怎样的产品，才称得上是“高端旗舰”？
有人说，一台好的手机，应该在地铁上隔着两米也能一眼认出来。
确实如此。且不说前触屏时代五花八门出奇无穷的设计，即使在大家正面都是一整块玻璃的今天，那些出色的手机系列依然能用独特且有延续性的设计语言，让人一看就知道“姓甚名谁”。
一台好手机，地铁上隔两米也能一眼认出。/图虫创意
iPhone标志性的刘海与摄像模组、华为的“星环”、OPPO的“环形山”、vivo的“云阶”……它们就像汽车的前进气格栅一样充当了名片的作用，为消费者提供了足够的识别度。可以说，“家族式设计”今天赫然成为了厂商们“开卷”的一条重点赛道。
但如果我们回顾手机发展史，就会发现这种强调延续性的努力，即使不是新现象，也是在最近几年才成为了主流。
“游戏规则”正在改变
在2017—2020年以前，手机设计领域中“变化”才是主流：同一品牌、同一系列的手机，可能每过一代都会彻底地改头换面；众多未经验证的实验性功能被添置到概念机、新手机系列甚至是现有的成熟产品系列上，然后在市场反响不佳时，也许整个产品系列都会遭遇冷藏；哪怕是iPhone，也经历了两次外观大改，还在途中推出了聚碳酸酯外壳的iPhone 5c拓展市场。
“拓展市场”恰好就是厂商们积极求变的动机。彼时智能手机保有量仍远未饱和，面对着一片潜力巨大的市场，最合适的做法莫过于用尽可能多的机型与创新来抢占市场，就像是身处新环境的生物会被自然选择鼓励变异——总有一种“变异”能够抓住潜在用户的心。
这种手机市场上的“寒武纪大爆发”是什么时候结束的？2017—2020年是宣示变化的重要过渡期。
在这段时间里，iPhone X和iPhone 11先后确定了前后面板的基本形制，迄今没有发生大的变动；华为的圆环和vivo的云阶分别在Mate 30和X50系列中采用，并固定下来成为各自的品牌基因。自此以后，品牌调性和延续性得到了强调，产品每年翻天覆地式“变脸”成为了过去。
产品每年翻天覆地式“变脸”成为过去。/视觉中国
促成厂商改变战略的，是智能手机市场大气候的变化。
据市场调研机构Canalys发布的数据，从2016年第四季度开始，中国智能手机的出货量便连跌不止，在2017年第二季度以后，出货量同比增长率只有区区两个季度是正数，直到如今，市场规模萎缩的整体趋势也并未改观。
市场饱和、手机变得更加耐用、5G相对4G的体验进步幅度较小、颠覆性创新空间减少、换机数据转移成本太高等原因，让人们变得越来越不愿意更换手机，平均换机周期从18个月延长到了28个月左右。
当然，传来的不只有坏消息，至少有部分厂商会乐于看到，高端市场正在成为增长的主力。
正如市场调研机构Counterpoint Research分析师Mengmeng Zhang所言，元器件成本上升、供应链遇阻等原因正在推高手机整体售价，而消费者决策受到环境和产品迭代影响，更倾向于购买偏高端智能手机以避免频繁升级。
购买高端手机避免频繁升级。/图虫创意
结果就是，今年二季度批发价在400美元以上的高端手机占整体销量份额从2021年同期的31%上升到了如今的33%，在市场萎缩的情况下，其绝对出货量的跌幅也少于中低端手机，600美元以上的手机甚至录得了出货量正增长。
于是，现在各家厂商都打出了“高端化”的旗号，雄心勃勃想要实现高端化转变。
高端化，需要品牌势能
但高端市场的“游戏规则”，与中低端市场有着绝对的区别。
硬件规格当然重要，但在大家都采用了市面上最顶级硬件的高端市场，有什么东西能让产品脱颖而出？空有硬件并不足够，谁能够在软件层面上打造出丰富的生态系统，并发挥出硬件潜力也同样重要。
品牌声誉也是消费者考量的关键因素，每代产品都改头换面、缺乏辨识度和延续性的设计会被高端市场消费者无情抛弃，而一款产品质量的决定性失败就足以摧毁品牌在高端市场上的声誉，因此产品质量和售后需要品牌方多加注意。
在这几重因素下，苹果成为了高端市场毋庸置疑的领跑者。稳定且高水平的产品质量、广泛而优秀的售后服务以及多代产品延续下来的口碑与辨识度，会使得消费者在购买高端手机时倾向于优先考虑苹果。
消费者在购买高端手机时倾向优先考虑苹果。/视觉中国
所以在整体消费需求减弱、智能手机出货量下跌的当下，苹果在高端市场上的份额反倒实现了逆势增长，从2021年第二季度的43%上升到了46%，在1000美元以上的旗舰机手机市场上更是取得了147%的同比增长，充分说明了长期积累的品牌势能释放能带来多大的市场动力。
苹果高歌猛进，就代表着国产机在高端领域一蹶不振了吗？并非如此。令人欣喜的是，一些国产品牌在高端化进程上取得了明显的成就，比如vivo仅用一年时间，就将自己在高端市场上的份额翻了一倍多，从6%提升到了13%，仅次于苹果排在高端市场品牌的第二位。
是什么促成了如此抢眼的表现？这里不得不提今年4月份发布的vivo X80系列的贡献：据Counterpoint Research分析，在600美元以上的超高端区间段，X80系列推动vivo份额同比增长了504%；前有X80 Pro树立“高端影像”标杆，后有X80以“不留遗憾”的全面体验收获一致好评，两款主力单品的出众表现让vivo成功在高端市场站稳了脚跟。
市场调研机构Canalys最新数据显示，2022年第二季度，中国手机市场出货量6740万台，第三季度情况略有改善，出货7000万台，同比下降11%。其中，vivo出货量1410万台，蝉联市场第一。
X80系列的受欢迎程度，在其价格上也得到了体现。
过去的“高端化”，往往是打造一款实际体验不尽如人意的“高端旗舰”，赋予它极高的标价，却因为无人问津而不得不马上“跳水”降价，落入了“冲高回落”的陷阱中。在高端市场空间有限的情况下，激烈的竞争更进一步推动了降价，连入门款的iPhone都不能幸免，在5000—6000元价格段有着较大的折扣。
但对比鲜明的是，X80系列的价格相当坚挺，在趣评测公布的“主流5G旗舰机保值排行榜（上市半年以上）”上，X80系列的两款产品均以超过60%的保值率位居榜单前三。即使是“双十一”预热大促期间，官网的优惠幅度也不过30元，这意味着它们保持原价也根本“不愁卖”，足见其抢手程度。
在市场寒冬与苹果在高端机领域的绝对优势下，vivo不仅没有被压垮，还借助X系列开辟出了一片天地，毫无疑问，vivo的产品一定是做对了什么。
X系列的高端突破
“高端化”向来无法一蹴而就，也许除了当年的iPhone 4，再难有别的颠覆性产品能一举奠定自己的高端化地位。
IDC中国高级分析师郭天翔就认为，如今的各安卓厂商坚持“高端化”路线，必须在自身产品力积累的同时，给消费者一个了解、接触、熟悉，最终充分接受的过程，如此才有望在高端市场找到立足之地。
而这种一步一个脚印地成长与熟悉的过程，少不了品牌一致性的参与。
如果说口碑是逐步积累的，那么就必然要有固定的品牌基因，才能让消费者能够一眼认出产品出自谁之手，从而让后续产品“继承”前代的口碑，如此接续几年，方能树立起高端口碑。相反，一年一换的设计，做得再好也无法让消费者记住品牌本身，更遑论建立高端形象。
X系列、S系列和子品牌iQOO的产品都共享着鲜明的vivo特色，让每款产品的声誉都可以相互反哺，vivo能在今年二三季度登上国内市场整体出货量第一的位置，这一战略功不可没。
当然了，产品声誉归根结底还是要追溯到产品力本身，若是产品质量不佳，别说延续设计，甚至可能需要“换皮重启”来摆脱黑历史。vivo能够长期坚持产品的设计语言，要归功于产品质量本身经得起考验。
譬如，早在X30 Pro时期，X系列就担负起了旗舰影像产品的角色。为了在影像上走出不同，vivo长期与老牌光学公司蔡司合作，为产品提供了T*镀膜和蔡司人像镜头包等软硬件保障，加上多年的算法积累、微云台防抖以及高性能ISP芯片V1和V1+的参与，就算是影像小白，也能够用X系列产品拍出清晰、自然的照片。发布半年后回顾，X80 Pro的夜景与人像表现依然几乎无可匹敌。
影像系统以外的硬件，X系列也丝毫不含糊。一个例子是早在天玑9000移动平台上市前一年，vivo就投入力量与联发科合作深度联调，将天玑9000和V1芯片的双芯平台调校通透，发挥出了天玑9000的全部潜力，让X80成为了同期能效表现最好的手机之一。
有着独特技术进步的支撑，vivo才敢于在X80系列上“全面提档”，按惯例被认为是“基本款”的X80配备了旗舰级的精致造型和顶端芯片，影像和性能的全方位进化大大超出了用户的原有预期，堪称毫无短板的产品力让消费者不需要纠结挑选就能轻松拥有高端体验，其后的热销自然是水到渠成。
如果追求的是千奇百怪的颠覆性创新功能，那X系列未必能满足你；但反过来，如果追求的是极致的用户体验，那么X系列可能会给出超出期待的答案。这是因为vivo在科技研发领域上的突破与创新，更多是为了服务用户的需求——将用得最多的功能打磨至极致，才是vivo对高端的理解。正是对影像、性能与外观等“基本盘”的长期投入，让X系列一步步成长为了公认的高端旗舰。
那么，X系列未来又会给我们带来什么？10月24日举办的vivo影像战略发布会和众多媒体的爆料已经“剧透”了下一代X系列产品的部分实力：传闻中的X90系列或将搭载1英寸IMX989 CMOS、全新50mm人像镜头和千人研发团队打造的AI-ISP全新自研芯片，预计能更好地实现降噪、HDR和视频插帧等功能。
而不用爆料都可以预料到的，还有一以贯之的家族式设计语言，以及有口皆碑的产品质量与售后服务。这也许就是“高端机”的含义：不论产品如何变化，品牌调性、使用体验和服务质量都始终如一。
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