陆雄文：以管理赋能科创未来 | 商学院观察
刚刚过去的2022年，在新冠疫情、俄乌战争、中美博弈等多重因素叠加影响之下，世界政治、经济格局正在迅速分化、重构，全球产业链、供应链也在大范围解构、重组，世界贸易增长乏力，VUCA时代更加VUCA，中国在越来越多科技领域遭遇西方围剿。
与此同时，新一轮科技革命和产业革命正扑面而来，中国的科创热潮方兴未艾。复旦大学管理学院在2020年启动科创战略，致力于以管理赋能科创、引领科创，以求助力中国的科创事业。
管理，是基于大量的实践观察、研究、归纳、提炼、总结、创造出具有规律性的科学思想和方法，来提供针对现实问题、具有预见性的方案，并加以提前布局。同时在方案实施执行当中实时地监控，通过对一些输入变量可能的异常变化的监测来及时调整相应的策略，以求达到尽可能优的产出，所以管理是非常强调投入产出比的。这是全世界企业发展、产业发展所普遍遵循的原理和规律。如今，全世界管理学院贡献的管理理论和思想方法早已溢出企业、产业的边界，而广泛运用于非盈利组织、政府组织、甚至军事单位。
从过去的三年疫情防控来看，有些政府做得比较好，有些政府做得不够好，其差别除资源原因外，很大程度在于对管理是不是科学的认识上的差别，以及是否有能力运用科学的管理分析方法、制定合理的决策目标和效益评估机制，从而建立一个系统化的、综合化的、弹性适变的防控方案，随之有效地配置资源，有力地执行方案，并动态调整。
双引擎驱动
管理对于科创企业成功也有一半以上的作用，所以我们提出管理要赋能科创、引领科创。科创企业不仅科创要有突破，企业还要能盈利、能增长，因此科创企业家要有战略先见，同时科创企业成长路径、研发组织、商业模式、融资策略、激励政策、治理构架、产业化、商业化方案等等都有其独特性，非今天管理学院EMBA、MBA课程知识能够覆盖，这也给了我们管理学者契机，从科创实践出发，找到其管理上的痛点、难点，加以深入研究，从而创新理论、反哺实践，帮助科学技术专家成功转化为由系统、科学管理知识武装的科创企业家。
管理与科创必须双引擎驱动，才能显著地提升科技创新的成功概率和质量，避免与投资机构、专业中介无谓的博弈消耗，加速科技成果转化、产品验证和商业化过程，以每个科创企业的成功助力于产业创新和升级。
当然，由于管理的对象不管是人还是事，还是组织、社会，都具有非常的复杂性，而且还会有各种临时的变化、突发的事件，所以管理还有很重要的原则就是例外原则。今天我们强调管理的重要性，我个人认为95%的管理工作要遵循既有的计划、规则和标准。这是基于已有的知识和理性加以规范的，但是我们也要允许5%的事件，那些例外事件，要依赖于决策人和执行人个人的经验、直觉来做出判断并采取应急的、临时的举措，以避害趋利。这也是管理原则。所以管理上要强调容错，尤其在管理的创新实践方面，要有更大的宽容心去支持创新，而不应该拿陈规陋习来约束创新、制裁创新、惩罚创新。
新管理原则
科创企业的实践迄今为止少有现成的理论、规范和标准可以加以指导，所以一方面我们要加快科创管理理论创新，另一方面我们也要以例外原则来鼓励科创企业探索并不断总结提炼新的管理原则。
管理科学的发展当然离不开管理学院的发展。管理学院是以传播管理的科学思想和方法，培养专业的管理人才，激发企业家精神，促进经济发展与繁荣、社会福祉，推动文明进步为使命。一个世界一流的管理学院的成长与发展，也有其自身规律。每个管理学院如同大学，都是有其使命和定位的，它能够成为世界公认的一流管理学院，一定是遵从了大学独立自由、开放多元的理念。如果没有像复旦校歌中所唱的“学术独立、思想自由”，那么科学发现、知识创新、思想传播、人才培养就无从谈起。管理科学的发展一定是在世界范围内的知识和信息的交互，思想的交流和碰撞，乃至观点证据的交互指证，才可以发展成一个高等的科学知识体系。
办世界一流管理学院，其实是极其艰难的过程，不仅需要大量的资源投入、长期的耐心，还要有对科学和真理的坚定信仰和追求。这也是许多世界一流大学在其校徽和校训中所宣示的。
同时，世界一流的管理学院也一定是遵循有机增长的战略，日积月累，循序渐进，以质量为优先，经过几十年的坚持努力才能够表现出超越同行的优异贡献与实力。我们看到，世界一流的管理学院在历史的若干发展阶段，是在当时有远见的领导者的主导推动下，改革创新，让其发展跃上一个面向未来的新平台。有若干次这样的跨越发展，就足以奠定它广受同行尊崇的地位。
激发企业家精神
当今，全球一流商学院还以培养企业家、激发和提升学生企业家精神为优先使命。不是所有管理学院的学生都适合创业，并成为成功的企业家，但企业家精神是可以被激发和培养的，它对于学生在VUCA时代从事职业经理工作也是十分必需的。一般认为，企业家精神意味着创新、冒险、创造财富，也意味着在VUCA时代，要发挥每个个体潜能、创造企业成长机会和空间、对抗不确定性。
我认为，企业家精神对于科创企业成功尤为重要。因此，我对企业家精神认识稍异于传统。我认为，企业家精神最大的特征与价值在于企业家的自驱力和学习力。经典的学者如马克斯·韦伯呼唤企业家精神，是认为企业家是自利的，他们因为追逐私利而奋斗，从而去促进企业去竞争、去发展、去创造财富，从而促进社会繁荣，并惠及整个大众。然而我所认识的科创企业家们已是当代中国第四代企业家，同前三代企业家有个显著的区别在于，他们不是因为贫穷而创业。更多的是因为他们有科学理想，有人文情怀和社会责任感，他们愿意个人致富，但在财富观上也更开放，更愿意分享，这些人往往都有使命和情怀。
所以我认为自驱力是企业家精神光辉的特质，它并不以企业家拥有产权、追逐私人财富为前提。而这种无数个别的企业家的自驱力汇合起来就形成了这个社会经济驱动的巨大源动力，因此我们就能理解，为什么在少数国有企业，董事长或CEO虽然不拥有股权，也无直接挂钩的经济利益，比如像宁高宁，却也有强劲的企业家精神，把企业由平庸发展成为行业翘楚甚至跨国巨头。
同时，成功的企业家都有很强的学习力，这同其学历似乎没有太大的关系，像辍学的比尔·盖茨，小学文化的李嘉诚都是善于学习的企业家，他们不仅从自己先前的经验教训中学习，向同行学习，而且逐渐地跨越行业、跨越文化去学习，有的还进到大学、进到管理学院去进修，逐步汇聚、学习、借鉴全社会乃至全人类的智慧。这些人才是真正聪明绝顶的、会学习的企业家。由此而持续学习，企业家就容易地、更快地站在巨人的肩膀上，变得通透和前瞻，其直觉也更多了理性分析和规律把控的支撑。由此其领导的企业就不会受制于路径依赖，而是基于对各种广泛的、有价值的知识学习、吸收，并越发具有超越平庸的竞争力。这也是为什么我特别佩服比尔·盖茨和李嘉诚，因为他们是当代企业家当中最懂得知进退，也是最善于学习的企业家的代表。
所以企业家精神是先进生产力，代表着这个社会的潜能、动力和方向，是这个社会最值得珍惜的资源和资产之一。对于科创时代，尤其如此。我们可以说，无企业家精神，无未来。
当然有企业家精神，也并不一定有未来，因为它的萌芽、发育、成长也需要环境条件的催化、滋养和呵护，最基本的就是要有真正的市场，其前提就是公平、自由的交易机制和充分、有效的法治环境。
当今世界政治形势波诡云谲，经济秩序分化重组，我们已经没有太多的时间去彷徨、去等待。企业家精神会折损、消耗殆尽，科创企业也会挫败，被打回原形。
今天我们站在一个新的历史时点，面向未来，我们仍然有太多的焦虑、无助和挣扎，甚至有的人还有恐慌。然而我们是因为乐观而活在当下，因为乐观我们得以长远期待，并付出努力。
但在现实面前，我们的乐观应该是审慎的，我们仍然要回到事物发展规律的认识上去，我们仍然要用科学来武装自己。为什么要审慎？因为这个未来并不是自动到来的。在历史的十字路口，我们可能会走岔，明明应该向左但我们向右了，明明应该向前我们向后了，我们以为是向前了，结果我们是走下坡路。也许我们右拐一下又可以再左拐一下，然后再回到正向的康庄大道上。
尽管科创是今天这个时代的主旋律，但这个主旋律并不是那么的强劲、清晰，可以令创业者一往无前。其实它本身能否引领中国经济转型升级，引领中国经济去迎接新一轮的产业革命，仍然存在着很大的不确定性。
所以我们必须倡导真正的大学精神、科学精神、企业家精神，这是国家社会走进新时代、进行现代性转型的动力。哈耶克曾经认为，人类心智的成长，是一切社会科学的共同问题，这其中会产生必然的思想分化和碰撞，我们抱有怎样的态度至关重要。我们培育什么样的土壤，才会开出什么样的花。
（作者系复旦大学管理学院院长；本文摘自复旦大学管理学院新年论坛主旨演讲，有删节）
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