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观点 / 刘润 主笔 / 二蔓 责编 / 李桑
这是刘润公众号的第1811篇原创文章
最热闹的,是那位你可能最关心的,能聊天、能通过谷歌程序员面试、能给总统写发言稿、能交出全校最高分论文的ChatGPT。关于ChatGPT,我们也还在持续性地学习。过去几天,我们也发布了两篇相关文章。如果你感兴趣,也可以前去翻阅一下。当然。在ChatGPT的“光芒”之下,最近也正在发生着一些也许会影响到你的新鲜事。我梳理了一下。迪士尼宣布,将裁员作为成本削减计划的一部分,使流媒体业务盈利。
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2023年以来,河北、安徽、贵州、青海等多省份上调最低工资标准。2022年以来,家乐福接连关闭大量线下门店,以应对转型过程中的挑战。![](https://cdnimg.redian.news/mmbiz_png/Eia1pKbzLGbSEYjubcjdD8RjAGGAUS27m3icI1TdtJLUCK4LL4WkWPGClrL8cuiae816icbxCnqEWSOLaNVRGyCr8A/640?wx_fmt=png)
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也有很多同学对我说,润总,外面的变化,都已经复杂到让我麻木了。怎么办?好吧。讲讲吧。于是,我也开始搜罗资料,试着搞清楚这些变化都是怎么发生的。
裁员都成了一种“潮流”了,你还敢说,一切都会慢慢好起来?是啊。某种程度上,迪士尼裁员这件事,甚至都称不上是一个“新闻”了。从去年十月份开始,Salesforce陆续裁员8000人,Meta是11000人,而亚马逊呢?18000人。2023年一开始,美国又有91家科技公司在全球裁员24151人。我知道,我知道。太多了,太多了。而且,出于个人情感角度,很难接受:我知道大家都很困难。但你把人裁了,谁来创造价值,谁来创造财富?这样下去,岂不是要闹得人人自危?别怕。没有那么复杂。你可以通过两笔财富,来简单理解一下这个概念。第一笔财富,叫做货币,这是今天的钱。第二笔财富,叫做信用,这是明天的钱。想一想,在你购买商品、服务的时候,用到的都是今天的钱吗?不一定的。你可以用今天的钱,即刻支付。你也可以用明天的钱,提前消费。但是,明天的钱,在今天是还不存在的,那你怎么能用它来买东西呢?这是因为,别人相信你在未来能创造出一笔财富,再还给他。这也就意味着,你今天所买的东西,其实多于你今天的钱。可是,今天所买的东西,减去你今天的钱,多出来的这部分,是从哪冒出来的?比如,借贷。借贷,让我们今天所买的东西,大于我们今天的钱。到了你需要还清的那一天,你当天的消费就要小于你当天的钱。这个时候,你就会变得非常紧张,开始入不敷出了,怎么办?注意,问题来了。你的支出就是别人的收入。你一旦不怎么买东西,别人的收入就变少了。别人收入变少了,那他也不敢买东西了。他不敢买东西,另外一个人的收入就也变少了。这个人就也不敢买东西了......直到所有的负债都还清了,大家才又重新建立起信心开始借贷,经济就会又开始增长。今天,明天。支出,收入。负债,还债。最终汇聚成了一条蜿蜒的线条,通往下一个全新的周期。繁荣之后,是衰退。然后是萧条、复苏。再然后回到繁荣,开始新一轮的周期。而经济周期这一粒沙,会落在每一个人的头上。在凸点落下,它是金砂。在凹点落下,它就是大山。那个时候,天上下的是金砂。而中国的大多数企业,都诞生于下金砂的这四十多年。可是,我们在这种高速增长的经济环境里待得太久了,从来都没有经历过一个真正的经济周期。只经历过繁荣,没有经历过衰退。以至于当经济稍微开始下行,我们就会感受到剧烈的反应。理解了这种剧烈反应的由来,你就会明白,迪士尼裁员,科技公司裁员,既不是一个开端,也不会是一个终点。这种现象,也许会持续到明年,也许会持续到后年。都有可能。如果你的身边,有坚持不裁员的企业,请为他们鼓掌。携手穿越冬天,不容易的。如果你的身边,有企业坚持不住了,也请不要过分苛责。生死大事,太难抉择。
那么,是不是因为实在是太困难了,国家才要上调最低工资标准,来一定程度上安慰一下大家受伤的心灵呢?可能有一定的关系。但我想说,不管我们处在经济周期的哪一个阶段,最低工资标准的调整,都几乎是必然会发生的。你的手上,有两块铁。一块,是“上古玄铁”。材料等级Lv9,能锻造倚天剑的那一种。另一块,是“破铜烂铁”。材料等级Lv3,最多只能锻造成杀猪刀。你的身边,有两位锻造师。一位,是“锻造圣手”。锻造等级Lv9,曾经亲手铸就屠龙刀。另一位,是“锻造学徒”。锻造等级Lv3,最佳战绩,是打造一把菜刀。我猜,你会把“上古玄铁”分给“锻造圣手”。为什么?因为这样一来,他们创造的价值,也就是他们的总收入,就等于:9(上古玄铁)x9(锻造圣手)+3(破铜烂铁)x3(锻造学徒)=90。反过来呢?9(上古玄铁)x3(锻造学徒)+3(破铜烂铁)x9(锻造圣手)=54。所以,为了效率的最大化,你大概率会选择前一种方案。也就是:出于效率的最大化,让圣手先富起来。可是,圣手是富起来了,学徒还穷着呢。怎么办?通过税收、费率等等方式,把圣手们创造的一部分财富,收上来。再通过失业救济,再就业培训,减免低收入人群的税费,提供更多便宜的社会服务,甚至现金补助等等方式,分给学徒们,以求一定程度上的公平。可是可是,在那个“先富起来”的过程中,圣手累积了太多财富了。再怎么补偿,学徒也追不上了。怎么办?初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系,再分配更加注重公平。
辛苦了,圣手。但是,不能让你拿走所有的“上古玄铁”了。最起码,分3块给学徒。这样,学徒才能更早、更优先地享受财富。同样的,这不是一个开端,也不是一个终点。今年在调整,去年在调整,前年也在调整。未来呢?当然还会继续调整。甚至,回到了经济周期中的复苏期之后,这种调整频率还会越来越高,幅度还会越来越大。过去的四十多年,我们跑得飞快。以至于,让很多“不知情、不情愿”的人被远远地甩在身后了。
什么前往繁荣的必经之路。什么走向共同富裕的必经之路。我都看见了。我都看见家乐福从一个又一个的地区市场里退出去了。还有还有,那些线下的零售业,都快被冲垮了。脚都要没了,哪来的路?呼。喝口水。我保证,这是今天的最后一个概念:交易成本。交易成本,就是为了达成一笔交易所需要花费的全部时间和货币成本。在交易前,有搜寻成本、比较成本、测试成本;在交易中,有协商成本、付款成本;在交易后,有运输成本、售后成本。等等等等。这些,都是交易成本。在每一笔真实的交易中,至少会有一种交易成本出现,更多的时候是三、四种。当你需要买一卷卫生纸的时候,工厂里刚刚生产完毕的卫生纸,会直接进入你家的卫生间里吗?不会的。一定是通过了“什么方式”,它才来到了你的面前。比如,找一辆大卡车。从工厂出来,搬到品牌商的库房。然后,从品牌商的库房,搬到总代理的库房。然后是省代理、市代理、批发市场。最后,才被便利店老板,搬回自家仓库。每一趟搬运,都意味着一笔运输成本。而这笔运输成本,再算上店租、时间等等成本,最终都会以某种形式,加到商品的价格里去,由消费者通过“走到店里”、“付款下单”等等方式承担。所以,通过货架这个触点,消费者几乎一定会承担一个远高于“出厂价”的价格。比如,“走”到线上这个触点下单,少承担一点店租和时间成本。比如,找到那些搬运次数更少的触点,少承担一点运输成本。再比如,“进”到直播间这个触点,享受被规模效应分摊下来的成本。你发现了吗?虽然触点一直在变,但是消费者的诉求,其实一直没变:用更低的价格,更快的方式,买到更好的东西。线上能满足,我就去线上;电商能满足,我就找电商;直播间能满足,我就进直播间。明白了这件事,你就明白了像家乐福这样的零售业所做出的调整。因为商业如水,总是要流向高效的地方。效率更高了,消费者才有机会获益。家乐福们,也要想尽办法“流向”更高效的触点了。不是开端,不是终点。也许有一天,线下的门店越来越少,租金也会越来越低。那么一部分商家,就会回到线下,用更低的价格,把更好的东西卖给消费者。也许有一天,ChatGPT越来越成熟,大家都迷上了和它聊天。那么一部分商家,也可以以对话框为触点,通过关键词的方式,更高效地触达消费者。
最后的话
因为只有发生过这些变化之后,上帝才会重新洗牌,带来一群新的物竞和天择。如果没有变化,你可能会被永远地锁在现有的阶层之内。想要突围,很难。非常难。你能做的,是接受那些你不能改变的,改变那些你还力所能及的。难道向上攀爬的那条路,不是比站在顶峰更让人热血澎湃吗?
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