨晴同 (下集) (草稿)北京假赛是中华文化有人写匿名信给录取娃的大学告黑状
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。