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到 Costco 被搞蒙圈 哭笑不得

到 Costco 被搞蒙圈 哭笑不得

博客

疫情一年以来,出外基本上是购买日常的吃喝用,去最多的地方定是 Costco。那里东西更新快,批量大,价位适宜,更主要的是人家防疫工作到位,让顾客有一种宾至如归之感,怪不得人们蜂拥而至,人气总是旺旺的,让人流连忘返 -:)

去多了就发现,北美商家经营有道,但也让人有时哭笑不得。昨日去 Costco,  去前太太备下了 一个 big list ,且按着店家物品的摆设,将购买的 items 有序排好,以便提高效率,毕竟疫情当下,公共空间之地不宜久留。我们入店,按部就班想着“照方抓药”,一样一样购买,谁想人家将物品的摆位做了大幅度调整, 每一个 Isle 上的东东已是物是人非,如此一来,我们推着购物车找来找去费时不少,十足蒙圈 -:)

Costco 做这样的调整一年以来不只一次,遇上了一定是一头雾水,真搞不懂店家搬来搬去为哪般,是空间不够还是大量加入新品种,好像都不是,感觉人家就是爱折腾。咱是实实在在感到不方便,去买东西不是在迷宫里耍,想的是以最快的速度找到东西为佳,或许这就是现在人们懒着逛店什么东西都愿意网购的原因,尤其年轻人忙着自己感兴趣的事,没时间跟店家玩捉迷藏。

不过回头一想,不只 Costco 如此,Walmart 和其它超市及时装店也经常玩这把戏,人家不怕麻烦,东西挪来挪去,其实之中有其商业的门道。变变变,以变求利,店家时常将物品腾挪,创造出新鲜感,无非是希望顾客进店有惊喜有新花样,让他们在寻找自己想要的东西过程中,不经意走过路过其它货架或时装,看到喜欢的,说不定爱不释手,结果会一起打包,格外买回不少东东, 店家窃喜,腾挪得利。

超市除了常调整物品的位置,还有一招就是在付款柜台过道或周边货架上摆些小玩意,口香糖巧克力杂志及日常用品,顾客在排队付款时,百无聊赖东张西望时,会看到这些玩意,禁不住就抓几样。尤其身边有孩子的,保不齐他们就会央求父母买几块巧克力 -:)

店家为了经营不辞辛苦求变,就是要掏顾客的钱包 -:)

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来源: 文学城-Y自然流露Y
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