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最恐怖AI裁员来了!13万人巨头公司要裁掉42%,这些都将被取代

最恐怖AI裁员来了!13万人巨头公司要裁掉42%,这些都将被取代

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温哥华港湾
(微信ID:bcbaynews)


随着全球经济放缓和人工智能的崛起,英国最大的宽带和移动提供商英国电信(BT Group)5月18 日宣布,预计在2030年之前裁员42%,约有5.5万人,员工总数将从目前约13万人,缩减到7.5万人。



一位内部人士表示,未来的被裁职位将包括:1.5万名光纤工程师和1万名维修人员。其中,上万个工作职位可能将被人工智能(AI)取代。


英国电信公司计划,未来几年在全英国建设光纤网络,推动数字化和人工智能(AI),并简化公司结构。英国电信希望在2030年完成工作转型后,大幅削减成本,并依赖规模较小的人力。

英国电信执行长菲利普·詹森(Philip Jansen)表示,“新技术将带来新的变革”,并称AI将使服务更快、更好、更无缝,并强调客户不会因此产生“正在与机器人打交道”的感觉。


目前,BT在内部打造了一款名叫“Amy”的聊天机器人,已经可以处理大部分客户信息。同时BT将持续试验,ChatGPT等生成式AI在实际业务中的应用。

为了提高利润,BT近年来一直在缩减劳动力,目标是到2025年底每年节省30亿英镑(37亿美元)。


无独有偶,一周内还有一家英国电信公司宣布裁员,电信巨头沃达丰(Vodafone)17日也宣布,预计未来三年在全球裁撤1.1万个职位,希望借此转亏为盈。


IBM将用AI取代7800个工作岗位

IBM 本月初宣布,将暂停招聘人工智能(AI)可以胜任的职位,可能用人工智能取代7800个工作岗位。


5月1日,IBM首席执行官Arvind Krishna在接受媒体采访时表示,人力资源等后台职能部门的招聘将暂停或放缓,这些非面向客户的岗位大约有26000名工人。“我可以很容易地看到,在接下来5年的时间里,其中30%的工作将被人工智能和自动化取代。”这将意味着大约7800人的失业。

随着ChatGPT等生成式人工智能的爆火,失业(被人工智能取代)成为了无数打工人心中的阴霾。人们发现,人工智能在自动化客户服务、编写文本、美术设计和生成代码等领域的应用已经越来越广泛。

OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼在3月份接受媒体采访时表示,他有点害怕人工智能技术及其对劳动力产生的影响,这项技术确实会导致很多人失业。


IBM的最新计划标志着人工智能技术对人类就业的冲击和风险。Krishna指出,很多简单平凡的任务,如提供就业证明信或在部门之间调动员工,可能会完全自动化。他补充说,一些人力资源职能,比如评估劳动力构成和生产力,在未来十年内可能不会被取代。

高盛发表的一份研究显示,ChatGPT等生成式人工智能的最新突破,料将给全球劳动力市场带来重大颠覆,全球预计将有3亿个工作岗位被生成式AI取代,律师和行政人员将是最有可能被裁员的岗位。



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