从初阶到高阶,产品经理必须要跨越这3大障碍!
你有没有发现,很多能力超群的业务骨干,走上管理岗位后却表现得不尽如人意。
据调查,60%的职场人在晋升为团队领导者后,会在1年后被评估为“绩效不佳”。
就拿产品岗来说:很多产品经理专业知识扎实,工作表现突出,但被提拔为管理者后,却往往表现平平。
为什么会这样呢?按《产品管理者进化营》的主讲导师—@Blues老师 的说法,主要是因为从执行者转变为管理者的过程中,存在着3大障碍:
障碍一 :
不知道如何建立领导力和影响力
很多新手管理者都会遇到“下属不服管、项目推进难”的问题,毕竟职位的晋升,并不意味着你能自动具备相应的领导力和影响力。
那么,管理者该如何建立个人威信、赢得下属的认可和信任呢?至少要做到这3点:
1、具备较强的产品专业能力
你需要真的懂产品,能给出专业的意见和建议;你更要掌握更高阶的产品能力,包括:产品规划、商业模式&竞争战略的制定,产品模型搭建等。
现在的年轻人都不鸟管理者了,但他们很愿意被大神虐!
如果外行领导内行,明明不懂还喜欢指手画脚,这样领导最不受待见。
2、做到“率先垂范”
你制定的规则,你提的要求,自己得先做到,比如开会不迟到,最早到办公室等等;
如果“严以律人,宽以待己”,自己都做不到,还要求别人做到,下属自然容易不服。
3、做到“推功揽过”
面对坏的结果,要主动承担,主动背锅、揽锅(当然在内部,要进行清晰的追责和赏罚分明,否则就是包庇和纵容);
而好的结果,要把舞台留给下属,不要和下属抢功劳。
如果反过来,“出问题后你上,有功劳时我来”,那以后谁还敢跟你干?
障碍二 :
无法从执行思维,转变为管理者思维
很多人虽然职位升上去了,做了管理者,但还是经常和下属抢活干!
尤其是看到下属搞不定的、做得不到位的,或者时间紧急、如果搞砸后果很严重的重要工作,就忍不住亲自上手解决。
这样短期内可能效果不错,毕竟领导在晋升之前,都是业务能手,处理重/难点工作,自然比其他人做得好。
但长期来看,造成的后果是严重的:
一方面下属的能力无法获得提升,下次遇到难题依然无法解决;自身也没有成就感,积极性受挫;
另一方面严重占用管理者的时间,无法腾出时间和精力做业务规划,培养团队等核心工作。
最后可能陷入“管理者做执行—员工成长慢—管理者继续做救火队员—无暇培养团队—员工形成依赖”的恶性循环。
那么,管理者应该怎么做呢?有一下几点:
员工能做的,就坚决交给他做;
员工做不到的,在评估任务的紧迫性和重要性后,觉得可以承担试错的结果,也鼓励他做,总之不能“越俎代庖”替他做。
当员工来问你,你要先让他自己分析,通过提问引导他思考,而不是直接给他答案。
这样短期内可能有些吃力不讨好,但长期来看是对团队能力的培养和投资,你自己也能从具体的执行工作中腾出手脚,去做更重要的事。
障碍三 :
无法从关注“事”,转变为关注“人”
产品经理只需管理自己,拿到分配给自己的任务,有了大致的方向和思路,就可以直接去做“事”了;
而产品管理者需要管理团队,给他人分配任务,通过管理他人来达成自己的结果,工作对象从“事”变成了“人”;
面对这样的转变,很多新手管理者都会有令人崩溃的的无力感。
整个过程到底有多难?你至少要做到以下几点:
1、你需要制定目标,并且让团队所有人理解并认同这个目标;
2、你需要将目标拆解为可以执行的任务,形成sop,员工只需要照着做就行;
3、在执行过程中,员工遇到了问题或困难,你需要提供指导、建议、培训···总之不能自己上手,有时候还要眼睁睁看着下属搞砸。
4、当你发现员工的问题,你需要明确指出问题,帮他改进,哪怕会招致抱怨、不理解甚至憎恶。
总之,你会越来越少做具体的事,你更多时间都在沟通、协调,推动别人做事,通过管“人”达到管“事”的目的。
当然,跨越这3大障碍,只是过了基础的团队管理这一关;
除了管理团队,产品管理者还要负责产品规划,了解市场、行业、竞争对手等信息,根据公司战略,思考产品切入点和破局点,规划出符合市场需要的产品中长期的路线图。
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那么问题来了:产品负责人如何提升产品规划+团队管理能力呢?
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