不懂就问！为什么remote外包都选印度？没什么选菲律宾这些国家

都知道印度不靠谱，为啥不选菲律宾？之前合作过一个外包团队，团队一半都是菲律宾人且都在菲律宾，价格便宜，英文沟通也没问题，活儿做的也不错。 真是不懂。求解

我前司整个公司的IT support还是在班加罗尔，感觉那里IT support搞得比较成熟了，不用培训直接用省事。另外近几年在波兰华沙弄了个办公室，大招乌克兰白俄跑过去的难民码农，把美国本地的慢慢都赶走，这些需要时间熟悉自家产品的岗位不一定用印度外包，可以另找便宜的。

起码菲律宾人的英文容易明白很多。

估计是种族歧视

gokgs 发表于 2024-10-09 13:32
估计是种族歧视

怎么解？

kouxping 发表于 2024-10-09 13:29
我前司整个公司的IT support还是在班加罗尔，感觉那里IT support搞得比较成熟了，不用培训直接用省事。另外近几年在波兰华沙弄了个办公室，大招乌克兰白俄跑过去的难民码农，把美国本地的慢慢都赶走，这些需要时间熟悉自家产品的岗位不一定用印度外包，可以另找便宜的。

对，我朋友公司就外包到波兰

因为做决定的很多都是印度人 出差时候可以乘机回家探亲

看是哪个方面，it肯定是印度已经成熟的团队了。即使价格高一点learning curve的时间少就没问题。肯定都是性价比比较出来的。我知道美国的中小企业现在会计，出纳，个人助力之类的很多都是请的virtual的。没办法本地一是要求多，二是贵，三是也是remote，所以如果语言没有障碍完全没有性价比。

我老公在disney +，他们多外包南美的。

好多公司都选保姆国

我们公司客服在东欧克鲁地亚

去印度出差，偌大一个园区最热闹的是夜里，都是做外服的

今天正在跟娃研讨对什么有兴趣。 这么个乌泱乌泱外包大趋势，普娃做白领工作是越来越难了，看看蓝领干点啥吧

怎么没有 金融和咨询公司的大多数slides 美化，都是菲律宾团队在做

因为管理层好多印度人。介绍生意自然肥水不流外人田。

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我也这么理解的。

其实南美不错。我司外包很多墨西哥人，英文好懂，活不赖，还没时差！ 以前用的印度外包那个牛逼哄哄的，根本不配合美国时间，只肯上午开会，下午（当地时间凌晨）都睡觉去了。每天只有半天能沟通。

当然也有。现在其他大户还有马来西亚，巴西，波兰

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菲律宾已经把美国的医疗行业的外包给占的差不多了吧。 客服也和老印占据美国的五五天下了。

shenmafuyun2011 发表于 2024-10-09 15:13
当然也有。现在其他大户还有马来西亚，巴西，波兰

还有葡萄牙

我部门外包爱尔兰

Namama 发表于 2024-10-09 13:37
因为做决定的很多都是印度人 出差时候可以乘机回家探亲

我老公的印度小老板以前估计就一直这么做，后来跟那个consultant公司掰了，人家告到公司说他受贿什么的，公司让他停职接受调查，最后内部和解走人了

有，曾经跟hm online chat，人家就自己说在菲律宾的，过节还在上班

你在说什么 我们厂外包白俄 阿根廷 乌克兰 感觉这些同事都比印度的容易合作

因为管理层好多印度人。介绍生意自然肥水不流外人田。
dajiangyoude 发表于 2024-10-09 14:12

got the key point—这些外包印度经理拿很高的回扣—从印度contractors那里

老墨remote客服还是不错的

IT外包印度居多，其他客服哪儿都有的。 我们这儿英语客服外包菲律宾，法语去了埃及。一家大银行外包到加勒比岛国的，真心难听懂。重复性的不少后台都AI了，实在不能取代的，用本地合同工降成本。

印度起步早而已。现在越来越多菲律宾，南美，东欧。因为更便宜。

donan123 发表于 2024-10-09 15:34
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菲律宾已经把美国的医疗行业的外包给占的差不多了吧。 客服也和老印占据美国的五五天下了。

每次遇到菲律宾客服都态度很好，问题也给解决了，遇到印度客服就跟你扯一大堆然后想把人打发走

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