开奶茶店还免费送!抖音电商会员日和斯凯奇是懂年轻人的
最近,门主在抖音发现不少人纷纷打卡一家奶茶店,“粉嫩装置”、“太戳少女心”、“免费领奶茶”等评论字眼高频出现,本以为是茶饮旺季某家店铺爆火出圈,仔细研究了下才发现,原来是抖音电商会员日和斯凯奇联合打造的首个抖音电商服饰行业的会员日活动。
众所周知,线下活动往往聚焦某一地域用户群体,但也同样受制于地域因素影响,在玩法及传播上很难引起大众舆论。而抖音电商会员日x斯凯奇的联名线下快闪,不仅在线下赢得年轻人的喜爱,线上更是引发用户热议,实现裂变传播。这也让门主好奇其全链路营销究竟是怎么玩的,接下来让我们一探究竟。
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斯凯奇作为来自美国加州的时尚鞋服品牌,其鞋子与服装一直深受年轻人的喜爱。此次推出的“斯凯奇熊家族”系列潮鞋,个性有趣,风格多样,不仅引流时尚风潮,更是切中多元圈层年轻群体的审美,从而赢得年轻消费者青睐,让品效销协同突破。
整个事件之所以能爆火破圈,源自其背后精准的洞察。从火出圈的果赖花花到最近全民关注的旅美大熊猫丫丫顺利回国,大熊猫因其可爱的形象一直备受年轻人喜爱,是公认的互联网“顶流”,而抖音电商会员日和斯凯奇以此为契机,深挖斯凯奇品牌原有的奶茶熊IP,结合明星多场景多维度创意包装和共创,精准切中年轻消费群体的痛点,从线上到线下,从明星礼盒到各项会员权益,全链路深度沟通,有助于全面触达年轻用户,引发热议的同时形成转化。
除了对年轻群体精准洞察的捕捉,在外围层面更有抖音电商会员日超级IP的势能加持。抖音电商会员日是抖音电商平台级营销IP之一,通过整合抖音电商全域优质资源,围绕品牌核心人群资产,实现拉新-转化-复购的全链路营销,是品牌高价值人群经营的首选阵地。
此次结合斯凯奇品牌心智,配合站内多种会员权益打动品牌会员,不仅在流量层面打破圈层,走入流量中心,更能够让会员全面感知斯凯奇系列新品,引导新用户入会的同时,也能提高会员复购忠诚度,从而实现双赢的局面。
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在创意玩法上,抖音电商会员日x斯凯奇也打破单一维度的内容营销模式,通过明星IP、事件营销、节点借势等多套组合拳创意联动,深度沟通并有效对年轻用户群体实现转化。
在抖音电商会员日期间,斯凯奇打造会员专享的徐梦洁同款小冰熊礼盒,在契合品牌“斯凯奇熊家族”系列产品的同时,借助明星IP,既撬动明星粉丝圈层用户的拉新转化,使明星作为品牌与用户的沟通桥梁,又能强化品牌产品的用户认知,从而在声量层面引起年轻群体的关注,引导并带动更多潜在消费者入会。
与此同时,斯凯奇充分借力“明星效应”, 在线上除了斯凯奇青春大使徐梦洁发布视频预告系列新品,还有品牌代言人童瑶、斯凯奇青春大使曾可妮对会员日活动进行预热,结合产品多场景进行种草安利,言之有物,品效协同,让流量与销量不脱离,不间隔,不断层,整体提升商业效率。
在线下,抖音电商会员日x斯凯奇借势五一出行季打造线下奶茶店,以奶茶切入深度链接年轻用户群体,契合品牌目标受众的同时,又能与其充分互动。
现场的创意装置也极具巧思,奶茶店以粉色为主色调,结合超大型的熊猫IP和专属扭蛋机、盲盒等互动装置及玩法,引发年轻受众争相打卡。
活动内容层面,用户扫码入会或打卡分享可以免费领取奶茶或斯凯奇周边,还可以现场试穿斯凯奇新品系列等。相比于传统的线下快闪,这一波不仅在声量上爆火出圈,在转化上,其快闪奶茶店3天成功拉新入会上千人,帮品牌高效实现用户增长。
除此之外,品牌还在线下影院和分众媒体进行投放,线上线下实现全面引流,切实实现以品牌产品为基点,多维渗透破圈传播,最终落回销售转化或复购的商业闭环。
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斯凯奇年度会员日作为首个抖音电商服饰行业的会员日,在用户权益上也为年轻会员打造了重磅且有趣的福利玩法。
首先是入会满减和老客专享,新用户只要加入会员或老客复购,便能得到相应额度的满减,高效刺激用户的拉新转化及复购,会员专享价及满额返等会员专享产品功能,也让消费者享受到更好的会员权益。
其次,用户还可用积分兑换相应的品牌IP周边,包括斯凯奇奶茶熊的熊猫盲盒。当然,最吸引门主的则是限量抽签、会员礼赠及黑卡标识,给予会员独特特权体验的同时,更能激发和加深会员的认同感、价值感,从而强化会员与品牌的关系,增强用户粘性。
品牌会员特权的设定,一来可以直接对外吸引新客入会,包括承接线上线下内容引流的用户,二来可以降低转化门槛,充分激活会员转化,在拉新激活会员的同时,多重权益也能强化会员价值,深化会员认同,刺激下单或复购,三来会员机制的打造,本质上是品牌私域的建设,在流量、销量之外,也有助于品牌资产的沉淀,为后续的长效进行储备。
整体来看,品牌会员权益的玩法强化刺激品效销的转化,也为精细化会员营销的运营累积了势能。
小结
抖音电商会员日x斯凯奇基于品牌产品和理念,聚焦年轻目标受众全面出击。先是在品牌产品侧,深挖目标受众洞察并进行创意结合,同时借助明星IP、平台IP等势能充分放大品牌产品声量。在用户侧深入年轻群体,打造年轻潮流的创意事件,赢得年轻用户好感的同时,实现有效的拉新转化。最后在品牌平台运营侧,全方位打造品牌会员权益,深耕品牌会员的精细化运营,进而激活品牌会员,实现全域生意的大爆发。
不得不说,抖音电商会员日x斯凯奇这一波不脱离品牌和产品,没有自嗨,切实实现了生意的增长,在提升商业效率的同时,也为品牌追求品效销提供了新的营销思路,希望后续能看到抖音电商会员日助力更多品牌,带来生意增长的更多可能。
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