Tech Lead如何成为团队协作间的“润滑剂”？| ArchSummit

我们都知道，Tech Lead 在整个团队中是不可或缺的存在，一个优秀的 Tech Lead 不仅能够管理好团队内部人员，还能够和团队外部的兄弟部门（运营、产品等）打好配合，让技术更好地为业务助力。因此作为一个团队的 Tech Lead，不仅仅需要了解目前的技术发展与局限、自身的技术架构，还需要了解企业目前产品和运营的发展方向和目标，拓宽自己的边界，成为技术团队与其他团队之间的“润滑剂”。

在 2023 年 3 月 17-18 日北京 ArchSummit 全球架构师峰会上，我们策划了“架构师成长与团队搭建”专题，邀请了阿里、Intel 的专家来分享各自的经验，这里面也涉及到团队建设的演讲。恰好之前也和 Juicedata 合伙人苏锐老师也聊到过 Tech Lead 应该如何拓宽自己的边界的话题，在此作为引子，希望大家能多多关注 Tech Lead 软性技能的提升。（全文以苏锐第一人称整理）

因为在我看来，任务之间的依赖关系都存在于代码的细节之中。所有的需求最终都要变成代码，由工程师自己把关，工程师最清楚产品目前的状态，需求中技术的关键点、风险点。而 Tech Lead 也更能理解工程师的需求、技术的局限和工程的现状，从而让平台团队、算法团队、QA 团队更紧密地配合。另外 Tech Lead 也可以从工程技术的现状出发提出自己的观点，给 PM、运营同学多几种实现目标的可能性。

所以最佳人选没有第二个人。但想要扮演好这个角色，却不是一件容易的事情。不过，你可以先听听我是如何做的。

豆瓣影人项目是我做 Tech Lead 经手的第一个项目，交给我时，之前的 PM 和工程师都已经不在豆瓣了，没有交接，甚至连文档都没有，我就按现有的代码、设计稿去理解，然后和内容编辑不断讨论，梳理清楚产品的需求。

起初最大的困难就是不懂业务，我并不算是资深电影爱好者，对于电影中演职员表的组成所知甚少，而豆瓣影人要体现出专业性，对信息结构的严谨和内容正确性的要求是非常高的，就是要做电影领域的维基百科。好在负责电影内容的同事都是专家级电影发烧友，我和他们一轮轮地核对、讨论，分析特例情况，然后帮助他们去设计工具，来提升内容数据库维护的效率。在项目上线前我们顺利完成了几十万演员信息的完善和验证。

2010 年前后我们开始做移动端 App，当时移动开发领域还处于早期探索的阶段，大家都是边学边做。记得在 Android 的早期版本中，实现一个圆角按钮都是一件复杂的事情，需要不少额外的时间和工作量。作为 Tech Lead，应该能在项目最初提醒 PM 和设计师目前存在的技术局限，来考虑设计方案上的取舍。了解这些信息，需要 Tech Lead 平时有意识地积累产品开发相关的知识，通过专业书籍、技术媒体、博客等跟进技术趋势。

还有一个更直接有效的方法，就是多和公司内各种不同岗位的同事聊天，抓住午饭、开会、团建、下楼买咖啡，甚至上厕所的机会聊几句，问问自己正困惑的事情，问问他们最近在忙什么，问问专业领域上有没有新东西，这些来自同事的分享大多与公司业务紧密相关，很多都可以借鉴到自己的项目和工作中。

2011 年，豆瓣电影做在线选座购票，从用户界面上看是个挺简单的功能，但是产品背后包含了大量的运营规则和策略。

我们在豆瓣电影票项目中，不仅交付了非常棒的用户购票体验，还开发了很多后台工具来支持运营、财务、市场等不同角色的日常工作，让他们有更简化的操作，投入更少的时间完成日常工作，这样才有精力去思考和制定策略。而且策略的执行也离不开我们开发的趁手工具。

通过我上面的案例，相信你大概知道怎么做了了。这里我给你总结出了这三条建议。

1. 首先，拓宽自己边界的基础是边界内部的事情我们要搞清楚，知道目前产品的状态，技术的关键点和风险点，存在的技术局限，这样有助于我们在实现上做出恰当的取舍，而不仅仅是被动地去完成需求。

2. 抓住各种机会，和公司不同岗位的人聊天，聊聊对方部门正在做的事情，自己在这方面的困惑，这样能够帮助你全方位了解公司的业务。

3. 了解目前的运营规则和策略，与产品和运营同学密切协作，重要的业务一同参与，思考技术实现中可能出现的纰漏，设置保护机制，来补齐 PM 和运营同学认知缺失的拼图。

作为 Tech Lead ，我们要不断拓宽自己的边界，而不是想着守住边界。学习与产品、业务相关的各种领域的知识和经验，可以帮助你更有效、更紧密地与不同的职能团队合作，增进彼此的信任，做好更杰出的产品。

Tech Lead 不只是技术大牛，技术是我们基本的专业能力，我们作为技术团队的领导者，需要与业务中涉及的所有角色高效协作，才能交付出更优质的产品和服务。成为 T 型人才，一专多能是 Tech Lead 的必备，有效地拓展自己和团队的能力边界，是 Tech Lead 的重要责任。

在 2023 年 3 月 17-18 日北京 ArchSummit 全球架构师峰会上，你会听到关于技术管理的话题，此外还有大数据与人工智能结合、国产软件优化迭代、可观测技术落地、软件质量保障、云原生大数据实践、高并发架构实现等等专题的话题，帮助你解决现实中的架构技术难题。目前大会日程已上线官网，点击阅读原文查看。