美的和我

今天读到国内著名家电美的大裁员的消息。国内经济不好，就业难，大家都想润（run）。亲戚在广州整天打听美国的信息。他已经决定卖掉国内的资产，到美国发展，打算买房产搞出租业务。美的是我非常熟悉的品牌之一。80年代的时候，“美的享受”响遍广州的大街小巷。没想到，这个老的企业居然活到了今天。前几年回国去顺德吃饭的时候，就路过这个企业的总部还有当地另外一个出名企业，碧桂园。后者的大楼有很多植物，印象非常深刻。

出国多年了，没想到还跟美的还有密切的关系。我有两台美的的除湿机。前几天，酷暑来临，地下室潮湿，需要启动除湿机。其中一台不工作了，除不了湿。这台机器是去年夏天买的，还在保修期内。除湿机的质量一直是个问题。这些年来，买了无数个，但质量都很差，一两年就坏了。除湿机其实很简单，就一个空调加控制。空调是个非常成熟的技术。车，住宅的空调普遍都能用十年以上，基本不需要维护。我坏的最快（一年左右）的住宅空调是田鼠把电线磨牙咬断了。有的说是电线有一种特殊味道，动物超喜欢。为什么除湿机那么快就坏了？现在的除湿机可不便宜。

查到美的网站，跟服务人员打交道。先是要在洗澡房内进行测试。为什么机器不能产生错误码？这样不更加简单？现在的机子可以转，但不出水，不能除湿，能够怀疑的地方是压缩机坏了（听不到声音），雪种跑掉了，也有可能感应器坏了，不认为需要除湿。因为听不到压缩机的蜂鸣，压缩机不工作的可能性最大。最后打交道的结果是，人家退款，需要10天左右。处理坏的除湿机也需要时间。退款似乎是最省事的。过去包换，需要人工，寄费，开支不小。退款可是第一次看到过。

过去除湿机有美国的牌子，现在都是国外的。美国低端的制造业基本转移到了海外。工作机会越来越少，这些工人怎么办。奥巴马为代表的民主党这些年来并没有努力去解决他们的工作问题，导致不少人倒向了川普，一个赤裸裸的机会主义者。川普做生意一塌糊涂，但还具备基本的商业嗅觉，找到了总统梦的良机，成功地拿到了总统的位置。美国人遇到问题，总是想找快速解决的办法，比如东西坏了不是修理，而是去换。民主的体制促使了这种投其所好的行为。川普没有什么政治经验，他通过解决蓝领工人的就业，还有他所谓的成功，让选民感觉他是可以做到的。即使做不到，选民主党会更糟糕。对这些人来说，川普就是个救命稻草。川普的连任竞选失败，得怪罪新冠病毒。美国人的速战速决的文化，导致了他的失败。拜登同样在疫情期间也没能做成卓越的成绩，高通货膨胀（比如高油价）基本让他丧失了中期选举。川普在旁边虎视眈眈，也在寻找机会，报一箭之仇。

美的除湿机的保修期只有一年。前面说过，保修期还没过，得想想办法才行，总不能打碎牙往肚子里吞吧。疫情期间的修理几乎不可能。比如，前一阵，大风把房子墙上的乙烯基壁板吹掉了，位置非常高，有近27英尺。修理很简单，但需要高的梯子。打听了一下，这个简单的修理需要350美元，高的要400。 我该考虑改行了。 ：）我没有恐高症，爬上去没问题，去租个梯子就可以解决问题。到购买商店退货在过去是个最简单，最方便的办法，但现在行不通了，必须跟厂家打交道。这点我必须赞扬Costco，退货是最方便的，当然不能滥用，否则被强退会员是我亲眼看到过的。

美的大裁员，大家意见纷纷，但最终解决问题必须是有强大的就业市场，良好的劳工福利制度。这两点中国目前的形势不大好，领导人必须关注。美国换人文化盛行，不好就换，可中国却行不通，除非此人暴病身亡。这些问题基本是无解的，有条件的可以润，没条件的可以躺平。在没有解决问题之前，人口出生率继续下降是必须的，谁愿意一生下来就要受罪？