来源:有意思教练(ID:EmpowerLeaders)生气的时候,你在想什么呢?
你都是习惯怎么处理自己的愤怒呢?是习惯压抑,还是发泄?
你最近一次生气,是什么时候呢?
作家刘娜曾说:“情绪是一把枪,当我们扣动情绪的扳机,枪口其实是对准了自己。”
愤怒也是情绪的一种,还是非常具有破坏力的负面情绪,如果我们“扣动”了「愤怒」的扳机,那自己岂不是伤得更重?
但美国心理学家托马斯·摩尔却说:
“愤怒,给予你力量和动力,让你生命的每一分钟都具有创意,每一分钟都能表现出你自己的风采。”
那我们究竟要如何面对愤怒?
今天为大家分享有意思教练特约教练 燕鸥 教练帮助一位27岁职场女性敢于表达愤怒,敢于say NO 的一次教练过程,希望对你也有所启发。
由有意思教练编辑部编辑 Chloe 整理、撰文——这次的来访者是位女士,叫做姜芳茜(化名) ,单身,二十七岁,现在在深圳从事跨境电商相关的工作。我和她是通过电话进行的这次教练,但在前期的了解过程中,她在微信上也给我看过她的照片,应该是夏天照的,很漂亮——她穿着白色的长裙站在草地上,乌黑的长发被风吹得略微有些凌乱,露出了刘海下好看的柳叶眉,眼睛圆圆的,嘴角也是微笑上扬着的。看着是很平和的女孩子,但不知怎的,我总有一种说不清楚的感觉,似乎有另一个她随时要从那圆圆的、亮晶晶的眼睛深处脱壳而出。这样的认知让我很期待这次教练,我想,这次教练一定会对我们双方都很有启发。教练开始,我问她:“你有什么困惑需要我的帮助呢?”
她先是沉默了一下,但我能从语音里急促的呼吸声感觉到,她的内心并不平静。具体的其实我也不知道,就是前几天我们有个项目搞砸了,公司要整改相关的整条业务线。
我老板在大会上发了很大的火,把所有人骂了一顿。本来我也没觉得怎么样,确实工作做得不好。
但我看愤怒的老板说啥大家都不去反驳,就直接去做啥,就突然间特别希望也可以有这样的能力。
我从小到大活得太憋屈了,我爸妈总跟我说,吃亏是福,发了脾气没有朋友。
但有时候有些人真的很过分,但我又能怎么样,骂回去吗?“抱歉,情绪没控制住,你是来帮助我的,我不应该跟你发脾气的。”但她的这个反应正好让我知道,姜芳茜可能是在对于像愤怒这样负面情绪的处理上有困境。
然而,作为教练,擅自揣测是大忌,于是我打算以此作为突破口,来进一步验证自己的猜想。但你知道吗?作为教练,我们特别喜欢对面的人可以表达愤怒。因为愤怒会让我们看到对方真实想要什么,就怕对方没有任何情绪。”
听到我的话,她似乎有一些疑惑,像是喃喃自语,又像是在问我:“真的吗?你难道不会觉得对方很讨厌吗?”还没等我回答,她似乎是缓过神来,在手机那头轻声地说:“那我是不是也可以表达自己的愤怒?”这就是她问题的核心——不敢表达自己的愤怒,或者觉得愤怒就应该被控制住,并自我消化掉。这是普遍的观点,大家都认为,愤怒会伤人、伤感情。所以啊,为了不伤害别人,尤其是自己爱的人,我们要懂得控制自己的愤怒。其次控制的潜台词是忍住,而被忍下来的愤怒,常常会让人更愤怒。“为什么在表达愤怒这个事情上你会有疑问,并且解决这件事对你这么重要?”我一直觉得不应该表达愤怒,我爸妈从小就告诉我不要和其他人起冲突,不要当出头鸟,要随大流。但进入职场这几年,我看到很多人心情不好就直接甩脸子,也不管对方怎么样。还有就是谈恋爱,我一直是很乖的那个,但我总是被分手的那个。我就很羡慕那些想发脾气就发脾气,不喜欢就直接说不喜欢,甚至有些作的女生。
听到这里,我决定用「共创教练」中的一个方法:「Balance」——引导被教练者用不同的视角去看同一个话题,让被教练者得到启发。
于是,我问:“对于愤怒,你当下的视角看到的是什么?”她仔细想了想,舒了一口气后说:“当下的话,我的视角是认为愤怒是不对的。因为我爸妈也是这么认为的,他们这些年在外面吃了很多亏,但他们宁愿忍气吞声,回家两口子互相抱怨,也不愿意当场和他人起冲突,讨回公道。”接下来她还想说些什么,但似乎又无话可说,哽咽了很久,最终沉默了。
这样的情况在我的意料范围内,所以我也没有慌神,继续问:“现在我有一个假设,假设你现在是一只狗狗。你从狗狗的视角告诉我,对于愤怒,你的看法是什么?”这是一个比较难的问题,毕竟突然间要从人变成狗,任谁都不会一下子适应过来。她说:“我邻居家原来养过一只狗,特别护食儿,只要打扰它吃饭,它就会呲牙。可能是狗要保护自己的本能吧。”刚开始说的还蛮心虚的,但越说越坚定,我赶紧帮她巩固她的这段信心:“你说的不错,还有吗?”狗狗愤怒,它们会本能地叫和咬,可能就是因为别人侵占它的地盘。老板生气是因为我们做的这些没有达到他的标准,吸取这次教训或许下次我就知道老板想要是什么了。
她越说越兴奋,隔着手机我都能听到到压在她心里的“大山”被移走后,内心开花时的声音。“很高兴你能有这样的思维成长,我这里还有最后一个问题,就是你最喜欢的音乐是什么?”
她被我问的一头雾水,以为是最后结束之前的寒暄,就轻快地说:“Deadman's Gun,最近看综艺里听到的,觉得很好听,一直在循环听。 ”我问:“那如果你正在听这首歌,然后我问你,愤怒是什么,你会怎么回答?”这是继自我、动物(狗)之后,我引导她内视的第三个视角——音乐。自我的视角是相对主观的,会受到很多因素的影响,比如当下的环境,原生家庭,现处于什么样的亲密关系等等;动物的视角则是比较中立,不带任何偏见,就像动物喜欢就是喜欢,不喜欢或者感受到威胁就会用尽自己所能将其驱逐出自己的地盘;而歌曲,既不主观也不客观,主要是看被教练者内心的活力状态,因为音乐是一种情绪语言,情绪也是有节奏的。从心理角度来说,音乐对于人的情绪具有非常确切的调节功效。姜芳茜很明显没有想到还有问题,但她也很配合,想了想说:对于我来讲,这是一首相对治愈型的歌。没有感受到愤怒呀。这首歌里有对于死亡的无力感,这个会让人比较愤怒。
我接着说:“在这里面,我听到两个词对你很重要,一个是治愈,一个是无力。”
They will give you a reason to fight.但最后的结果究竟是什么,好像并不在医生或者正在死亡人本身的手里。所以到最后,还是会 take your will to leave——取走你生存的意愿。这句也是歌词哈。但比起愤怒,无力可能更多一点,因为即便是医生也不是万能,时间到了,谁也拦不住。
我问:“那现在结合三个视角来重新看愤怒,你有什么不同的感觉?”“不,愤怒只是开始,它是本能,是绕不开、躲不掉的。”
这一次教练没有结果,就在她的疑惑中结束了,但没有完全结束。我给她留了作业:每周认认真真地拒绝一次他人不合理或者你不喜欢的请求。在这次教练之后,她很认真地做我留的作业,每次的拒绝都会在微信上告诉我经过、结果和她的感受。这期间也不间断、不定时地进行了几次教练,围绕的话题也不全是愤怒,有很多其他的问题。直到上周,她没有给我发作业,我有些担心她,就发微信问问情况,结果两天都没有回我。第三天她回了我一个电话,听她的声音明显是哭过的,我问是不是遇到什么难以解决的困难了。我妈骗我说她阳了,有生命危险,我知道她有基础病,我就信了。结果回来一看根本没有她说的那样,早就好了,这次只是为了骗我回来相亲。之前我爸我妈就一直催婚,说我马上30了,再不嫁就没人要。之前我想要拒绝,但怕他们生气,就相了几个,结果不是妈宝男就是普信男。说我这样就是在外面学坏了,不听话了,怎么能不想结婚呢?!不结婚怎么生孩子,没有孩子老了怎么办。
他们非要让我和那个男的相亲,那个男的是考上了我们这里的公务员。他一个月也就3500,结果他看我就像看商品一样,还说什么生男孩给10万,生女孩给3万。我一个月1万5,(哔***),我当场泼了他一脸茶水,直接就走了。我爸还打我一巴掌,要我把工作辞了,回来结婚,说外面那不稳定,这个男的是公务员,工作稳定,能养我,说我怎么这么不知好歹。
我听到这里我都懵了,不仅是因为这“有毒”的思想,更是因为能让她这个连生气不敢大声说话的女生飙脏话,看来她是真被气到了。不过我很快缓过神,心想不管怎么样得先让她离开那个“有毒”的环境,就问:“那你现在怎么样?我帮你定票赶紧回深圳吧。”还没等我说完,姜芳茜就打断了我,语气中带有不易察觉的自豪:这次我是当着我爸妈的面,结结实实、清清楚楚地告诉他们我现在不想结婚,即便要结婚,和谁结、什么时候结也是我自己说的算。你说得对,愤怒是有力量的,学会拒绝可以很好的守住自己边界。”我在电话这边露出了姨母笑,有一种“吾家有女初长成”的感觉。你知道嘛,在原版的《青蛙王子》童话里,是青蛙在帮助公主之后起了贪心,想要挟恩图报。但随着越来越过分的要求,青蛙不断触及公主的底线,最后公主忍无可忍将青蛙举起后狠狠地摔到了地上。
你看,王子与公主相遇是因为公主的愤怒,而不是一味地忍让,更不是无条件的爱和吻。所以,女孩们,学会表达愤怒和say NO 吧,要不然你可能永远会和蛤蟆老公、蛤蟆同事、蛤蟆领导......捆在一起。