疫情彻底改变了中国商业的底层逻辑！（深度）

作者：水木然

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疫情，是中国社会的分水岭，是中国商业的转折点！

之前，大家的认知毕竟粗浅，很容易被忽悠。于是各种套路层出不穷，大家像韭菜一样任人宰割，一茬又一茬地被收割。最后就导致彼此之间的“信任关系”没有了，信任一旦被摧毁就很难再重建。

而现在大家对于各种套路司空见惯了。当前社会的主要矛盾，是人民群众日益增长的认知水平，同落后的“套路”之间的矛盾。

现在无论你玩什么花样，大家都已经司空见惯了，已经没有东西能让大家再值得信任了。因此，当前社会最大的成本其实是“信任成本”。

社会需要那种真正的能帮大家解决问题的人，而不是捞一把就走的投机者。

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商业有两种价值观：

第一种：利用信息不对称，趁客户还看不懂真相和价值的时候，把他们绕的云里雾里，然后抢占他的心智，操控他们的行为。

第二种：努力让信息对称，反复教育客户，让他们看懂真相和背后的价值，然后他就一定会选择你，跟随你。

第一种需要强大的包装能力，强大的销售能力，然后防止客户的认知升级，要让他们一种保持巨婴的状态。

第二种是打铁还需自身硬，首先得让自己的产品和服务做到极致，然后还要有足够的时间陪客户成长。

第一种是捞一把就走，短平快的发财；这是快速发家。

第二种是细水长流，是长期主义，是延迟满足。这种价值观才符合“共同富裕”的价值观。

在之前，绝大多数商家都选择了第一种价值观，也就是利用人性的弱点，再加上认知的不对称去牟利，它们只想赚快钱，捞一把就走……

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同样的逻辑，人与人也有两种关系：

第一种，强势一方（高价值一方）利用弱势一方的无知去控制他，并且要让弱势一方永远保持弱势的状态，这样就可以一直操控对方，从而获得压迫的权力。

第二种，强势一方帮弱势一方提升认知和能力，帮助弱势一方成为更好的自己，从而对强势一方产生感恩，甚至可以反哺对方，这就是形成了互惠共赢的关系。

第一种关系可以短平快的获利，不断压榨别人。这是压迫和剥削的逻辑，是强盗主义。

第二种关系可以长久的共生，帮助世界构建更加和谐稳定的结构。这才是符合“共同富裕”的社会关系。

但是在之前，绝大多数人选择了第一种方式，他们利用信息差或者认知差不断的收割弱势群体，很多所谓的导师、大师用的也是这种方法，他们不断创造各种新概念让弱势群体买单，打着各种让人迅速成功的旗号，利用弱势群体的无知去牟利。

出来混总有一天是要还的。利用大众的无知去赚钱，当大众的情绪挤压到一定程度，就如同洪水猛兽，将这些强者反噬。

因为谎言/套路/浮夸/虚妄而获利的人，总有一天会被同样的原因而反噬。

佛家说：因果不可改，业力大不过因果。无论一个人有多大的能力，其结局在初心的那一刻就已经注定了。

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商家（强势一方）利用认知不对称去赚钱，就会千方百计的阻碍大众心智的提升，努力使他们保持巨婴状态。

大众的心智越不成熟，就越容易情绪化。因此不断的在大众中制造各种“情绪”，去刺激大众的消费，就是一种粗暴的赚钱方式。

2013年诺贝尔经济学奖获得者罗伯特•希勒在《非理性繁荣》一书中曾讲了这样一个道理：

最容易驱动市场的往往是“情绪”，而非价值。因为大众是非理性的，制造情绪在大众中相互传染，会使市场迅速走向繁荣。

传统商业的本质，就是制造和贩卖焦虑，比如：教育机构在制造升学焦虑；整形医院在制造容貌焦虑；房产中介在制造买房焦虑；保健商家在制造健康焦虑；培训机构在制造知识焦虑……等等。

商家在目标人群中制造出焦虑的情绪之后，就开始赋予自己的商品“各种归属感和标签”，就比用上了某个吹风机，就算进入了上流阶层；使用某个品牌的剃须刀，就迈进了中产阶层。 

然后，商家不停的劝导我们用消费填补内心的空虚。也就是说：商家一边制造焦虑，一边让我们用买买买来缓解焦虑，从而牟利。

我们之所以将大部分精力投掷在消费领域，是因为我们内心的空虚寂寥，我们在买买买中自我陶醉，在娱乐、傻乐中享乐纵欲。

在现实面前我们选择了苟且，全身心投入到了娱乐和消费主义的怀抱中，商家赚钱越来越容易，我们的智商也越来越低。

这种就是非理性繁荣，也是虚假繁荣。

世界上最昂贵的税叫《认知税》

人的一生都在为认知买单！

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商家（强者）的三观，决定了一个社会的文明走向。

因为商家在无形中都担负着一种教化众生的义务，他们需要通过产品、作品、服务等各种方式去引领大众进步，提升大众的认知和心智。

而当大量商家不再以提升大众的心智为己任，反而不断的以大众的愚蠢（人性的弱点）为工具去谋利的时候，一个严重的问题就出现了：

需求决定层次，由于大众的心智没有被抬升，反而被商家利用的越来越蠢，如同一具具行尸走肉，整个社会就越来越没有生机，消费力度必然越来越弱，弱到商品和服务都不能不流通了，高端的产品和高层次的服务更是无从谈起。

大家想想看，如果大家干的都是捞一把就走的生意，最后结果一定是大家都没得玩。因为社会就像一艘在大海上航行的船，如果船上的绝大多数人都奄奄一息了，剩下为数不多的精明商家们，无论多有钱，也玩不动这艘大船。

商家要想获取有长远的利益，必须不断的提高大众的认知水平，不断的反哺大众，提高大众的消费能力，进而促进商业发展，这样才能形成良性循环，在互利中获取长足发展，然后走向共同富裕。

如果商家始终采用第一种价值观，干的都是捞一把就走的生意，那么整个社会的文明升级就无从谈起。

如今赚钱越来越难了，其实这才是商家们反思的好时候，然而最让人痛心的是，大部分商家宁可把精力都花在寻找新的捷径上，也不愿意花在提升消费者（大众）的品味和层次上，它们试图一直把消费者（大众）当成傻子。

结果就是大家互相祸害，人人都给这个大染缸添油加醋。

其实越是这样，大家越赚不到钱。最后就是大眼瞪小眼，你看看我，我看看你，彼此僵持着。

上帝为什么惩罚渔夫一直捕不到鱼？因为只有让他们彻底捕不到鱼的时候，他们才会退而结网。

我们要做的就是把商家从第一种价值观引向第二种价值观。唯有这样，才能将社会的整体水平抬升一个台阶，这也是中国经济持续繁荣的根基。

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