TikTok上线东南亚,上亿潜在用户,为啥卖家们都想进去?
你好,我是王煜全,这里是王煜全要闻评论。
据TikTok官网,4月25日上线了东南亚的TikTok Shop跨境电商业务,具体上线国家有泰国、越南、马来西亚、菲律宾这四个东南亚国家,算上之前的中国、印尼和英国,TikTok Shop业务目前已支持亚洲和欧洲的七个国家。
TikTok Shop也就是海外的抖音小店,是它的电商业务。在国内,抖音电商是基于短视频内容延伸出来的服务,现在已经形成一个相对完整的生态,参与者有商家有MCN机构,直播带货的热潮就是在这个小生态上成长起来的。
由此来看,海外电商服务是很典型的中国模式输出。一个国家的市场毕竟有限,迟早会触及到天花板,但是进军全球市场的话,就会带来更大的发展空间。TikTok有很好的扩张基础:2021年全球下载用户高达30多亿,超过了Facebook和WhatsApp,覆盖150多个国家, 是国内出海产品中,极其少见的可以卷席欧美和东南亚的内容平台。
TikTok的电商跟传统电商有什么不同呢?新兴的短视频内容为主打的TikTok平台,还自带精准推荐算法触达目标受众,可以说是对图文营销模式时代的降维打击。
我们知道亚马逊是全球传统电商的鼻祖,但是在上面开店门槛相对高,获得流量曝光的费用也很贵。早期的一些卖家通过TikTok的短视频挂上自己的产品链接来卖东西,链接是会跳转到亚马逊店铺的。
但是这样毕竟不方便,刷短视频的时候还要跳转到别的app,购物欲望可能就损耗了很多。加上电商本来就有很强劲的需求,那TikTok自己的电商平台就方便很多了,直接在视频上显示购物链接,在app里面直接完成下单,这就形成了购物闭环。
与以往的图文平台单纯打广告的方式不同,商家还要想办法做好垂直领域视频的内容,花些时间观看TikTok趋势,制作适合这些流行元素的视频。视频内容越有创意越有趣,越能引导用户转发分享,品牌知名度就越高。
跨境电商在2019年开始进入狂热期,去年却陷入了困境,很多卖家没有新品卖,有了新品却发现平台的活力在减弱,试过了亚马逊、Shopify、东南亚的Lazada都不太灵。有人在今年初成为TikTok Shop的第一批测试用户后发现,这跟别的平台用图文和搜索的形式卖东西都不一样。
比如亚马逊获得流量的费用很贵、低价竞争内卷严重,在TikTok上可以用很低的成本帮你做推送,而如何获取更多的流量是几乎所有商家首先考虑的因素之一。这是所有平台的特点,起步的时候流量费用不高,关键是速度一定要够快,因为TikTok这个平台简直太新了,意味着有大量的机会,还没有被大玩家垄断,大量的跨境卖家都已经蠢蠢欲动了。
TikTok为什么如此重视东南亚市场呢?首先是潜在的市场空间很大。研究公司eMarketer发现东南亚是全球电商增速最高的地区:截至今年3月,东南亚的电商市场有近900亿美元规模,同比增长20%。
东南亚人口众多。根据公开数据,TikTok商家可以触达的潜在成年用户中,印尼有9000万、越南近4000万、泰国3500万以及马来西亚的1500万。现在的市场无疑正处于用户流量红利期,对所有创业者和商家来说有很强的诱惑力。
TikTok每次进入不同的国家,都要面临不同的文化背景、市场环境、消费水平、监管政策。而相比美国的监管和文化环境,东南亚的适应门槛相对低一些。像这次进入的马来西亚和菲律宾,加起来有近900万华人,文化沟通相对更容易一些。
在推出跨境服务的同时,TikTok本身也在不断进化,逐步探索和推出的新功能,比如“一店卖全球”,也就是国家之间的部分地理限制放开了。
比如,一个英国商家在TikTok直播卖货,可以同时把视频推送给马来西亚、菲律宾的用户,这3个国家都可以看到直播内容和购买商品,商品页面都是翻译过的当地语言,并根据货币、税率等因素计算出相应价格,也有全球化的物流网络做支持。
TikTok的全球化之路才刚刚开始,我们期待它未来会有更亮眼的表现,也希望未来会有越来越多的中国模式出海,这些中国模式包括但不限于模式创新、硬科技和制造业,中国的企业家不仅仅要盯住中国市场,还要用创新的模式来服务全球的消费者。
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