检查没做想退费,结果小伙把票据弄丢了......该咋办?
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当时是开了一个狂犬疫苗,和那个叫做打完狂犬疫苗之后的抗体检测。(记者:一共是两项?)对,一共就是这两项,狂犬疫苗一共是五针都打完了,疫苗我都打完了,到最后因为时间比较忙,我根本就是没有时间来把这个东西做了,也不想做这个东西了。(记者:就是抗体检测这一项?)抗体检测不想做这个东西,想把这个费用退掉。
就几张纸,我放兜里洗衣服的时候,我忘记把它拿出来了,就是没有注意到, 就给洗碎了,不能看了就给扔掉了。
跟我说补这个票叫记账联,他说得管我要在我手里的收据联,就是这张记账联不行,这张记账联没有用。
哈尔滨市第四医院 工作人员:退啥费啊?给我这个单子。 哈尔滨市民 王国栋:上面有一个化验费,这个化验我没做,把这个费退了。 哈尔滨市第四医院 工作人员:你这个是复印的发票退不了,复印的发票退不了,必须拿原件。
哈尔滨市民 王国栋:那原件没有啊。
哈尔滨市第四医院 工作人员:上三号问去。
哈尔滨市民 王国栋:需要退费。 哈尔滨市第四医院 工作人员:你得拿原件来啊,不给你回复了嘛,这样不能退嘛。
记者:你们给他补的这个票据是什么票据啊?
哈尔滨市第四医院财务科 工作人员:这个是它(收据联)的底联,你看这个是它的底联,这个只能证明在我家交费了,这个是我们的记账联。
但是我去登报的话,也得两百多三百块钱那样,我退的费用一共才600多块钱,这么一整的话,我这来来回回的话,我就不剩什么了。
那没办法,我能做的只能这些,不能为了他我这块违反规定。
(记者:他是个人,也不属于医疗机构啊。)那这个东西怎么办啊,主要这个责任,丢的这个责任是谁的,丢的这个责任是患者的,他自己弄丢的,他丢并不是医院丢的,对吧。(记者:所以说这个得个人负责?)对,得他自己把这件事负责了。
丢失收费票据是需要登报证明的,谁丢失,谁负责,就是如果医院弄丢的由医院来负责,个人弄丢的需要个人承担责任。
(记者:那现在明白怎么退费了吧?)就是拿这个东西,我们去报刊登报,证明我这个东西丢失,然后一步一步按照这个流程来呗,然后医院把这个费用退给我们。
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