【资讯】商店纸质小票将终结！三种方式索取收据

据法国电视台CNEWS报道，在商店购物结账时即将发生一些变化。自动打印收据的结束涉及到收银机票据、银行卡交易票据以及代金券和促销或折扣票据。从4月1日起，法国零售商将有义务询问他们的顾客需要纸质收据还是电子收据。国家信息与自由委员会（CNIL）已经详细介绍了从4月1日起，顾客可以选择的三种索取收据的方式。

第一种选择是在结账后表明不需要收据，特别是对于日常的小额消费。第二种选择是保留纸质收据，作为购物的证明。最后，顾客也可以选择是否接受零售商通过短信或电子邮件将电子版收据发送给自己的提议。

自2023年1月起，商店已经不再有义务提供纸质收据，而是应顾客的要求提供。零售商应向顾客询问需要哪种形式的收据这一新政策将在下个月开始实施，目的是打击纸张浪费，减少传统票据的流通对生态环境造成的负面影响。

法国贸易部长奥利维亚·格雷瓜尔（Olivia Grégoire）的办公室称：“每年有近300亿张票据被印刷出来，其中大部分最终被扔进了垃圾桶，尽管它们体积很小，但这些票据非常难以被收集和回收。”2020年2月10日颁布的关于打击浪费和循环经济的法律，旨在解决每年打印300亿张收据所带来的浪费问题。

然而，国家信息与自由委员会在其网站上提醒零售商，他们必须提醒客户，在新的消费模式中出现的变化所涉及的个人信息安全问题。

法国数据保护监督机构说：“零售商必须告知客户有哪些不同的选择，以便他们能够根据自己的喜好做出选择，并考虑到生态和个人隐私问题。”该独立机构强调了电子版收据对于保护顾客个人数据的潜在危险性。

国家信息与自由委员会强调，电子版收据将导致零售商能够收集并重新使用客户的数据进行广告宣传，所以商家必须尊重客户的权利，如要进行广告宣传，必须征求客户的同意。

仍有一些例外情况，在购买所谓的“耐用”商品时，客户还是会自动收到一张收据，其中提到了法律保证的质保期限。例如，“涉及家用电器、计算机设备或电话设备等，”公共服务部门解释说。