​淘宝天猫“革新”，品牌会有哪些新机会？

“我们今年会在用户规模上进行历史性的巨大投入。我们有义务、有责任跟商家一起吸引更多的用户，把用户的规模做大。”淘天集团首席执行官戴珊表示。

淘天集团首席执行官戴珊

5月10日，淘宝20周年，新组建的淘天集团首次公开亮相，同期举办2023年淘宝天猫618商家大会，公布今年天猫618的新变化。

今年618，淘天集团与平台商家携手加大投入，超过往年。这些投入包括参与的商家与商品的数量规模，也包括淘天集团在流量扶持、运费险折扣、供应链补贴等方面的投入。

商家热情是否还在？一组数据说明，在消费复苏的背景下，天猫和商家都铆足了劲。据淘天集团表示，今年参加天猫618的商家及商品规模再创新高，预计有6000万商品参与打折，300万新品在618期间发布，参与的商家达到145万。

在淘宝网成立的20年后，电商渗透率上升。2013年，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为8%，这个数字在2022年已经增长至27.2%。

在整个社零40多万亿的情况下，中国电商市场依然有想象空间，品牌还有大量的增长机会。

如何追求更高的用户活跃？

2022年，直播成为了淘宝第三大用户产品。在淘宝上，参与直播的用户规模增长了70%，直播引导至商家店铺的人群同比增长接近100%。而每月有超过一半的用户在淘宝看内容，而且在淘宝看内容的时间越来越长，有1/3的订单是通过内容产生的购买。

“来，逛，买，爱”四字策略是淘宝天猫和商家达成的共识，“从交易到消费”也是今年618的核心战略。

所谓的“从交易到消费”战略，也就是更关注交易的前后环节，包括加强交易前的内容供给，优化交易后段的服务环节，全方位提升消费者体验。例如，今年618期间，淘宝天猫将围绕用户的生活、兴趣、消费场景孵化更多内容，包括直播、信息流、逛逛、会场以及站外媒体，创造更多的内容场景，和用户做时间的朋友。

据了解，目前，天猫有近30万个品牌商家，去年已有4000个商家进入了亿元俱乐部，有6000个新品牌完成从0到1000万的成交。

同时，去年已经有200个品牌拥有超过1亿的AIPL的消费者资产，有超过100个品牌拥有1000万以上的粉丝，有超过50个品牌拥有1000万的会员。1000万在中国不是大的数字，但是放在世界，1000万是葡萄牙全国的人口。

“新”不止于此。数据显示，淘宝天猫上有1.9亿喜欢新商品的人群，他们的特点除了买买买，就是新新新。他们非常喜欢去买新商品，过去的一年，淘宝新开店数超过530万。

新商品和新商家的供给丰富度依然是天猫618最重要的武器。今年天猫618也将汇聚更多新供给。天猫将与全球品牌共建“全球尖货俱乐部”，为传奇鞋款、顶级潮牌、顶级设计师联名等在全球有影响力的限量稀缺商品提供发售阵地。天猫将为品牌提供互动、内容、发售的一站式服务，并给予尖货商品免佣激励。

淘天集团市场部总经理韩雯斐

商家也做好了新品储备。鸭鸭官方旗舰店电商运营负责人徐明杰表示，在新品层面，鸭鸭在去年7大系列的基础上，升级到10大系列，整体备货量级也同比增长20%—30%，达到百万级备货规模，营销预算相较去年翻番。

市场，已然看到了“做新”的力量。

“我期待看到越来越多的品牌获得更好的生意增长，期待越来越多的新品牌出现在淘宝，出现在天猫，在天猫形成自己的品牌梦想。”戴珊表示。

淘宝被定位为一个人来人往、丰富有趣的街区，未来5年将汇聚上千万商家、上亿创作者和各种服务商。淘天集团新的组织机构，负责建设开放、普惠和共赢的生态，“不同赛道、各自精彩”。

品牌业务发展中心将重点助力企业做好品牌、商品、用户的全周期建设、运营和发展，及运营全盘生意；中小企业发展中心服务创业者和中小商家，将重点建设超过20万家特色店铺。

戴珊解释，上述两大中心是一个相互联通的整体，共同支持商家走好从创业到中小企业再到品牌化的上升发展之路。平台还将陆续主动降低平台收费，增加平台商业化补贴，进一步降低商家经营成本。

今年618，淘宝天猫就将以“历史级”的巨大投入，通过品牌业务发展中心帮助品牌做好4个周期建设，与中小企业发展中心形成合作通道关系，共同支持商家走好从创业到中小企业再到品牌化的上升发展之路，专注于为中国企业以及所有进入中国市场的企业打造品牌梦想的终极殿堂。

淘天集团也不再以GMV来衡量618或者未来的双11表现。“用户为先”被提到最重要的位置。

新生变革，变革生新。相信无论是国外品牌，还是国内大牌、中小企业，都有望在这届618获得更多想象力。