高端抢不过苹果?vivo打赢国产手机“逆袭”第一战
“每一场时代的冲击,都是质变的契机。”在2023年vivo内部新春贺词里,创始人沈炜给予了时代这样的判断。
确实,历经10 年高度繁荣之后,智能手机已进入萧条周期。IDC最新发布数据显示,2022年中国智能手机市场出货量时隔10年再次回落到3亿以下,同比下降13.2%至2.86亿台,创有史以来最大降幅。
值得深究的是,智能手机市场迎来大变动,vivo却在寒风中屹然挺立。vivo已经持续多年保持第一位,去年一年,vivo不仅高端品牌口碑快速拉升,子品牌 iQOO也增长强劲,俨然已经成为行业标杆。
iQOO 11 Pro
“埋头种因,企业才能基业长青。”沈炜曾多次强调“基业长青”,试图在错综复杂的挑战之下寻找长远而本质的东西。而当手机市场不可避免地走向衰退,vivo又将如何“基业长青”?
通过对vivo这家企业的探究,我们才发现,vivo之所以能蝉联国内第一,与其坚持了近30多年的价值观有很大关系。
一、vivo“向上”,坐稳智能手机头部梯队
全球手机出货量连年下滑已是行业中不争的事实。为何消费者都不爱买手机了?笔者给出以下判断。首先,手机业务发展至今,已经相对饱和。
其次,手机同质化严重缺乏创新力,消费者缺乏换新动力。Counterpoint数据显示,中国用户的平均换机周期已经从28个月,延长到了31个月,手机品类正逐步从快消品转变为耐用品。且多家机构预测,中国智能手机换机周期预计增加到34个月。
再者,近年来疫情影响各行各业,消费者的口袋依然紧绷。经济低迷导致消费动力减弱,大家能用都在凑合用旧款。另外从软件角度来说,现在APP都已经小程序化了,硬件升级缺乏拉动效应。
智能手机行业已经进入典型的存量市场竞争,各个手机厂商都在努力寻找“多卖几台”的方法。比如,高端线就成为去年各家发力的重点。小米牵手徕卡打造小米12S Ultra、OPPO祭出了自研影像芯片、荣耀发力折叠屏手机、vivo则是深化与蔡司的联合研发,持续提升X系列产品力……
vivo X Fold
在萧条的大环境下,高端机是手机厂商想要“活的好”的必然之路。高端机型用户对价格不甚敏感,换机需求稳健,高毛利也有助于改善手机厂商的营收状况。
《全球智能手机收益、ASP和价格段预测:2008-2027》指出,预计从2022年起,高端智能手机将取代中端手机,成为智能手机销量最高的价格区间。在2022年至2027年期间,高端智能手机市场将占全球智能手机销量份额的33%至36%,并占全球智能手机批发收益份额的73%至75%。
但是从苹果手中“虎口夺食”并没有那么容易。从实际销量来看,这场“高端化梦想”让不少玩家“折腰”,vivo是高端战略实施后回报最可观的手机厂商。
来自权威数据机构Counterpoint的数据显示,2021年,vivo以22%的市场份额,稳居国内第一。2021年,vivo在500-599美元即中高端市场上的份额,从10%上升到20%,短短一年时间,份额翻倍。
2022年,vivo延续了在高端市场上的辉煌。4月份发布的X80系列上市以来持续获得3500-5000元价位段的销量冠军,并被业界评选为“2022年度最佳口碑安卓手机”与“2022年安卓阵营保值率最高旗舰机”;X90系列开售之后的销量比上一代vivo X80同期增长2倍,vivo X90 Pro与X90 Pro+则是X80 Pro同期的4倍。
此外,2022年发布的X Fold系列,还有S16系列和iQOO数字系列都得到了中高端人群的认可。vivo的高端化已经不是单个产品的成功,而是vivo整体已经在高端市场站稳。
在智能手机市场,“VO荣米”格局已立,目前来看,vivo的表现最为耀眼。不仅销量份额领先、高端线出彩,而且在认知、品牌、产品及创新能力上,vivo都成功跨越一个阶梯。
二、vivo是如何穿越周期?
作为一家有近30年历史的科技企业,vivo对时代变化非常敏感,曾两度穿越历史周期。
1995年-2005年,vivo的主要业务是做有绳电话和无绳电话,对于当时的 vivo来说,最重要的就是生存。
2005 年-2015 年,vivo开始做功能机和智能机,这也是vivo奠定发展基础的十年。这一时期的vivo奉行“25万家线下销售网点+娱乐化明星宣传+平价高颜值+影音科技和美学设计”组合打法,吸引了不少忠实用户。
2016至今,vivo将构建全球性科技品牌作为目标,不断寻求高端突破。发力芯片、系统等核心技术,宣传上也一改往日年轻娱乐的风格,更突显商务与科技创新的调性。
从电话机到功能机再到智能手机,时代的齿轮不停,vivo也一步步成长。据相关机构统计,2014年,vivo还只是中国智能手机市场的边缘品牌;2015年vivo销量超过了3500万台,位居国产第4;等到2021年,vivo首次拿下国内市场第一,并延续至今。
vivo为何总是能在时代变化中抓住风口?其实,这与领导人的思想有很大关系。
美国学者威廉詹姆斯曾经说过:“人的思想是万物之因,你播种一种观念,就收获一种行为。”如果对应到企业,就是“企业文化”。
vivo创始人沈炜就是最典型的本分文化代表:抓住一个风口,不恋战,不拖沓,进入下一个风口。在带领vivo奋战的30年里,沈炜的思想更加成熟,价值观也进一步凝练,“本分”价值观就是沈炜认为vivo发展中最重要的,也是不变和本质的东西。
乍一听可能会觉得有些简单,毕竟“高大上”的口号听多了,“本分”二字总觉得保守且缺乏激进性。但是深思之后,“本分”二字质朴但并不简单,闪耀着中国传统哲学智慧的光辉。
智能手机作为前沿科技产品,本身就有无限的遐想空间。企业如果带有一种激进、过于敏感的心态看科技趋势,往往容易把长期趋势落地为眼前任务。就比如前段时间被各大厂商 “吹得上天”但却被消费者吐槽用起来“无比鸡肋”的折叠机。
在消费电子行业,不少公司策略“形而上”、“假大空”,价值观“浮于顶”、“高举高打”,非常容易导致有视野和进取心的决策者犯“好高骛远”的经营错误,从而对生产经营产生危害,继而影响至整个行业。
总之,电子消费行业未来三到五年的形势都会比较严峻,科技行业不能只敢于“弄潮”却无法“掌舵”,稳健经营的能力对企业而言是尤为重要的,心态不稳定和风险偏好高反而可能成为手机厂商发展最大的危机。
所有企业都宣扬在商言商,沈炜却多次宣称“企业文化是第一竞争力”,这是非常稀缺的,可以说这种理念超越了商业和赚钱反而更看重价值和意义。
三、vivo的黄金时代仍在将来
在“本分”的价值观下,“埋头种因”战略思想应运而生。“埋头”强调眼前执行力,“种因”强调“因果导向”,相比于强调目标导向和唯KPI论,vivo更具长期思维。
“产品是因、品牌是果,品牌是产品的方向牵引”是沈炜一直强调的。简单理解这个逻辑,就是以用户为本是“因”,技术创新投入是“因”,支撑起高端机是“果”。“因果论”让vivo告别了短视和浮躁,从暂时的成败中脱离出来,潜下心来修炼自身的实力。
早在2019年,vivo正式确立研发的四条长赛道:设计、影像、系统与性能,每条赛道对准5年-10年的前沿技术,做好了打持久仗的准备。
在这期间,vivo大幅提升长期技术研发人员占比,计划将长期研发人员占比从过去的20%-30%提升至未来的50%-60%。去年,vivo中央研究院下设的用户创新实验室、XR实验室、芯片实验室,以及对外合作中心等组织被创建。
vivo也逐步建立起护城河。就拿影像来说,vivo 一直重度投入影像功能。vivo在全球设立七大研发中心,已经投入的研发人员超过 1000 人,逐步构建起从光学摄影到计算摄影的全链路影像技术矩阵。同时,vivo还与百年光学巨头蔡司合作,拓宽摄影的边界。
在芯片方面,vivo在X90系列产品中推出了全新升级的自研芯片V2;在操作系统上,vivo已搭建起超3000人的研发团队,推出了全新的OriginOS 3版本。
经过几年在底层技术上的战略性投入,vivo收获了更好的产品、更好的服务、更好的合作、更强劲的生长力,也成为国产品牌中高端化成功的代表。
近距离观察,我们发现vivo之所以走到今天,在于vivo有着其他企业难见的抗周期思维和长期主义哲学,这一点可以用“埋头种因”来表达。
作为一个靠价值观驱动的公司,vivo最大的成绩不在于赢得了现在,而在于在未来仍拥有更广阔的想象力。
在未来的竞争中,已经不止局限于手机的竞争,电视、平板、可穿戴等IoT智能产品也成为vivo的重要赛道。据IDC预测,到2026年,中国消费物联网市场规模将达到2640亿元,为全球第一大市场。
在IoT物联网领域,vivo的战略可以总结为“1+3+N”的战略,其中“1”是手机,“3”是平板、耳机、手表,紧跟时代发展。
价值观是企业立身之本,决定了企业是否经得起风雨。“本分”的价值观使vivo从一家制造业工厂一路成为全球科技企业,也成为vivo改写智能手机行业格局的原动力,现在更是开启了我们对中国全球性制造业企业的一种全新认知。
企业不仅需要KPI 管理,更需要信任管理。“埋头种因”方能“跨越山海”,vivo已在启航的路上,未来确实存在着很多的挑战、变局与未知,但不忘初心,方得始终,初心就是“本分”。
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