预测视频号电商2023年突破4000亿
编者按:在刚刚过去的双十一,视频号推出多项举措吸引品牌商家入驻开播。如今视频号的直播电商生态发展到什么程度了?本文作者对视频号电商的发展趋势做出了一些判断预测,并分享了自己的观察思考,供各位参考讨论。 本文经授权转自李浩新商业思考(ID:haoyouquan1982),作者李浩,火星文化创始人。文章所述观点不代表新榜立场,转载请联系原作者。
看过我近期直播的朋友都知道我最近一直安利大家入局视频号电商,是对视频号坚定的看多派。
第一是因为视频号的增长空间极具想象力。
你看比如微商,微商大概有一到两万亿的体量。最近很多快团团势头强劲,这些大大小小的团长每个人都是社交链接上的优质节点。视频号是有机会成为微商和团长们的下一个战场,带来新的增长点。由于我一直定义视频号是微信生态中唯一能把公私域流量运营深度结合起来的产品,所以有私域的玩家在视频号上的红利明显,微商和团长们不可能不抓这个机会。
另一方面是因为视频号里还存在着一批没被抖快洗过的原生用户,但他们却在高频地使用微信,这部分用户的画像可能是55+的中老年人群,他们的消费实力可不弱,更容易在视频号直播间里完成“种草即拔草”的交易链路。
在浩友圈里,有操盘手告诉我自己已经将直播的阵地向视频号迁移了。一个卡思学苑的老学员说,他们正在将两年前在抖音快速起号的打法拿到视频号上测试。做了一个卖男鞋的直播间,通过玩极速流的方法,一天开播4场,每场开播1小时左右,GMV日均15-20万,还是完全没有投流的情况下,且客单不低,在150元以上。
第二,视频号是兼具算法推荐和社交推荐两种推荐模型的。
在算法推荐下,视频号当下的标签并不精准,但完全可以参照抖音的公域分发逻辑去做优化。随着视频号的用户体量越来越大,标签颗粒度越来越细,迟早会迎来算法分发的效率拐点。
而社交推荐,是视频号独有的优势。视频号根植于微信生态,最大的优势还在于它的社交关系链。被好友看过、点赞过的视频、直播,买到过的商品,都更有机会推荐给我,而基于这种经过了社交过滤带来的商品推荐,更容易带来转化与购买。
第三,视频号更有机会把线上与线下的生意模式打通。
为什么这么说?很多品牌都有大量的门店和经销商,教这群人去做抖音,在赛道跑马规则下去争取做成赛道前5%的直播间,门槛很高难度很大。而视频号天然可以把门店的私域能力用起来,在视频号上做门店的矩阵经营,用私域做顾客的全生命周期管理,完全可以作为品牌们的长效经营阵地。
但要提升这种可行性,品牌要做的是首先升级现有门店导购的职能,以前的门店导购只负责顾客从进店到离店的销售动作。但现在门店的导购,应该负责加顾客微信,沉淀私域并长期维护。试想,如果一个品牌拥有上万家门店,而每个门店拥有5名导购,每个导购维护的私域体量有200人,那这个品牌可以运营的私域就在千万计以上,不要觉得不可能,屈臣氏就基于自己2000万的私域用户沉淀,把直播的主阵地搬到了视频号。
其次,品牌要搭建基于培训为核心的内容中台,这个内容中台一方面为团队提供系统化业务能力的专业培训,要负责短视频内容的模板输出,负责直播间的打样。对于没有能力自行开播的门店、经销商,他们可以分发总部提供的视频内容,在视频号做私域积累,也可以将已经积累的私域,引流到总部的直播间并激活这些人的成交。
这里要分享个知识点,视频号接入小程序的情况下,由导购引流顾客进入(总部)直播间所产生的成交业绩,是可以计算到导购身上的,这也让导购有了强动力去做顾客的长期维护和引导。将线上线下的生意模式打通,是绝大部分品牌难以抗拒的未来业务形态。
我的判断是:今年三季度视频号电商已经进入到明确向上的“拐点”时刻。今年的视频号电商的盘子可能还在千亿出头,但明年可能会迎来一个爆发期,我预测视频号电商明年的营收规模将达到4000亿以上。
所有想寻求增量的品牌或商家,无论你有没有私域,都建议在视频号上有所行动了。而我个人的视频号、直播间以及公众号,也将持续地为大家分享视频号电商的新动作,涌现出的新案例、新玩法,也欢迎大家保持关注。
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