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作者：洞见·握书姑娘
嘴越毒，命越苦
“你老公曾经对你多好啊，我还记得你原来幸福的样子，看看你现在，人都成这个鬼样了！”别人做生意失败又炒股亏了钱，她一见面就挑人家的痛处挖苦：“看来你就不是做生意的料，谁叫你把钱投在股票里呢！”别人工作遇挫心情不好，她奚落人家脸臭，像窖了三年的烂瓜。因为恶嘴毒舌，经常让人难堪，众人都对她很无语，谁也不愿意跟她交往。就连吃苹果丈夫没给她削皮，她也要极其刻薄地大骂一番。在脾气上来的时候，还当众劈头盖脸地斥责丈夫的种种不是。起初，丈夫一忍再忍，和她小吵。后来实在受不了，索性跟她离了婚。还认为自己温柔贤淑，像她这样的好女人，根本没做错什么，只是倒霉命苦而已。卡耐基万分感慨地说：“很多时候人的命运是被嘴巴掌握的。嘴毒的人很少会有好下场，因为他们会把身边的人都气跑，让自己也陷入痛苦与不幸的泥淖。”讲话难听，只会令人反感，招人记恨，让自己人见人烦。总是口出恶言，只会引发一系列不好的连锁反应，导致日子越过越苦。话语软，贵人多
老太太不仅给他赐姓“隆”，还让他当上了当铺的掌柜。从下人到“人上人”，小喜子一直觉得是自己幸运，遇到了隆家老太太这个大贵人。但其实，他的幸运很大一部分是他自己一直以来温言软语的直接偿报。比如在老太太遇到危险的时候，他挡在前面，回头对老太太轻言细语道：“老祖宗莫要担心，有我在，任何人也不可能伤害到你。”在老太太因为家族子孙发愁的时候，他马上凑上前去柔声宽慰：“老祖宗，您的子孙个个争气，个个都有属于自己的精彩，老祖宗切莫因为思虑过度伤了身体，不值当啊。”无论老太太遇到什么烦心事，他总能恰到好处地用令人舒心的话语，让老太太心情由阴转晴。言谈温和，话语绵软的人，在生活中往往能得到更多的垂爱，赢得更好的人际关系。演员黄渤一次参加金马奖颁奖典礼时，被颁奖人故意调侃发型不修边幅，着装随意，好似穿了件睡衣。面对对方不中听的言辞，黄渤依然以柔和的态度和礼貌的语言回应：“因为我早已把金马奖当成了家，所以不用穿得太隆重。”“都说男人的长相和才华往往成反比，我发现这句名言很适合你，不知道你怎么看这句话？”听到这种令人不适的话，想必任谁都不免内心窝火，分分钟想要呛回去。但黄渤并没有夹枪带棒地直接开杠，而是心平气和地笑着说：“我相信这句话也一直激励着您。”面对那些让自己不舒服的人和事，他总能从容不迫地用平和的语气，得体的语言委婉化解，既不让自己陷入难堪，也不得罪他人。作家朱凌说：“会说软话、敢于说软话体现了一个人的极高素养。尤其面对一些千奇百怪的刁难，仍能软言细语的人，他的修养一下子就体现出来了，并且还有可能让对方心服口服，甘愿为你忙前忙后。”话谁都会说，但说什么话，怎么说，带来的影响和造成的结果很多时候却大相径庭。有位富商去买报纸，将一百元整钞往报摊随意一丢，高高在上地朝报贩命令：报贩因为他咄咄逼人的语气，正在迟疑时，富商又粗暴地训斥道：“你聋了听不懂话吗？赶快拿报纸给我。”
富商只好骂骂咧咧地离开。
不一会儿，又来了位顾客，同样拿着一百元整，刚走到报贩跟前，他就客客气气地柔声说道：
“先生你好，打扰你了，我着急坐公交，但是没有零钱，不知道您愿不愿意帮忙找个零钱，不过找不开的话也没关系的，我再去别的地方换。”
报贩不仅开开心心给他找了零钱，还免费送了他一份报纸。
语言的神奇之处就在于，一句话能坏事也能成事，一句话能伤人也能暖人。
不中听的话说多了，难免在无形中为自己筑起一道道围墙。
礼貌待人，和言美语，不止满足了对方被尊重的需要，自己也会受益无穷。
做人，管好自己的嘴巴，不说恶毒语，多讲暖心话，才能少招祸端，多聚人气。
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古话说：“福报从口入，祸端从口出。”
人的命运，与口德息息相关。
嘴若不积德，害人又害己，说话三分软，处事七分暖。
为人处事，把握言语的温度，好好说话，是基本的善良，也是宝贵的品质。
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