检查账户！大多地区女士被银行“偷偷摸摸”地收取费用！银行回复...

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银行账户莫名被收费

Sarah 是 PC Financial 的客户。就在一个多星期前，当她在网上查看了自己的银行账户时，发现她的 PC Money 账户余额已经降至为零！

她解释说道：“尽管我的账户上只有 17 加元左右，但我知道它在那里，因为我几乎每天检查账户的时候，都看到这些钱在我的卡上。”

所有的费用都是按照“闲置费”（inactivity fee）被扣取的，但 Sarah 声称，她在开立账户时并不知道有这笔费用的存在，也没有收到任何关于她将被收取费用的警告。

虽然只是一笔十几加元的费用，但对 Sarah 来说，随着越来越多的加拿大人努力应对不断上升的通货膨胀，任何突然被扣的数额都具有重要意义。

Sarah 说：“如果我有选择的话，我可以把钱转出去，支付一大堆费用，甚至包括我儿子整个星期的午餐费，或者我们晚餐的费用。”

在 PC Money 的网站上，有很多开户奖励金，以及开户时“无月费”的承诺。

图源：PC Financial

Sarah 说，正是这些优惠政策吸引了她开户。然而，如果深入研究这些细则，银行确实会列出一笔“闲置费”，如果账户休眠一年，这笔费用就相当于 20 加元。

图源：PC Financial

银行回复

个人理财专家 Barry Choi 表示：“当银行宣传‘无费用’时，通常指的是不收取交易费或月费。，而‘闲置费’是单独的，当你注册账户时，这些费用会被清楚地列出。是的，大多数人不会去读那些冗长的文档，但这是每个人都必须注意的事情。”

Choi 补充说，消费者也应该特别注意来自其金融机构的任何信件。他解释说: “几乎在每种情况下，银行都会提前两个月、三个月或者六个月通知你，但你需要注册这些提醒，并亲自检查你的电子邮件。”

Sarah 认为，即使这是她忽略了的事情，银行也应该更加透明地公布费用，并在客户有可能因此受到损失时自动通知他们。她说："这是一种偷偷摸摸的方式，他们把钱从客户账户拿走，但并不是每个人都会注意到这 20 加元。”

CityNews 联系了 PC Financial，一位发言人在一份声明中表示: “在我们的网站和整个申请过程中，在注册个人电脑货币账户时，‘闲置费’都有明确规定。如果一个客户的账户连续 12 个月都未产生任何交易，处于非活动状态，包括没有借记、贷记或收费，我们就会提前两个月向客户发送一封电子邮件，通知即将收取的费用。为了防止收费，客户只需完成一次金融交易（包括存款、取款或付款），便可重新启动不活跃的帐户。”

PC Financial 声称，它确实在今年 2 月向 Sarah 发出了关于即将到来的费用的通知，但补充说，作为一种善意的姿态，他们已经撤销了 Sarah 的这次收费。

无语的“闲置费”

说到银行各种莫名“被扣费”的现象，小编觉得最无语的就是这个“闲置费”（inactivity fee）了，然而，在加拿大，无论是支票账户、投资账户、PayPal、信用卡，甚至是礼品卡，如果您不使用，都可能会收取闲置费。或者，在自管投资账户的情况下，当您的交易量不足时，也会被收取。

以下是加拿大各银行收取的闲置费，请大家注意啦～

图源：savvynewcanadians

信源：

https://toronto.citynews.ca/2023/04/17/gta-woman-bank-fee/

https://www.savvynewcanadians.com/inactivity-fees-in-canada/