平台转手用户蒙损？EASI被收购后，用户充值金额竟“不翼而飞”？华人白白损失近$200！收购方：无法转移余额！

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Easi和熊猫之间的收购风波相信华人们早就耳熟能详了，然而伴随着收购事件进入尾声，Easi全平台下架后，有华人网友A表示

在Easi充的$200 gift card余额

竟也不知所踪了。

网友A这么说道：“好像突然一夜之间，澳洲的Easi就消失了。我上两周因为买到打折gift card，刚充了200块钱，才点了一次单。现在Easi的客服全都联系不上。这事说撤就撤，事先也没有任何通知。”

然而墨尔本和悉尼网友都表示，之前在EASI剩下的余额近期都已经自动转入熊猫外卖的系统中了。

在了解A位于塔州之后有网友表示，不是熊猫外卖的锅，霍巴特这边EASI是被饭团外卖收购了的。

A得知后表示已经联系饭团外卖客服，然而对方只有机械式回复称，

“无法核实另一平台账户信息”，

“确实无法将您其他平台的金额转移”。

失望的网友A打了ACCC消费者投诉热线，但对方表示“这种公司倒闭老板跑路的情况下好像没办法“，建议A找律师帮助。

目前A已经联系到了Easi霍巴特的微信客服，通话后该客服表示说他两天内会为A去找熊猫索要余额，截止发稿前还未有后续。

A的经历可真是可谓一波三折，如果大家有类似经历或建议可以留言回复。