消费复苏汹涌而至！在万达广场，我们看到了希望

◎作者 |  路言

◎来源 | 砺石商业评论 已获授权

万达广场在兔年春节的出色表现，是中国经济与消费强劲复苏的一个缩影。

2023年的中国经济何去何从，这是很多经济专家都极为关心的话题。

但一切专家的预测都是空洞与无力的，而最有力的证明则是事实与数据，这需要我们走到真实的经济场景下去获得答案。

其中，作为全国最大线下实体商业平台的万达广场，无疑是最具代表性的经济场景之一。目前，万达广场遍布全国一、二、三线城市，累计开业480座，覆盖数亿老百姓的日常生活，堪称中国经济的毛细血管与晴雨表，最能够客观、全面地反映中国经济的真实情况。

昨天，笔者从万达官方公布的信息获悉，在2023年兔年春节期间，万达集团旗下万达广场的客流与销售数据表现靓丽，甚至远超疫情之前正常年份。

例如，从除夕至初六的7天时间里，全国万达广场的客流达到1.6亿人次，销售收入累计126.8亿元，创下史上新高。其中，相比疫情暴发之前的2019年，客流同比增长15%，销售额同比增长29%。

除了疫情消除后的人口自由流动，笔者认为万达广场在兔年春节的火爆，主要源于两个方面。

首先，是中国庞大的人口红利与改革开放40多年的居民财富积累，为今年春节的消费热奠定了基础。

消费一般需要两个核心要素支撑，一个是客流量，另外一个就是购买力。由于万达广场多分布在全国人口密集的城市，春节期间的归家人流为其提供了客流保障。而中国改革开放40年来的经济发展，让广大居民积累了颇为可观的购买力。当疫情消除，人们恢复自由流动后，这种庞大客流与购买力的双重叠加，便带来了消费的爆发。

其次，作为中国线下最领先的商业服务平台，万达广场在吸引消费者方面具有差异化的竞争力。

谈到创新产品，公众多会想到手机、电脑与汽车等科技类产品，但笔者认为万达广场其实是一个被大大低估的创新型产品。

在万达广场之前，中国的商业服务行业较为落后，多以传统的线下超市、百货、专业卖场与商业街等为主。而万达广场第一次把商业、文化、体育、娱乐、休闲、餐饮与五星级酒店等十几个主力店综合在一起，形成了超大体量的综合性商业设施，在全世界范围内都堪称颠覆性的商业创新。

这让万达广场每进入一个城市，便迅速成为所在城市的新地标，并把这个城市的商业基础设施迅速升级到全球一流的水准，大大提升了当地老百姓的消费体验。例如，万达广场让很多城市居民第一次观看到IMAX巨幕电影，第一次品尝到星巴克咖啡，第一次用高性价比的价格购买到优衣库、Zara与无印良品等国际品牌，大大提升了当地老百姓的消费体验。

春节假期，正是中国各地老百姓回到家乡消费的高峰期，而具有窗明几净、冬暖夏凉、业态丰富与大品牌云集带来的综合性消费体验优势的万达广场，便成为节日期间满足人们购物、餐饮与娱乐等综合性需求的最优选择。

万达广场的靓丽数据表现，除了反映了中国消费市场的巨大潜力，同时也为接下来中国经济的全面复苏带来信心。

在国家统计局公布的经济指标中，有两项数据最受关注。一个是反映工业生产的用电总量，另外一个就是反映社会整体消费水平的商品销售总额。

商品销售总额之所以受关注，是因为消费在一国经济中发挥着龙头作用。当老百姓吃、喝、穿、用等日常生活消费复苏，便会带动所在领域企业的发展，进而带动上游原材料供应商的复工复产。而上下游企业的复工生产，能大幅增加就业数量与居民收入。只有老百姓有了工作，收入有了保障，才会进一步促进社会整体消费力的提升。

另外，上市企业的业绩增长，以及居民财富积累带来的可供投资的资产增加，也会带动上市公司股价的增长。上市公司股价的上涨，则会带动创业企业在一级市场融资环境的好转，从而让实体经济与资本市场进入相互促进的正循环阶段。

在助力中国经济复苏的同时，2023年也将是万达集团的全面复苏年。除了基本盘业务的万达广场，万达集团旗下的万达电影、万达酒店、万达文旅小镇与万达度假区等其他业态也在兔年春节全面开花。

例如，万达电影旗下的825家影城，在春节期间观影人次达1717万，收入11.95亿元，票房收入10.4亿元。值得一提的是，万达影城共占全国影城数量的6.6%，但实现了15.5%的全国票房市场份额，单屏收入为行业平均水平的2倍以上。

万达酒店管理公司共管理131家酒店，在春节期间接待人数达35.6万人，收入为1.55亿元，可比酒店同比2019年接待人数增加2%，收入增长21%。

万达宝贝王乐园旗下共385家门店，春节期间客流820万人次，收入8500万元，可比乐园同比2019年客流恢复至91%，收入恢复至95%，大幅高于全国行业水平。

万达长白山度假区春节期间更是经营火爆、一房难求。8家酒店收入4200万元，同比2019年收入增长52%。丹寨万达小镇春节期间客流28.9万人，同比2019年增长了46%。延安红街春节期间客流38.8万人次，客流比去年大幅增长。

上述成绩的取得，离不开万达集团这家企业的长期主义思维与战略定力。

在过去三年的新冠肺炎疫情期间，万达集团在多项业务经营上都遭遇到艰巨挑战。但其始终坚持从长期主义出发，尽力为商家减免与缓缴租金，并联合金融机构为商家提供贷款额度。在助力商家的同时，也在供给端保障了万达广场商家的留存率与活跃度，这为万达广场在兔年春节期间的业绩爆发奠定了基础。

另外，万达集团在疫情期间并没有固步自封，而是逆势扩张，尤其其近些年大力推动的轻资产战略取得显著成效。例如，在最为艰难的2022年，万达集团旗下的核心业务万达商管集团共开业55个万达广场，累计开业473个项目。另外，在建的万达广场还有187个。

除了数量的增加，万达广场也紧跟时代环境变化与消费者需求的变迁，在业态组合与经营模式上不断迭代创新，推出了定位“社交中心”，突出体验消费、线上线下高度融合的第四代万达广场。

在数量与质量的双重作用下，2022年万达商管集团也实现了亮眼的财务业绩。其中，收入553.1亿元，同比增长7.4%；租金收入508.5亿元，同比增长8%；商铺出租率98.7%；租金收缴率100%，均为行业最高。此外，据接近万达的人士透露，去年不仅商管业绩出色，万达旗下投资、酒管、体育公司、宝贝王等业态业绩也足够亮眼，全部完成了年初既定的业绩目标。

“逆境之中见真章”。《砺石商业评论》在研究全球商业发展史的过程中发现，越是在艰难的环境下，越是有一批优秀的企业能够脱颖而出，逆势而上。

万达集团便在三年新冠疫情期间演绎了这样的一个经典案例。从整体业务来看，万达集团虽然在该期间损失了一些短期业绩，但在这三年内实现了系统性能力的大幅提升与优质资源的大规模积聚。反观同属购物中心、酒店与电影院线等行业的很多企业，由于缺乏与万达集团相提并论的运营能力与规模效应，当前都处于举步维艰的状态。

这是因为在行业景气的时期，企业业务基础差一些，在业绩上体现得并不明显，但当行业出现系统性危机时，那些商业模式有问题、组织能力低下、缺乏核心竞争力的企业便有可能出现经营危机，而那些真正具有扎实业务根基的企业却相反，可以快速占据出局企业让出的市场份额，实现逆势增长。

值得一提的是，当下有不少昔日的同行都纷纷向万达抛出橄榄枝，希望将项目委托给万达集团来运营，以进行资产盘活，这为万达的“轻资产”战略进一步提供了支撑。

一方面是万达广场数量规模的持续扩大，形成遍布全国各级城市的网络效应，另一方面是万达广场模式升级带来更加领先的体验优势。相信在2023年相对确定的商业环境下，万达集团的这些能力与资源将能够很好地兑现为业绩，届时，一个完全体的万达将会为中国商业界带来一些全新的惊喜。

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