来源｜雷科技（ID：leitech）
618 结束了，但没有一家 PC 厂商感受到了暖意。通常来说，如果卖得好，厂商们都愿意喊出来，然而今年截至 618 结束，都没有一家主要的 PC 厂商愿意发战报。市场研究机构 IDC 此前给出的 6 月首周报告也显示，PC 市场继续同比下滑了 13%。PC 厂商不是不努力，尤其今年普遍在笔记本电脑上尤为卷，再加上 618 的打折力度不可谓小，就连苹果 MacBook 也亲自下场参加大促，造成了大家都觉得这是买 PC 的好时候的印象。现实却又狠狠打了我们一巴掌，这场从 2022 年年初开始的漫长寒冬，或许还要持续很长时间，每一家 PC 厂商都很难受，也必须做出改变。
三大巨头裁员万人，华硕“扩编式”改组
618大促进行时，华硕却迎来了一场地震，数百人受到直接影响。在 6 月 15 日举办的临时线上记者会上，华硕证实了外界的一系列传闻，宣布将于 7 月 1 日正式启动改组，个人电脑系统事业群和电竞电脑事业群合并由电竞部门主管张仰光负责，手机部门负责人张凯舜将一并负责商用产品事业群和手机部门。根据本次调整，华硕将系统事业群划分为消费、商用（含原消费型 Desktop 及 AIO）与手机三大产品部门，还宣称未来会强化公司业务区分的三大板块：核心业务、战略业务和成长业务。“这次的改组，其实是扩编。”华硕联合 CEO 胡书宾还强调，内部尚有 600 多个职缺可以让受影响的员工转调。这也让这一次改组调整，与 PC 厂商过去一年的大规模裁员行动显得尤为不同。仅 2022 年下半年至今，全球三大 PC 巨头联想、惠普和戴尔累计全球裁员数已经超过万人。- 惠普在去年 11 月宣布，未来三年将对其 6.1 万名全球人力裁员多达 10%，预计在 4000-6000 人；- 戴尔今年 2 月宣布裁员约 6650 人，约占其全球员工总数 5%，裁员后员工总数将降到六年来最低；- 联想在 5 月底财报会议上也宣布裁员，但强调了比例不超过 5%，按照截至去年 9 月 8.2 万的员工总数，预计裁员人数在 4100 以内。也是在华硕宣布改组之后，另一家 PC 大厂宏碁集团的创始人施振荣针对其指出，PC 市场空间已经饱和，因此一定要找新的空间来做新的发展，“没有一个产业可以原来模式一直持续下去，一定要改变！”振聋发聩。如果我们回头看 PC 行业过去十多年的发展，又会悄然发觉，2020-2021 年全球疫情期间的回暖并不意味着 PC 市场由此“老树发新芽”。
手机成了生产力工具，大众不再那么需要PC
2011 年，全球 PC 出货量创造了 3.65 亿台的新纪录，当时可能没人想到，这会成为一块10多年都无法突破的“天花板”。此后八年 PC 市场一路下滑，普通用户找不到更新换代的理由，一台 PC 能用多年。随着智能手机的普及，越来越多人的娱乐、网购、学习都从 PC 转移到了手机，甚至部分工作也可以在手机上完成。与此同时，在智能手机后又出现了PAD等新形态的产品，搭配可拆卸可折叠移动键盘完全可以满足工作所需。 PC 越发没有了更新的必要，很多用户家里的PC也是常年吃灰。疫情一度扭转了 PC 市场的颓势，不管是远程办公还是线上娱乐需求，都在疫情期间得到了放大。那段时间内所有人似乎都在更新或者添置新 PC。但疫情终究还是结束了，这不仅意味着换代潮的结束，更要命的是，PC 又重新回到了疫情前的地位，企业要求员工回归线下办公，短视频和手机也在继续占领更多的娱乐时间。根据市场调查机构 Counterpoint Research 公布的最新报告，2023 年第一季度全球个人电脑（PC）出货量为 5670 万台，同比下滑 28%。这是去年以来连续第五个季度的下滑，也是过去十年来出货量最低的第一季度。“黑天鹅”疫情也给 PC 厂商带来了一轮更新潮，但疫情后人们很快又回到了疫情前的习惯，PC 使用率下滑的趋势并没有被扭转，再叠加整体消费需求的疲软（据说今年618 80%消费者预算支出低于500元），就不可能指望更多人购买，这时候价格的下调能起到的作用也十分有限。说到底，疫情并没有改变 PC 市场最核心的问题：其存在价值在手机、PAD等移动设备面前日益微小。原来PC相较于移动设备最大的差异价值是“生产力工具”，也就是干活的设备，但现在手机、Pad等轻便便携移动设备不只是可以写作、做ppt、做表，也可以进行工单流程审批、邮件收发、短视频创作，甚至可以编程。小雷（ID：leitech）出差见到很多媒体朋友甚至都不带电脑了，直接用Pad写稿，“习惯了就很好用，效率很高，携带方便，随时随地都能写。”展望未来，移动设备，特别是智能手机“满足一切需求”势不可挡。ChatGPT引爆AIGC技术后，Office、WPS、PDF、PS、钉钉等等办公软件和平台都在加速利用大模型技术，移动端办公将变得更加高效、智能、便捷，除非少数重度工作场景比如剪辑大型视频、重度编程外，人们完全不再需要使用PC。
PC前路在何方？变则通，不变则死
在可见的未来，PC不会像BP机这样的产品一样彻底走向死亡。PC 厂商想要重新恢复扩张，其实无非是两条路：做好 PC 业务，或是在 PC 之外走出新的道路。具体到 PC 的增长逻辑，核心还是通过创新体验吸引用户。比如苹果 MacBook 就通过 M 系列芯片的革新，在续航、发热、噪音等方面带来了大幅的进步。再有，今天我们手上的智能硬件设备越来越多，跨终端的互联互通体验也必然会影响到大众用户的购买决策，这也是苹果和华为现如今的优势所在，而不管是 vivo、OPPO，还是联想、戴尔也都在强化自身产品的跨端体验。此外，AI 浪潮也将彻底重塑消费电子产品。AIGC+移动设备会给PC带来冲击，但AIGC也可以拯救 PC ，惠普 CEO 恩里克·洛雷斯（Enrique Lores）不久前接受采访时表示，AI 将帮助惠普重新定义 PC 是什么，用户能够获得的体验也将会大不相同，惠普已经在与所有的主要软件供应商、主要芯片供应商全面合作，重新设计 PC 的架构。当然，创新并非一日之功，疲软的消费级市场至少在短期多少让 PC 大厂力有不逮，商用 PC 以及非 PC 业务顺势成了厂商们的新重点。联想在最近几次财报中都在强调非 PC 业务的增长，最新一季的占比已经提升到了 41%；宏碁旗下子公司“小虎队”各显神通，多家公司获利均创新高。华硕在最新的改组计划中，将手机和商用 PC 视为新的增长点。负责手机和商用部门的张凯舜此前在任内推出了 ROG Phone 电竞手机，成功帮助 Zenphone 手机部门亏损止血。前段时间，ROG发布新品Ally引发行业高度关注，雷科技曾进行专题报道，欢迎在后台回复“华硕”获取内容交流互动。手机业务势头不错，不过华硕在商用 PC 领域的收入占比不到一成，市场份额一直没能突破 5%。显然，华硕本次重组也是希望通过集中力量，让张凯舜继续寻求手机业务突破的同时，也能打破商用 PC 业务面临的僵局。但所有改革都存在风险，去 PC 的过程可能也是空心化的过程，联想和宏碁都可能在这样的过程中逐渐丧失技术竞争力。转型，从来都是阵痛的。不过PC 厂商们确实没有太多的选择了，就像施振荣说的，没有一个产业可以原来模式一直持续下去，所有昔日巨头面临的困境都是一样的：变则通（虽然可能死得更快），但不变一定会死。
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