泪洒三零一医院（北京看病难之）

泪洒三零一

                                            （北京看病难之核磁共振篇）

   绝不 绝不，绝不再来了，我无力地挥了挥双手，站在医院的大门外边。医院的牌子上大书：北京魏公村口腔医院，不，是北京电力医院，不，是中诺口腔医院，不，是301陆军总院。。。。。。什么也掸不去，只是把身边的蚊子给轰了起来，然后飞到不远处的垃圾箱上，恶狠狠地盯着我，随时准备卷土重来。

  先讲在301医院看病的经历吧。 到了301医院（陆军总医院），远远地看见人山人海，仿佛是王府井街头，但见：西风瘦马，东方肥臀，大街小巷齐汇总，各路英雄共出击，人如东海长流水，恰似南山指路峰。

人流就着北京的热流，向着门诊挂号处汇聚。

  我作为一个陪同亲戚来看腿病的，也毫不例外如两颗水滴汇入生锈的河流，缓缓向前。。。。。

  漂亮的大厅，漂亮的钢琴摆放正中，像是在弹着欢快的曲调，但是在我来说，就如同哀乐，是音乐中最不喜欢又必须得听那样。

  你无法想象这么多病人来看病，何时可以轮到你，几率就像中了体育头等彩票那么难，我犹豫地边走边想着。

    亲戚是师级干部，我们一问服务生，说有一个师级干部专区，在四楼。太好了，我道号一声，无量佛，高干就是牛逼。

   想坐直电梯去，等了半天，一看里边如沙丁鱼般地挤满了人，算了，我搀着亲戚，走入手扶电梯，在中国，不管速度，有眼就是好窝头。

    一层接一层，我闻到前后人的狐臭味道，这种略带酸臭的味道在大学寝室里就领教过了，那个时候由于本人鼻炎，还不太闻的出来。现在，不知是由于鼻炎好了，还是由于人多，感觉味道如陈茶，越泡越有味了。

    后边 一声屁响，如春雷般刺激我，马上憋住呼吸，还行，离4楼就差一步了，我轻舒猿臂，腿似螳螂，一登，脱离了电梯，跟着亲戚快步朝师级挂号处走去，这里人烟稀少，沙发满地，连门框都比平民的宽，仿佛闻到空中飘香，高干太好呀，我心里默默地想着。

    人很少，号很快挂上，到了医生诊室，嘿，两个等候沙发，我一屁股就坐上了，感觉是一生最舒服的沙发，如坐在一片云上。

     看见后边来的人比我们先看，我坐不住了，按下云头。原来是不按系统排队呀（不排队，永远是个大问题），我站起来，气哼哼地排上队。

      轮到我们了，落座等医生发话。

医生中年男，带着眼镜，年富力强。亲戚讲了自己的腿疼。他面无表情开了两张单子，一只是去照核磁共振，一张是药方。我脑袋嗡的一声，大声发问到：“大夫，请问这是什么药？连病情都没有确诊，尔等怎敢开药？我心里不服，嘴上不敢说，但表情丰富地望着医生。”

大夫马上把药方藏起来，仅仅递了一张核磁单子说，去拍片子吧。

   骗子，我开始怀疑这里大夫的水平，怎么可能连病情都没有诊断出来，就开药呢？是否开的又是那种所谓包治百病的中医？想到他每天坐着但可以拿一万多一个月，我心里大叫，老天太他妈不公平。

      在国内看病，每个环节都要想到。基于以前的经历，我大脑快速旋转出几个问题问大夫：1 在哪里做？2 要做多久？3 有没有注意事项4结果怎么出来5 然后怎么做？记住，你的脑子一定要转的比他快，否则你事后再找人，找不到了。

 他回答倒也干脆1 看单子，在地下一层2 ，3，4 问他们，5 出结果后找我。

  鸡贼的心理驱使我马上接着问到，找你还要挂号吗（再交钱）？答 今天不用，以后就要。

     好，坐着沙丁鱼般拥挤的电梯，到了核磁共振室。年轻的护士按照先来后到的顺序排我们到一点半去做。

 一看大把时间，我跟亲戚去买午餐。

医院好奇怪，病人吃饭的地方要不就是很远的食堂，要不就是自动售货机。 当然我知道能在这里开食堂一定又有腐败。 我按照提示一扫码，什么也没有发生，难道是坏了？ 排在后边的一个小姑娘娇滴滴地说到：“大爷，可否让我试试。”“哎”，我悲伤地答到。我已经成为路人的大爷了，摸着我光秃的头，感慨地想着。她快速扫码，一个面包掉下，捡起来递给我说：“大爷，给你吃吧。”“雷锋呀！” 我眼泪差点掉下，这个季节哪里还有雷锋，人与人之间冷漠的像塔克拉玛干沙漠，一摸就掉渣滓呀。我赶紧把手里的二十元钱塞到她手里说：“给你钱。”“我没有零钱找。”“多少钱？”“十五元。” “不要找了。”我心疼那五元，但是嘴里又大方地说到。

      到处是人，买完饭后就有些精疲力尽了，但找不到一个地方吃。到四层，师职干部治疗区，我和亲戚不约而同地想到了。

     电梯四层到了，高干多好呀，我又闻到了那股香气。

     在一个无人的沙发上我们吃完午餐，有些疲倦的我们都有些昏昏欲睡。

      我梦见新西兰的诊所，一切都洁白素雅，病人静静地等候着医生叫名字。没有人潮，没有声音，只能听见窗外的鸟叫。去医院是家庭医生推荐才去，有预约，根本就没有像这里乱哄哄的样子。

     医生看病也是关上门，保护着每个病人的私隐（反观这里，其他病人就在门外站着，医生与你所有的谈话被听得清清楚楚）。

    头上一凉，我被亲戚碰醒，到时间了。

    这里做核磁，护士不是像国外那样提供衣服，也没有仔细帮你检查，墙上倒是贴着须知，要你自己看。亏的我在国外做过，知道要把身上一切金属摘掉。问题来了，亲戚的裤子扣是金属的，摘不掉，问过护士，说没事。这里不会提供检查服。

      一切的一切都靠自己吧。我心里念叨着，帮助亲戚又检查了一遍。

   二十五分钟左右，做完了，我问以后怎么办，护士往墙上一驽嘴，我看见了结果领取须知

取片 ：检查完一个小时后，凭“条形码”在B1层扶梯旁自助打印机上打印（仅保留一个月）

取报告：

 检查完四个工作日后，”在B1层扶梯旁自助打印机上打印，或者去中心服务台打印。

条形码：

   凭身份证或者保障卡在自助挂号机上免费打印

亲戚也看了，说一个小时之后才出片，他要到四楼“云沙发”坐一下。

我有点等不及了，心想，他们所有说的都有水分。送亲戚到了四层后，我往自助打印机走去。

一排机器，每个都贴着须知

CT核磁取片处

1：扫描301医院ID条形码

2：做完检查一小时后取片

3：报告请咨询登记台

4：袋子请到登记台取

又是一个“一小时”，“登记台”又在哪里?满脑子的问号，我把条形码放入扫描区，嘴里如念咒般地叨唠着。

    如同天边突然一道闪电，又像地下突然裂开一道深渊，机器有反应了，提示是“正在打印。” 我的妈，我一看表，才过了十五分钟，他们的提示全都不可信，我心里大叫着。

    打印出来的片子很大，我记得说拿袋子可以去“登记台”。那么问题又来了，为什么你的袋子不放在旁边呢？这样多不方便呀。哦，放袋子的不管拿袋子的。我苦笑着到咨询台拿了袋子。

     记住，时间就是金钱，我马上带着亲戚，快速找回医生，一问前台，医生是个主任，还在办公。我们快步如飞地进了他的办公室。

      他抬起儒雅的眼，看着片子 ，轻描淡写地说：没事，就是骨质老化。然后开了四张处方，一堆中药，总价980元。

    省了重新挂号费，我鸡贼的心又乐开花了。

    我让亲戚“云沙发”落座，自己替他抓药，到了同层药房后，发现仅有三张可以在这里取，还要一张要到一楼。为什么？取药不在一个地方？没人告诉我。

     到了一楼，还好，虽然人多，但是采取扫码拿药叫号制度，等了一会也就拿到了，最后一算，答案是不用缴费。什么？我又问了一句。“不用缴费” ，药房人员面无表情地说到。“社会主义好”，我脱口而出。她笑了笑，我闻到了那股香气。

    仅仅用了一天的时间，我们完成了看病，拍片，出结果，诊断，拿药，这是一般人要来几趟才能做好的事情。

      随着人流走出医院，听到了身边的抱怨声，想着医院大楼，阴森森的，吞噬多少生命和青春，不，绝不，绝不想再来。我义无反顾地朝前走去。

     一周后再去，拿到报告，依然是机器打出来了，冷冰冰的没有人情味。

小结，301应该改进的地方

1 ：大夫素质急需提高，院长必须采取暗访来决定

2：所有的须知牌子要按照实际情况来写，不许虚构。

3：拍CT,核磁要提供衣服。

4：片子出片后应该由专人统一保管，和袋子一起在某处让病人领取。

5：军人家属优先这个牌子如同虚设

6：问讯台必须排队。

7：医生看病必须关门，把其他病人挡在门外，保护私隐

8：楼里要有餐厅，记住采取投标（医院，我替你想到了躲避腐败）。

9：一定要引进病人投诉机制。

8：建议院长做一次核磁，他就明白哪些需要改进。

9：建议院长什么病都得一遍，他就什么都明白了。

11 July 2023