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顾客怒了!Coles生鲜区居然还有一条人人都该知道的潜!规!则!

顾客怒了!Coles生鲜区居然还有一条人人都该知道的潜!规!则!

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99%的人不知道!


超市是澳洲人生活的日常,不过可能你不知道的是,

澳洲的超市里居然还有着一条不少人都没听过的隐藏规定。


最近,有一位Coles超市的顾客表示称,

她发现了Coles超市对于散装新鲜鸡肉、海鲜和熟食产品的一项 “鲜为人知”的政策...

这位塔州居民在社交媒体上分享了一段自己的在Coles购物经历。

她表示称她之前在Coles购买了一些散装的鸡肉,

但是在买回家放冰箱2天后,她却发现鸡肉已经变质了。

但是,当她带着变质的鸡肉回到超市希望讨个说法的时候,超市的回应却让她感到了震惊。

这位顾客在社交媒体上说到:

我从Coles的生鲜区买了散装鸡肉,48小时后拿出来却发现坏了,

向超市询问时我却被告知,至少在塔州的Devonport地区,Coles的政策是:

所有散装的新鲜鸡肉、海鲜等必须在24小时内食用,如果不吃就要冷冻起来。


对此,这位顾客愤愤不平地吐槽称:

如果是这样的,为什么哪里都没有提到这一点?

如果这些产品过24小时就不太新鲜了,为什么超市不把这个政策展示给所有的消费者看?

我是唯一一个不知道这项政策的Coles顾客吗?

对于这个问题,Coles的一位发言人也对媒体做出了回复。

这位发言人表示:

Coles建议从澳洲各地门店的散装生鲜柜台购买的新鲜食品应在48小时内食用。

并且如果有问题的话,我们鼓励顾客把他们不是百分百满意的商品退回最近的商店,获得全额退款或换货。

这名顾客在网上的帖子在发出后也在网络上引发了不小的共鸣,

许多网友都纷纷表示,他们也不知道超市的散装生鲜食品的保质期居然这么短!


有一位网友表示:

这对我来说的确是一个新闻...

另外也有人说:

我和你一样也是刚刚才知道...

然而,也有一位自此是Coles前员工的人表示:

这是一个常识...

她表示:

我曾经在Coles工作了30多年,

是的,任何散装生鲜都应该在24小时内用完,

这是常识,大多数顾客都知道这一点...

其他预包装的肉类食品可以保存3到8天,我不会把它们归类为新鲜的,

因为它们含有防腐剂,可以让它们保鲜。因此并不新鲜,不过只是我的想法...

另一些人则认为Coles应该将此明确告知顾客,并提供更多的标识。

来源:7 News

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