一波三折的首次买房经历-上

      这个首次买房肯定不是给自家买了，而是帮客户买房。不过倒让我想起了20年前刚来加州时给自家买房的经历。过程全忘光了，只记得看房和签字。看房没花太多时间，几次以后就定下了一个房子，居住至今。当时看完房子后我让所有人等着，我自己又进去看了一遍，就决定要了。签字过程更是闭着眼睛签，让我往哪儿签就往哪儿签。就算合同里有个把我卖掉的条款我也会欣然签字，然后还生怕没帮人把钱数清楚。

     我的这一对年轻客户是从天上掉下来的。就在我刚加入一个地产公司没多久，我就收到了一个email提醒，说有人在我的网页留言。我这个网页刚建好两周，当然是挂在公司的网站上面。说实话我还不会用网站里的任何功能。于是进去查看，留言者看似中国人，留下了电话和email，只说希望给些买房建议。我赶紧打电话给我的trainer，人家说别是有人想卖给你东西吧？打过去试试看呗。

     接电话的是个弱弱的女声，听起来就很年轻的感觉。我心想咱还没经验，别误人子弟。就在电话里说我是新手，真的没有什么经验。不过我有个有30多年经验的partner，可以帮你们。如果你们愿意，我们约时间办公室见吧。其实我哪里知道如何与客户沟通，这一套全是trainer教给我的，先把人约到办公室就算成功，剩下的他来搞定。这一对客户赶巧也是头一次买房，也没有经验。大概是看到我那张中国人的脸就决定先找我了。后来发现他们英语倍儿棒，直接和老美交流也没问题。

     见面那天我提前到办公室准备，我的partner也来帮我。不过他是躲在办公室里，让我先谈，等到差不多了再出来为我助阵。我当时是真的什么都不会，只知道如何用软件找房子。于是我们就在电脑上一通搜索，用各种条件，方法搜着他们想要的房子类型。好在他们也是学工科的，都在当地的大公司工作，交流还算顺利。加上女孩的妈妈是我的大学校友，这关系就更近了一层。

   我的trainer出现在门口时恰到好处，我几乎黔驴技穷，再说下去就该露馅儿了。只见他挺着大肚子往椅子里一靠，差点没把椅子压塌了。然后就是一通神吹神侃，天花乱坠。毕竟几十年的经验，边砍边提问，边面授机宜，说的小两口连连点头。最后发现人家贷款还没有搞定，就又把在我们公司坐镇的全美知名贷款专家抬出来，算是暂时拢住了两位的心。

     回家后他给我发来信息：我觉得你的客户算拿到了，他们对你印象不错。我承认自己运气不错，原本打算第一年拿到零客户的悲观预测开始动摇。如果一切顺利，如果他们很快会看上一栋房子，也许我就会有一个零的突破？

     接下来我每周帮他们找房子，把合适的房源发给他们。我每周有一天会参加地产经纪的看房日，我也会特意去看满足他们条件的房子，看完后及时推荐。周末我也尽量约着和他们一起看房。尽管我知道现在已经不用每次都陪着客户看房了，人家可以自己看，网上也有许多信息，并不需要我的全陪。但我告诉他们我知道他们喜欢什么样的房子，但有哪些不喜欢的细节，包括很多不可直言，只能感觉的那些部分我需要在他们身边才能体会到。于是我们一起看房三四次，我也基本知道了他们的喜好。

     终于没过几周他们就看中了一栋房子，卖房的经纪人是我公司的一位老太太，也有着30多年的经验。当时这栋房子的附近有着另外一栋结构相同，但卖出价高出原价八万块的房子。使得房主信心爆棚，以为他们的房子也能卖个好价钱。这两栋房子的报价是一样的。可我的客户认为卖出的那一栋要好很多，装修现代而又精良，所以这一栋不值原价。就在这种报价与期望值严重脱节，再加上我的客户竭力压价的情况下，我们的offer不但没有被接受，还被卖方的经纪人看作是开玩笑。

我们看上的房子：

     我心里知道我们的买价出低了，但又不好说什么，毕竟一大笔钱的买卖，要买家认为值得才行。第一次没成功他们有点失落，女孩尤其难过，这是她最喜欢的房子，男孩倒有点无所谓。我只能说没关系，咱们再接着看！后来我做了功课，他们要的房子类型以及地点房源非常少，一共三百多家。就算每个月都有卖房的，也不等于他们就会看得上。再加上今年利率走低，的确是贷款买房的好时机，错过了这个村就不知道下个店在哪儿了。