豆瓣9.0,这本书看得我瑟瑟发抖!
今天分享一篇我们读书星球「答案都在书里」采纳了典典的文章。
只要读书会里面有写的好的朋友,都有机会登上阿猫读书,并且给予稿费。
这篇文章非常有价值,希望能帮助你了解一些心理效应,学会辨别生活里的套路,甚至可以学会这些方法,改善生活。
正文:
不难发现,我们的生活节奏太快,每天摄入的信息很多。
我们在做决定的时候甚至都不假思索地说出答案,天生的处理信息的能力显得越来越不足以应付现代生活中的变化和选择。
《影响力》这本书中指出,这种现象叫做 “分析麻痹”现象。
简单来说,就是我们越来越多地把注意力,集中到了一些我们认为比较可靠但片面的特征上,就作出决定,而不会全面系统地分析决策。
举个例子:
我们进到一家珠宝店,如果珠宝的价格很昂贵,我们甚至都不会考虑它的真实性。
会默认为它就是一件珍贵的珠宝,但其实它之前真实的价格只有现在的一半而已。
这就是人的心理作用的影响力,不要小看它,它充斥在我们生活和工作的方方面面,无时无刻不在影响着我们的决策。
那应该怎么办呢?
让我们跟随着《影响力》作者的脚步,去了解和识别这些影响我们心理作用的手段,理智地分析清楚自己的需求,问题也就随之解开了。
1/ 利用前后对比,产生错觉
我之前看房子的时候接触过一个中介,他一开始带我去了几个非常破的房子,甚至都没人会租的那种。
最后他又带我去看了一个在装修、采光各个方面都优秀的多的房子,我当时想都没想,立马就定下来了,要租最后一套。
看了这本书我才发现,原来这是他的“套路”。
当我看到对比明显的房子时,我内心会比分开看这几家房子,要更喜欢最后一个,因为这时候我认为他们之间的差距更大了。
所以当我们见到两个不一样的东西放在一起比较的时候,会认为它们之前的差距比实际更大,从而影响我们的判断。
2/ 互惠原理可以成为有效说服他人的工具
在没有负债心理时,人们很轻易地就会答应他人的请求。这就是互惠原理,也是一个有巨大力量的行为。
比如我去购物的时候,其实并没有真的想买东西,只是去逛一逛。
但是这时候服务员小姐姐向我们扔来糖衣炮弹,我突然对这个小姐姐产生了好感,然后在她的推荐下就买了衣服。
这里有两种心理产生了作用,一个是我们会对喜欢我们的人产生好感;
另一个是我们对这个服务员小姐姐越喜欢,我就会买她这里更多的东西。
这是一种知恩图报的意识,它强大在它具有未来性,一个被广为接受而又面向未来的价值取向,是有巨大能量的。
因为这意味着人们在与别人分享的时候,可以确信这一切都不会被遗忘。
那怎么识别互惠原理,避免落入圈套呢?
如果他人最初的提议是我们想要的,我们就接受它,但我们接受的只是这个提议本身,而不是这个提议去扮演的角色。
如果一个人给了我们好处,我们不妨接受它,同时意识到将来有责任回报他,这也是一种维持社会秩序的好方法。
3/ 认为某种理念正确的人越多,这种理念就越正确
我们经常听到广告商这样标识,“已经有x万人购买了该产品”。
因为这时候,不必直接说服我们该产品有多好,而只需说其他人都这样认为,证据就已经很充分了。
这就是多元无知状态:“每个人都认为既然大家都无所谓,就说明一切都很正常。”
无知效应在陌生人之间表现得最为显著:
从单个旁观者得到帮助的可能性,远比从一群旁观者得到的大,尤其是当这群人互不相识时。
因为我们在公众面前喜欢表现得风度优雅、老于世故。
另一方面也是因为对不认识的人,不能恰当地表露自己的情绪,或正确地解读别人的情绪。
因此,需要帮助时,最有效的策略是,尽量把你所需要的帮助表达精确。
比如在路上遇到了劫匪想要其他人支援,就朝着旁边最壮的大哥直接喊出:“穿着蓝色上衣黑色裤子的大哥,请帮帮我吧!”
5/ 喜欢喜欢自己的人
书中写到了一个很有趣的实验,让不同的人对同一个人提出同样的需求。
实验结果发现,那些表达了对实验对象夸赞的,最被实验对象所喜爱,即使实验对象明白这个人有求于他们。
如果大家希望受到某人的欢迎,即便不称赞他,也不要对他传播坏消息。
不喜欢传播坏消息是人类的天性,即使这个人对这个坏消息毫无责任。
这一点也经常被广告商所利用。
比如一些广告商把明星和产品关联在一起,让与品牌和产品毫无关联的但受大众喜爱的明星给产品做广告。
我们该怎么避免被欺骗呢?
不要试图去识别所有导致我们好感的因素,而是把注意力放在自己是否对某个人产生了过多的好感。
如果发现自己某个人的喜爱已经超出了正常的程度,那就是我们警觉起来的时候了。
这时候提醒自己,把人和事分开,只根据事来做决定。
当然,如果我们想要让别人对我们有好感时,声称自己有类似的兴趣和背景,是一种聪明的方法。
6/ 对权威盲目服从
来自权威的信息,在很多情况下为我们提供了一条行动捷径。
比如,我们在看病时,会对穿着白色衣服的医生产生无条件的信任;
我们在学习时,会对站在讲台上的教师产生无条件的信任;
走在路上,我们会对身着警察制服的人员产生条件的信任。
这时,甚至不需要权威的认证,权威的标志就已经足够让我们停止自己的独立思考,进入唯唯诺诺的服从状态。
这个标志可以是一件衣服、一个称呼。
因此有些广告商会找来所谓的医生,宣传他们的产品,但可能那个人和医生根本挂不上钩。
只要在作出决定前思考一下这个权威的真实性,就可以避免被欺骗。
如果我们希望获得别人的信任时,可以用一个标志或者信号建立自己在某方面的权威性;
再利用前面说的互惠原理,就是一个非常强大的力量了。
7/ 物以稀为贵
这个短缺原理其实非常普遍了,人们认为机会越少,价值就越高。
它也利用了我们想走捷径的愿望:我们都知道,难得的东西通常都比容易得到的东西要好。
因此,根据获取的难易程度来判断其质量的高低,是很有道理的。
换句话说,如果我们遵循短缺原理,我们不但可以迅速地做出决定,而且我们的决定也常常是正确的。
我们看到一些文章和视频的标题,经常会这样显示“建议女生阅读,男生勿进”。
结果男生看到这样标题的文章,表现出对禁令的两种典型反应:更想阅读这篇文章,以及更加表现出对文章的喜爱。
我们在购物的时候,如果销售员向我们传递了商品短缺的信息,而且明确了消息的准确性,我们会更希望得到这个商品。
因此,人们的满足感不是来自于对短缺商品的体验,而是对它的占有。
分清这两者之间的差别是很重要的。
在更多的情况下,我们并非为了拥有而拥有,而是为了拥有它带来的社会上、经济上或心理上的优势。
但我们想要一样东西是由于它的使用价值,我们要吃它、喝它、摸它、听它、驾驶它等。
每当我们面临某种短缺的压力时,一定要问自己:“我们为什么想要这件东西?”
只要牢记:短缺的东西不会仅仅因为供应有限,就吃起来、感觉起来、听起来、驾驶起来或用起来更好一点。
最后,捷径对于人来说是神圣不可侵犯的,因此我们总是不自觉地陷入了捷径的怪圈,胜过于我们得到最真实的解释和答案。
但阅读了这本书,让我们了解了更多人类的捷径,具备了识别能力是我们获得真理的第一步。
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