温哥华港湾
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几年前，当卢兹·罗梅罗 (Luz Romero) 听说有一处待售的出租物业时，她抓住了这个机会成为房东。
她和丈夫翻修了这座位于安大略省尼亚加拉瀑布市的半独立住宅，并努力与他们接手的租户建立良好的关系。
这所房子有两个出租单位——一个在主楼层，住着一对夫妇，还有一个地下室公寓，住着一名单身租户。
去年，当主楼层的租户几次拖欠每月1400加元的租金时，Romero表示她很理解，并给予他们宽限。但从今年2月开始，租户就完全没有支付租金，现在欠她大约7000加元。Romero说，由于租客与房东仲裁委员会（Landlord and Tenant Board，简称LTB）的拖延较长，她可能还需要等待数月的时间才能获得听证会，试图将他们赶走，而她的家庭在经济上已经到了"崩溃点"。她说："我希望他们离开，我想出售房产，永远永远不再（做房东）了。"她说："我们对这个制度非常沮丧和失望。"除了经济影响之外，Romero说她还因压力而失眠，并患上了慢性皮疹。这些租户没有回应置评请求。Romero说，租户告诉她他们遇到了财务问题。Romero和她丈夫在2021年购买了这座房子，他们在 GTA 的房子上申请了房屋净值信贷额度。房子以前的租户继续租用。今年3月，当租户连续两个月没有支付租金时，Romero说她首先向他们提供了一份"现金换钥匙"的交易——这是一种一些房东使用的法律策略，可以绕过昂贵且冗长的正式驱逐程序。她的律师于3月31日给他们发出了一封信，称如果他们在5月底搬走，她将支付他们1万加元，并免除他们欠下的款项。她说租户没有回应，现在她被困在等待驱逐他们的过程中，而他们则继续住在房子里没有支付租金。上个月她申请了通过LTB驱逐他们，但仍在等待确定听证日期。与此同时，Romero和她丈夫正在各自的零售和IT工作中加班，并消耗了他们的储蓄来支付账单，她说。他们的三个孩子也在尽力帮助。她的十几岁的儿子决定推迟上大学，以免在今年秋季给家庭增加更多经济压力。“老实说，这很可悲，”Romero说。“我不知道我怎么不哭，天哪。”最近，租户给Romero发了一封信，表示如果她在6月1日之前给他们1万加元，他们将在6月30日前搬走。信中承认他们的租金支付“已经拖欠”，但没有说明原因。Romero拒绝了他们的提议，称其为"敲诈勒索"，并表示她不会相信他们会在6月30日前搬走。她还不知道他们是否支付了水电费，她说。"现在租户和房东之间就像是一场战争，"她说，她还补充说，安大略省的租赁制度对任何一方都不起作用，如果将像她这样的小房东挤出市场，只会使可负担房屋危机变得更糟。"人们不明白我们彼此需要共存，[住房]不能掌握在大公司手中。”根据上个月的一份监察长报告，LTB有超过38,000份申请积压。在房东对租户提出投诉后，通常需要6到9个月的时间才能进行听证会。安大略省监察长保罗·迪比（Paul Dubé）的办公室于2020年对LTB的流程展开了调查，并采访了4,000多名安大略居民。他在5月4日告诉记者，拖延对人们的生活产生了真实的影响。迪比表示："我们发现一些房东发现他们的租户从事非法活动。其中一些人受到骚扰或威胁，甚至遭到租户的袭击。有些人由于未支付租金而面临财务破产，一些人甚至流落到无家可归的庇护所或住在车里。"报告还表示，租户也"陷入等待中，遭受骚扰、不安全的居住条件和不当的试图将他们驱逐出家园"。报告提出了61项建议，以帮助解决积压问题。LTB没有回答CBC关于他们如何改善等待时间的问题。发言人珍妮特·德林（Janet Deline）表示，如果房东或租户认为他们在等待听证会期间会遭受伤害，他们可以申请加快处理案件，以在几周而非几个月内进行听证。
