收到不是自己订的包裹怎么办,留下犯法吗?
相信很多朋友都有过这样的经历:邻居的信或者包裹被送到自己家,自己的包裹被送到邻居家,甚至不知道被送到哪里去了!
圣诞精灵案
4 月 7 日,一位女士打电话报告说她出门发现门口台阶上有一个没有标记的大盒子,但她不敢打开它,因为她没有订购任何东西。
警察很快赶到该女士家中,经过精心准备,然后小心翼翼打开箱子,发现里面是一棵人造圣诞树!
房主联系邻居,看看是否有人订购了一棵圣诞树,在没有听到任何反馈后,将其处理掉了。
即使美国人不过清明节,这起“圣诞精灵奇案”也透着诡异。如果遇到这种情况怎么处理呢?首先要检查一下投递到自己家的包裹地址,别急着拆开,如果发现邮递员看错门牌号投递错误,可以第一时间把包裹还给邻居。如果是自己不知道的地址,可以根据以下情况酌情联系快递公司。
USPS官网说明
当您收到错误的快递时,请致电快递公司的客服并说明情况。向他们提供包裹上的跟踪号码,以及包裹上的名称和地址(如果与您的不同)。公司将在合理的时间内上门取货。
我可以保留商家错误投递的包裹吗?
是的,你可以!这事儿属于道德污点,但确实不属于违法。根据联邦贸易委员会(FTC) 的规定,法律不要求您退回意外寄给您的商品。您拥有将其作为礼物保留的合法权利,商家不能要求您为未订购的商品付款。
如果我收到别人的亚马逊包裹怎么办?
如果您确认寄给您的包裹不是您或您认识的任何人订购的,请转到报告不需要的包裹(Report Unwanted Package)报告包裹。您也可以联系客户服务,他们会协助您向调查团队报告问题。
警惕空包骗局
美国各地居民收到从加州寄出的神秘包裹!这些包裹看上去就是普通的亚马逊邮寄包裹,然而当人们打开时,却发现里面什么都没有,就是一个空包裹!
这种情况和大家熟知的“刷单”骗局很相似,第三方卖家会在网站上创建虚假交易,包括有 tracking number 和包裹已签收的确认信。
这些无良卖家会花很少的钱去寄空包裹,然后就可以为一些产品创建虚假的客户评论。
亚马逊发言人 Sam Stephenson 说:“如果你确认寄件方不是你认识的人,请点击 Report Unwanted Package 进行报告,亚马逊会前去调查,在发现违规行为时采取行动。”
你收到过不是自家的包裹吗?怎么处理的呢?
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