传统ERP过时了？想要降本增效的医药企业盯上了“可组装的EBC”

2023-04-21 00:04

2018年夏天，海外低代码领域完成了两起重磅融资：Outsystem完成KKR和高盛的3.6亿美元投资，估值超过10亿美元成为新晋独角兽；与此同时，西门子以7亿美元将另一家低代码厂商Mendix纳入麾下。巨头们用真金白银表达了对低代码的重视和看好。

视线回到国内，在同一时间，全球云服务知名品牌金蝶软件耗时3年、花费50亿研发资金的面向分布式、云原生架构的苍穹低代码开发平台正式面世。这一平台基于KDDM（金蝶动态领域模型），通过拖拉拽的设计、属性和事件的灵活配置，可轻松完成从前端到后端、从桌面到手机的所有应用的开发。

过去五年，金蝶云·苍穹经历了快速迭代和升级，作为行业领先的可组装的企业级PaaS平台，是实现EBC（Enterprise Business Capability，企业业务能力）落地的数字化底座。基于这一平台，金蝶软件形成了三套适用于不同企业规模的SaaS产品：面向大企业、超大型企业的金蝶云·星瀚；面向中型企业的金蝶云·星空；以及面向小型企业的金蝶云·星辰。

据国际权威咨询公司Gartner发布的《Market Share:All Software Markets,Worldwide,2022》报告，在高生产力aPaaS（High Productivity aPaaS）领域，金蝶云·苍穹以市场占有率24.2%夺冠中国市场，连续三年摘得中国第一，并跻身全球aPaaS市占率前十名！

相较ERP，医药企业更看重能够抵御不确定性的EBC

医药企业是低代码在医疗健康行业中的一大服务主体，金蝶云·苍穹在医药制造、医药流通和药品零售产业链环节等皆有相关布局。

金蝶中国消费行业部总经理吴雪军以药品零售为例，介绍了低代码应用的价值。

随着两票制、零加成、医药分家等系列政策的贯彻落实，更多的处方和购药需求流转到院外，药品终端市场的药品销售在逐年增加。但受限于国家集中采购、医保管控加强、医联体推进和重点监控药品目录的执行，全年药品销售额增速有放缓趋向。另外，线上药店凭借品牌差异和用户结构等优势，也与实体药店争夺着市场。

在激烈竞争中，大型连锁药店竞争优势明显，通过自营和收购可维持较高的业绩增速。但其仍然面临着较简单盈利模式带来的经营风险。因此，在药品监管要求和企业运营需求等内外因素推动下，利用数字化技术实现精细化管理以降本增效，成为药品零售厂商的必然选择。

在实际的企业走访过程中，吴雪军也察觉到，在业务快速回升时，很多企业的系统架构能力出现了明显的分化。其中，使用了低代码等数字化工具的企业，其系统应对海量弹性业务需求的能力往往更快、更好。“如何让低代码在自己业务中被快速应用，也是最近企业方和金蝶的最大互动点。”

金蝶软件始终认为，低代码平台的价值不止于通过拖拉拽方式完成软件的应用构建，而应该将其融入到企业管理逻辑和流程中，支持企业数字化转型，成为支持“可组装”的EBC（企业业务能力）系统。

EBC概念是由国际权威咨询公司Gartner在2019年正式提出，即把企业经营管理过程中的所有应用场景解构成一个个数字化积木，之后再根据企业应对外部环境变化的业务需求，搭建出全新的应用程序。

“医药企业如今已从过去强调ERP（企业资源计划），转变为更看重能够抵御不确定性的EBC了。” 吴雪军解释到，相较于传统ERP，EBC已从“资源计划”进化到“业务能力”、从“经营管理”进化到“产业链生态”、从“流程驱动”进化到“数据驱动”、从“套装产品”进化到“组装式应用”、从“单体架构”进化到了“云原生架构”。

近30年经验沉淀，以“可组装”EBC满足企业快速迭代需求

“可组装”的EBC有两个前提：其一，模块化积木足够丰富，可满足企业60%-80%的基本业务需求；其二，针对用户不确定性的需求，能够定制设计全新的能力模块。

而这也是金蝶软件的优势所在。在服务企业客户30年的发展历程中，金蝶软件在“可组装”方面做了诸多探索。其中，可组装的企业级PaaS平台——金蝶云·苍穹，是金蝶软件所有SaaS的统一数字化底座，也是一系列技术能力平台的组合。

金蝶云·苍穹按照不同技术维度构建起了技术能力平台、应用能力平台、数据能力平台和开放能力平台，以实现更可靠、更敏捷、更智能和更开放的企业服务目标。

在可靠性上，金蝶云•苍穹平台提供了企业级别的分布式数据库、云原生和分布式计算技术，支持大并发、高运算，让企业内部运营效率持续提高。

同时，针对平台的安全性问题，考虑到EBC系统的很多业务运行在公有云上，参与者众多，金蝶云·苍穹建立了完整的安全体系，并且取得了众多的第三方安全认证，确保作为企业数字化底座的安全，因为“只有底座安全了上面的应用才更有安全保证”。

同时，金蝶云•苍穹平台也支持技术开放，构建共赢生态。金蝶云·苍穹能够提供70多个标准连接器，并开发标准的API接口供其它业务系统调用，统一在一个平台上实现组装和分发。可组装的集成优势在于能够为非专业的客户提供真正有价值的适配解决方案，而不是通用方案。

在敏捷性上，金蝶云•苍穹平台以独创的KDDM动态领域模型为基础，将金蝶30年的企业应用构建和客户服务经验沉淀形成应用能力库，为企业打造应用能力构建与组装平台，帮助企业通过低代码开发、流程和集成等能力，来支撑不同场景下的业务构建与组装。

KDDM是采用云原生、AI等先进技术研发的一套企业动态建模体系和方法论。不同于传统低代码开发平台，KDDM已经大量预置了企业业务能力组件，解决了标准化产品与个性化定制的兼容，可帮助SaaS软件实现云端多租户个性化定制。KDDM更实现了对企业数据、业务的模型化管理，企业也可以二次开发模型，来更有效地沉淀企业IT资产。

金蝶云·苍穹的更智能则体现在承载企业数据智能服务的数据与智能能力平台。这一平台提供数据与分析能力的构建与组装，具备自动化、可组装等特性，助力企业实现数据与智能分析能力构建与组装，以快速响应企业多变、弹性、个性化的业务分析诉求。

数据能力平台可将企业经营过程中的大量数据，包括OCR识别、IOT采集、外部数据获取等等，建立数据湖，并进行数据组装、归档、查看和追溯，赋能企业精准决策和洞察。

金蝶成立30年来，作为国内领先的数字化管理解决方案提供商，已经为超过740万家企业和政府组织提供管理产品及服务。

从单家企业中抽身，站在行业角度来看，低代码市场格局整体分散，参与者众多，低代码产品参差不齐。那么，我们该如何去衡量一个低代码产品的平台能力呢？吴雪军介绍，从企业客户角度来看，在庞杂的业务系统下，企业更倾向于选择与产业链上下游协同能力更强、管理业务覆盖更完整和营销渠道覆盖更广的低代码平台，“而这对低代码厂商的全场景服务能力、安全体系搭建水平、业务分层模式构建，以及生态建设资源都有很高的要求。”

吴雪军提到：“当前，低代码平台更多被强调为一个技术工具，其价值只停留在提高代码开发人员的工作效率上，对业务本身没有发挥效能。而金蝶软件希望，‘以低代码构建可组装的企业业务能力，帮助企业实现自主可控的业务高质量发展’，能够成为未来的主流。”