动荡年代，杰出雇主们正在朝着哪些方向转变？

2023-06-21 04:06

来源 | 杰出雇主调研机构

2023年伊始，尽管许多人憧憬着过去疫情几年的挑战会在今年被抛在脑后，但事实情况并非如此。对许多企业来说，恢复 “正常”比预期的要困难。在全球范围内，企业需要实践他们的承诺，以满足员工和外部世界不断变化的需求。

企业普遍面临着很大的压力，而人才是企业的核心资源，优秀的人才带来创新和发展，填补决策和管理的空缺，对于企业的生存和发展有着关键的作用。大家都面临在人员发展方面所面对的各种挑战。问题涉及：人才吸引、员工敬业度、人员发展，如今员工重视什么，以及领袖及人力资源团队可能面临的人员管理趋势。每年，杰出雇主调研机构通过对全球许多领先企业人力资源领域相同的维度进行评分，从而识别和衡量新出现的趋势，并发现哪些做法正在逐渐被头部企业淘汰。

最近，杰出雇主调研机构发布了新一版的职场趋势报告，其中我们看到了正在各行业杰出雇主中流行或下一步计划进行的人力实践的趋势。最新研究表明，杰出雇主们在今年的三大优先事项是创建高绩效文化、培养新的领导能力以及统一企业宗旨、愿景和价值观。这三项优先事项反映了以下三个职场关键趋势：

员工体验变得极具个性化

在员工日常体验中，杰出雇主们正朝着前所未有的个性化水平发展。

在后疫情世界里，员工开始反思什么是对他们真正重要的。因此，雇主们在吸引、发展和保留最优秀的人才方面也不得不变得越来越有创造力。只有那些能够以这种方式为员工提供真正的、发自内心的承诺的企业，才能让员工在情感上更加投入，从而实现高绩效文化，实现企业与员工之间目标、愿景和价值观的一致性，并且发展新的领导能力。

领导者 —— 倾听企业声音的能力

领导者将发展出新的战略技能，特别是善于“ 倾听企业心声”的技能。

领导者需要做出决策考虑短期生存，还要同时考虑企业的长期发展，在一个“双屏”领导思维正在成为常态的职场，一方面高级管理人员必须拥有仔细“倾听”、能够清晰地打探外部环境变化的能力，以便能够战略性地、灵活地规划企业的人才需求和领导圈层内文化的下一步重点。另一方面，企业需要实施专门的政策来持续和特意地倾听内部员工。将领导者与他们的团队以“倾听”这种方式紧密联系起来，为成功应对外部挑战准备好内部环境。员工在情感上与企业的联结，在变革的时代中为发展企业的业务战略铺平了所需的道路。这种方式确保企业在短期内可以迅速应对环境，也能长远地繁荣。简而言之，“倾听企业心跳的领导力”是今年的一个主要趋势。

发挥正面影响——企业决策的重要指标

“发挥正面影响”的明确承诺是全球杰出雇主们今年从事任何事务的新“指明灯”—— 是做出企业决策、辨认方向的重要指标。

当员工相信和认同一个企业存在的积极影响和价值，目标才有可能实现。一个来自所有员工内心的“活着的”的企业宗旨能发挥关键的作用，并且这个企业宗旨要落实到成为员工做出日常商业决策的重要考量指标。杰出的企业还对员工的多样性和包容性持开明态度，为企业创造创新、发展前进提供了动力。我们还看到，杰出雇主们都非常注重可持续发展，在社区、客户、同事乃至整个社会带去正面的影响。可持续发展既体现在企业通过广泛的积极影响来保障自身的延续，也体现在企业内部行为和外部都被评价为一个好的雇主。

杰出雇主调研机构认证项目通过独立审计和基于事实的人力资源最佳实践调研问卷对参与方的人力资源实践进行评估，调研涵盖六个领域和20个主题。