B站首战双十一:有人单场破亿,有人颗粒无收
来源 | 卡思数据(caasdata6)
B站开始进军“双十一”了。
熟悉B站的用户可能已经发现,今年10月,B站的直播分区上线了一个新的购物板块作为直播带货专区。在此直播的UP主们,视频中都挂有各类商品的“小黄车”链接,用户点击后就能跳转至淘宝、京东页面进行购买。
这是B站继去年12月灰度测试“小黄车”功能后又一电商动作,而将切入点放在双十一大促节点,则显示出平台对未来电商的期待。与此同时,B站还发布了“直播电商UP主招募激励计划”,鼓励粉丝量大于一千的UP主开启直播带货。据B站官方公告,所有自助提报的商品均需为B站会员购商品或已加入淘宝联盟B站内容库或已加入京东联盟商品库。
此前,陈睿曾提到,B站的目标是在2024年实现盈亏平衡,并将战略重心转移到商业化进程中。不难看出,发力直播电商是B站实现“降本增效”的关键跳板。
作为“双十一”新玩家,B站表现如何?未来能否打破外界想象?
B站“插手”双十一
2018年7月,B站邀请包括野食小哥、徐娇等11位UP主进行电商功能的测试。2019年3月,B站继续推出“势能榜种草机”的电商小程序,官方称之为UP主店铺的升级版本。
2021年9月,B站邀请4位UP主举行了一场持续了4小时的直播带货,推荐商品包括手办、B站周边、制服等泛二次元文化产品。
12月,B站花费1.18亿元获得支付牌照,并在部分UP主直播间中开启“小黄车”直播带货的灰度测试,支持用户在直播间内下单购物。萱草Daily等UP主均参与其中。双十二期间,UP主@动动枪DongDongGun直播5小时内,GMV超131万。
@影视飓风 直播
官方的热情和用户的回应并不成正比。打开“购物”板块,最鲜明的观感是直播氛围不足、分区混乱:板块首页,游戏、家居、颜值以及虚拟主播混杂在一起,界限不明;直播间观看人次维持在千人左右,鲜有人气上万的直播间;尽管挂出了“小橙车”,大部分主播依旧沿袭以往的直播风格,“摆烂式”带货,只偶尔提醒粉丝“商品链接在右下角”“请大家多多支持”。
B站up直播带货
美妆UP主则有@萱草Daily,主打美妆护肤长视频,是一位资深直播人,在B站及抖音都有着直播经验。10月29日晚,橘朵、野兽代码、逐本、瑷尔博士、优时颜、春日来信等品牌走入了她的直播间。
下注直播电商,B站图谋已久
不过,当下B站直播带货还存在诸多问题亦是不争的事实。一则,平台内部直播带货氛围尚未建立,大部分长于内容而弱于直播的UP主积极性不高,而双十一期间,抖音淘宝京东上演“神仙打架”,争夺“尾款人”,相较之下,B站的水花并不大。用户打开B站的目的,仍然倾向于娱乐。想像抖音一样娱乐内容与直播带货并驾齐驱,B站还有很长的路要走。
二则,B站自身的选品池太浅,在B站内部电商“会员购”无法支撑起双十一消费需求的情况下,与淘宝、京东搭建合作关系是十分必要的。
B站与淘宝和渊源由来已久。2018年10月底,B站就获得了阿里投资,到次年2月,阿里巴巴宣布通过淘宝入股B站近2400万股, 持股比例占B站总股本约8%,引流B站优质创作者入淘的“千咖计划”同步启动,UP主推广橱窗的商品链接到淘宝,缩短了种草到消费的转化流程。在2019年财报中,B站电商及其他业务收入同比增长403%。
但从点击直播间内的小橙车,到跳转至淘宝内部下单,其中的步骤堪称繁琐,跳转路径的设置并不利于转化,UP主“摆烂式”直播也令用户无法果断下单。此外,尽管目前B站和淘宝关系密切,但无法让用户留在平台内部消费终究是一大问题。
最后,在基本不缺流量的情况下,直播带货比拼的是包括运营能力、供应链甚至整个生态在内的内容,在这一点上,B站还有很多探索空间。
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