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又歧视讲中文的旅客?新加坡南航被控 辱骂中国旅客「是狗」

又歧视讲中文的旅客?新加坡南航被控 辱骂中国旅客「是狗」

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国泰航空日前爆出空服员涉歧视非英语乘客事件,后来国泰航空四度道歉并开除三名空服员,不料根据《澎湃新闻》等媒体消息,有一名中国旅客宣称23日欲自新加坡乘坐班机飞往重庆时,想用中文与南航柜台人员沟通时先是遭冷漠对待,后还被辱骂「是狗」。
报导指出,一名袁姓男子宣称他当时要从新加坡樟宜机场,搭乘前往重庆的CZ546次航班,但在向南航柜台咨询将座位换到安全信道的事宜时,经告知需要额外费用。袁先生称先前从未遇过需要付费的情况,而他询问柜台人员是否能以中文应答时,柜台人员虽然内部沟通使用中文,却向他表示不懂中文。
报导引述袁姓男子指称,柜台人员先是冷漠回应「没看到我们在忙吗」,后来另名人员更向他说:「你要做一条狗的话,我就可以当你是一条狗」,双方引发口角争执,袁男并指控对方用到中、粤、英等三种语言辱骂。

上述袁男的宣称目前尚未查得可靠消息证实。有关事件真实的详细经过为何,据港媒指出,南航已证实在25日收到「袁先生」的投诉,表示事件正调查当中,预估27日会有结论,另外也已经联系境外办事处调查本起事件。

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