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我的第一次:狂风过后

我的第一次:狂风过后

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                                      我的第一次: 狂风过后

 

                                                  ID: 依休

 

       几年以前,一场春季暴风雨,席卷了我们这座城市。罕见的大雨,狂风呼啸,房子被吹得吱嘎吱嘎响,风使劲地推门敲窗,发出诡异的声音“呼,呼,咣,咣”!令人毛骨悚然,感觉是世界末日,很恐怖。灯灭了,停电了。房间里的人吓得在被窝里蒙住头,大气都不敢出,脑子里翻动着电视里无数次飓风的惨象,整夜提心吊胆。

       清早,风停了,雨住了。供电恢复了。壮着胆子,透过窗户往后院一看,往日的景观完全变了!院子后面的木围墙被吹倒一大片。与邻居相邻的围墙,也倒了几十呎,木片横七竖八,一片狼藉。一些花盆被吹到墙脚。。。小心翼翼走出去,围着房子转了一圈,还好,房子无损。外边马路上,几棵大树被连根拔起!万幸没砸着房子和车子。平时看不到的邻居家后院,泳池,花坪,凉棚,烧烤台...完全裸露在视野中。哎呦,怎么窥视了人家的隐私?----赶紧闭眼!

 

(网络图片)

 

       天公发怒,飞来横祸。要修复重建,一大堆麻烦事,想想都头痛。打电话找修理工,没想到这埸风灾影响不小,四处告急,修理工忙得连电话都不接。没办法,只好等着吧。

       忧心仲仲,想起同事中最近有人修过围墙,打听了一下,据说一般按围墙长度,连工带料每呎30~40美元不等。我心里一阵乱颤,这埸风一下子就刮走好几千刀唻!找谁去说理呀。

       碰到邻居,便商量修围墙的事。邻居似乎挺有底气,说他买的保险比较好,应该会负责这个费用,大包大揽说:你们不必担心,共用的这段我们的保险应该可以包了。咦!还有这等好事?忙不迭连声道谢,感激不已。

       转念一想,还别说,这个世界无奇不有,不妨去自已的保险公司问一下,看看我们这种情况是否也在保险范围内?不问白不问,厚着脸皮去碰碰运气吧。

 

       我们的保险公司是家大公司。购买的房屋时,经纪告诉我们,货款置业,买保险是必须的。而我们对房屋保险的知识了解甚少。与大多人华人差不多,为了省钱,保险都挑便宜的买。将来会发生些什么?保险将会帮我解决什么?所知甚少。而老美则不同,他们的保险理念与我们完全不一样,他们是选理赔范围最大的,宁可多付些保险费,尽可能降低自己将来的风险。

       记得我家那保险仅包括火灾,盗窃,室内财产。还有自付额。至于围墙倒了,保险公司会理赔,倒是第一次听说。厚着脸皮打个电话到保险公司,把情况讲了一下。对方一查,说这次风暴受灾面积不小,公司已设立了专案。你家位于灾区,属于理赔范围,可以提出申请,走一下流程。

       这倒真是个意外的惊喜,仿佛柳暗花明,心里的沮丧感顿时消失了一大半。啊,这保险真好!

       

       第一次向保险申请理赔,不知如何下手。专员很耐心,一五一十作了讲解。根据他们的要求,赶紧把现场拍了照片。请了几家公司来报价,人工和材料不同,报价差别很大。将受损的详细报告,并附上正式的报价单,发给了保险公司。

       原以为这种赔钱的生意,少不了推诿扯皮打官腔,碰上抠门的保险公司,还会派人来调查验证一番。没想到理赔部门的客服热情亲切,办事很有效率,两三天就有了回复。经审查,我们的申请符合理赔条件。他们提出的理赔方案是,扣除自付额,按最高报价标准支付。与邻居共享部分支付一半,可以由他们指派的承包商来修理。也可以支付现金,由客户自行找人修理。这活无需申请许可,客户自己干也行。他们考虑到目前请人难,需等候,另外还加付了10%加急费。这样的方案听起来合情合理,无懈可击,本来我们就没有嗜望,欣然接受。

       理赔的支票很快就收到了。我开始找承建商。

       邻居动作更快,他将活儿包给自己的朋友,把旧的围墙,倒的,没倒的,全部拆除,换成新的,两三天时间迅速搞定。这样一来,他的实际开支远超过保险支付的理赔款,因为保险只付受损的那一部分。而与邻居共用的部分,只付一半。他无奈与我商量,原先的承诺,对不起了。。。这,有点扫兴,照规矩办,就地还钱吧。意外总是还有意外。花钱止损消灾,别无选择。事情就这样了结了。

       

        最近一位同事在朋友圈发了一组与邻居一起修围墙的照片。我将我的经历告诉她,她觉得很新鲜,保险会赔修围墙?没想到!我不确定,也许情况不一样。不过好的保险很管用。只有想不到,沒有不可能!不信,可以去试试呀!

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来源: 文学城-王府剑客
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