讲真,能办公,居厕所都行
余世存有句话:「做三四月的事,在八九月自有答案。」
可若大多数人撑不过六七月呢?
天道有常,种瓜得瓜,还会是朴素的信仰吗?
在不寻常的年代,一切坚固的也在风雨中飘摇。
尽管上头三令五申号召居家办公,可碍不过领导的催促,我的朋友,每天骑脚踏车去十公里之外的公司上班。
我问,是工作效率的原因吗?
他说,或许有,重点是老板看着员工填满办公室,才会有信任感,才会觉得这个月的房租掏的值吧。
居家办公,重点是办公。
员工真的在办公吗?有些老板充满了疑惑,会要求员工居家办公开启摄像头。
我试图理性去看待这件事,尤其作为一个常年居家办公的人,惰性真的会有,招猫逗狗,饮茶泡咖啡,节奏会比在格子间里放松许多。而对很多身在职场的人来说,那些悠闲的时间本来就是老板买单的。
有些老板是预料到了但只在心里犯嘀咕,有些老板就像上面所讲的,要看得清清楚楚。
村上春树会选择站在鸡蛋的一边,如今中小企业的老板就是那个脆弱的鸡蛋。
他未必享受到减免政策了,业务量以肉眼可见的速度下滑,现金流几乎陷入停滞,那他会干嘛?首先就是琢磨人。
他会在没有安全感的环境中,抓住能抓住的东西,他能容忍看得见的摸鱼,但不能容忍想象中的摸鱼,因为后者的空间实在太大了。
能办公,居厕所都行。
这是我的心里话。
开头提到的那位朋友,在网约车因规不能接单时,叫个货拉拉去上班,当货拉拉弹出公告不许载人时,他骑着单车也得去上班。
这在平时想都不敢想的,现在矫情不起了啊,值此存亡危急之秋,用人之时,生怕自己不是老板需要的那个人。
可虽是站在鸡蛋这一边,可老板光琢磨人也不行,这叫内耗,得更多思考人+事。
如何开源节流,如何在员工普遍居家的状况下,有效的展开沟通,有效的跟进项目进展。
我们会发现,即使在面临同样的困境,那些管理更科学的企业更容易生存下来,也具备更强的抵御风险的能力。
无差别办公对大企业来说可能不是问题,因为他们的员工早已对高效的办公软件使用熟稔。场景的置换不太会影响工作的效率。甚至美国的一些企业,即使在疫情最吃紧的阶段过去了,他们也倡导员工更多的居家办公。
对中小企业来说,底气就不那么足了。他们的办公模式还停留在使用通讯软件进行交流或多个渠道进行工作交接的阶段,沟通不顺畅,协作有隔阂。
稍有预见性的中小企业主应该意识到,远程办公将在未来愈发成为常态,团队协作必须得适应这种环境的要求。
《明史》里有句话:「都城既陷,守土臣宜皆厉兵秣马,以报国雠。」
昨天在《飞书春季未来无限大会上》,飞书CEO谢欣说的更直接:「CEO心里不能只有钱,更要有人。」
在枕戈待旦的时期,在万业萧条的时期,中小企业不如花点时间苦练内功——用上先进的工具,成为先进的团队。
谢欣在发布会上还抛出几个问题:自己的公司有多少人?其中又有多少是可用之才?我们预期再找多少呢?
他坦言,在和很多管理者沟通的过程中,很多人心里是没数的。
这个「没数」在打胜仗的时候很容易被忽视,却在蛰伏的时候成为焦虑的源头。
对先进工具的使用以及组织管理思想的转变,此时不做出动作,更待何时呢?
「飞书」在过往已经帮助小米、蔚来汽车、元气森林、三一重工、理想汽车等大型企业完成组织管理与变革,而在这次发布会上,飞书宣布:
免费向中小企业提供人事产品飞书People标准版。结合此前发布的飞书Office标准版,中小企业将可以在飞书上免费使用包括日常沟通、文档协同、视频会议、OKR、知识管理、人事管理、审批考勤等在内的完整功能,实现一站式的数字化办公与管理。在服务维度上,「领飞计划」将开放10000个免费服务名额,为报名的中小企业提供产品培训、产品配置等服务,保证企业能够真正用好飞书,将产品功能落实在日常工作中。
减免与补贴对中小企业来说当然是能解燃眉之急,可飞书这套「授人以鱼不如授人以渔」的方法,却能将视野扩展到企业自身改造与提升效率上,锻造一支高效的团队,走得才会更远。
以一家在 2020年8月上线抖音的咖啡品牌「趣朴咖啡」为例,他们将飞书文档作为「动态话术标准」,最新话术都更新于一个文档中,主播只需点开对应文档,搜寻对应问题,即可获得最新解答。他们还用飞书多维表格进行售后管理,在「表格视图」中统揽所有的售后进度,浮现紧急需求,“看板视图”精细呈现客诉情况,短时间拿出最优解决方案。
目前趣朴咖啡团队规模 20+,抖音店铺全职运营 6 人,仅通过自然流量就实现了超千万的销售额。
我的好友汪丽娜女士,是助力企业营销的「知外文化」创始人,也是最早发现刘畊宏品牌价值并在三年前就与其完成签约合作的中小企业主。
她在看完昨天的飞书发布会后,收到同事的一个提议,并感叹到:好的效率协同工具不光要用起来,还要用好。通过「高透明度」来教会彼此学会正确做事,确定过程的正确,这个过程会很难,但是要推动。
她在观看飞书发布会的过程中,马上开始写「我的使用说明书」,便于各位新同事了解她,使用她。
将飞书纳为企业的高效办公工具,我认为是一件自上而下的事,老板必须得有决心与行动力。至于老板们担心的「员工不想学,学不来」怎么办?
我的另一个好朋友,「得到」创始人快刀青衣说:「要求部门负责人,只在飞书和文档里回复意见就好,其他软体一概不回。两星期就养成习惯了。」
回到开头说的,如今做三四月的事,在八九月未必会有答案了,可你在三四月养成的好习惯,坚持到八九月便会受益终身呢。
最后,来看看马东、罗永浩率领的先进团队选择飞书的理由吧:
思考题:你使用飞书的体验?如何看待飞书这次对中小企业的支持?
福利:择优十条留言,送出每人百元红包。
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外卖篇留言互动的幸运鹅是:小明、阿祖、不爱擦身子的生姜、窗外有河川、钟凯、荣禧、legend、送难、生、train。
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