对话胡润U30 | 石上生活联合创始人谢彬：系统赋能，打造内容电商商业闭环

石上生活创立了“社群电商＋直播/短视频＋女性教育”三位一体的新型商业模式，通过打造商业闭环，形成飞轮效应。目前拥有超500万名用户，合作国内外消费品牌近万个。

公司石上生活致力于整合生态资源，实现多方共赢。在此，消费者能低成本过上高品质生活，拥有品位、光芒和理想；创业者能实现综合赋能、流量变现，拥有能量、实力和结果；品牌方能获得收获精准曝光、高效推广，拥有流量、渠道和资源。

谢彬：我们公司叫石上生活，简称石上，取自王维古诗，“明月松间照，清泉石上流”，希望带着大家在繁杂中，依然可以过上向往的生活。所以大家常说一句话，叫石上生活，带你过向往的生活。

我们是一群非常热爱生活的年轻人，创立了“社群电商＋直播/短视频＋个人成长”三位一体的新型商业模式，把社群、直播、短视频和女性教育这几个既是风口、更是我们最喜欢做的事结合在一起，打造成商业闭环。

具体来说，短视频和直播是我们个人成长版块的内容承载者和传播者，同时我们又通过个人成长版块的输出和学员的力量一起来为短视频和直播版块提供优质内容。

社群电商可以让个人成长内容进行更高效的商业变现，而个人成长内容会为社群电商进行引流、转化和留存，大大提升了用户粘性和复购率。同时，我们也通过短视频+直播为社群带来公域流量，这些流量又能够通过社群电商进行高效变现。三个核心版块彼此促进，互相促进，形成飞轮效应。

我们的公司很年轻，创业不到2年，团队也很年轻，基本都是95后，甚至有些骨干是00后，但是得成长很快，目前在深圳粤海街道有2,500平的办公室，有数百名员工，也收获了 “2021中国经济新模式十大创新企业”、“2021中国最佳商业模式创新奖”、 “电子商务诚信交易试点示范企业”、“ 优秀助农企业”等多个奖项，成为了新零售赛道的一匹黑马。

我自己是在孕期决定创业的。怀孕这件事让我突然意识到，生命是如此珍贵，生命只有一次，它应该充分地燃烧起来，用最酣畅淋漓的方式，以我最怦然心动的样子。

同时，我非常喜欢一句话，叫“以生命影响生命”，我想我必须要亲自去创造一些真正有价值的东西，来深刻影响一些人才不枉此生。最后，我做了人生截止目前为止最勇敢的决定，我选择了同时开始蕴育我儿子和石上这两个生命。

谢彬：其实我平时很少关注同行，也很少考虑“竞争”这个问题。有限的游戏目的在于打败同行，赢得竞争的胜利，但我更希望可以创造出自己独一无二的东西，让这个游戏成为一个无限游戏。

比起“know your game，win your game”，我更喜欢“creat a new game”，我们的确也做了一些不一样的东西。

比如电商最核心的选品，石上自创了“一验二测三评四审五报”的选品体系，并有一套数据后台，记录整理着大量的用户数据和消费数据。所以选品从“眼球经济”转向了“眼神经济”，通过结合自身对用户非常细致的了解，每个产品都会打样几十个品牌样品，在层层严苛的测试后，只精选出一款最适合用户的产品进行上架。所以，我们的用户常说“闭眼入”。

除了强大的产品供应链，石上还有一套 “直播+短视频+直播+社群”四位一体的内容供应链，我们跳脱出传统图文时代的营销模式，重仓了短视频、直播、社群等新型营销方式，大大提升了交易效率和信任构建速度。

“产品+内容”两条供应链就是双倍的战斗力，让我们成为了“内容电商”、“兴趣电商”，同时也提高了在市场上的话语权和实力。对于合作的品牌，我们并不是单纯的上架卖货，而是会反向赋能品牌，为品牌输出大量优质内容等，并通过“天罗地网”和诸多的KOL进行传播。我希望可以有效助力优秀的新消费品牌和民族品牌崛起。

在产品和品牌相关内容以外，石上生活还提供大量女性教育、个人成长的内容和服务。这是一个倒金字塔的完整教育体系，涉及美商、财商、爱商、情商等多个版块，并且所有教育课程都是免费的。所以我们不仅是电商平台，内容平台，更是一个教育平台。

我相信小德是“扶你起来”（给一笔捐款），中德是“教你如何站起来”（上一节课），而大德是“给你铺好路，牵你走上它并有一群人陪你一起在这条路上披荆斩棘”（长期陪伴式赋能）。我们选择的教育方式就是长期陪伴式赋能，这也是一种与众不同的教育方式。

图｜胡润百富董事长兼首席调研官胡润为谢彬颁发U30证书

谢彬：在我看来，世界是无界的，各个行业、工作、专业之间，其实并没有什么真正的界限，都可以被跨越和被连接。过去所有的积累都是助我一臂之力的堡垒，不该成为桎梏。

表面上看我一直在跨界，但其实内心有一个非常坚定的心锚，非常清楚自己要成为一个什么样的人，我也持续打磨最核心的能力，这些“核”从未改变。

我是一名ACCA国际注册会计师会员，但这并不意味着现在不做会计就是一种浪费。因为学习商业，我对商业的敏锐度很高，对资源使用率和资源整合也很擅长，所以在现在的创业项目里，我时刻在用“万物非我所有，但是万物为我所用”的心态做事，我们公司也一直在打造“品牌方、消费者和平台”多赢的生态模式。这些都是过去的专业给予的、刻在骨子里的思维方式和能力。

我过去从事过国际财经证书讲师，这大大锻炼了逻辑思维能力、表达能力和沟通能力，也让我拥有强大的内容输出能力和同理心，这是现在工作非常核心的一项基本能力。

我喜欢一个词叫“守正用奇”，并一直追求以更创新的模式做正心正念的事业，用更新潮的形态发挥过去的专业和经历优势，但它们的根从不曾改变、更不曾失去。

谢彬：第一个趋势是“去中心化”，未来是去中心化的时代，电商行业也正经历从只有“淘宝”、“京东”大动脉输送价值的时代，转向由无数“毛细血管”输送价值的时代，电商平台得形态越来越多。

这也响应了国家共同富裕得号召，我们公司内部也采取了去中心化社群运营模式和扁平化组织管理。

第二个趋势是“从物以类聚”转向“人以群分”。过去是“产能为王“的”时代，对应的商业逻辑是“物以类聚”，大家都在不断扩充产能。但现在是一个“用户为王”的时代，对应的商业逻辑是“人以群分”，大家需要的不只是产能、流量，而是真正高度信任你的“心智流量”，所以内容价值、情绪价值、美学价值越来越重要。只要价值足够，一个高粘性的人群就能延展出无数的商业形态和商业可能。

第三个趋势是数据赋能和科技赋能的比重加大。单纯比运营、比勤奋已经远远不够了，大数据和科技的重要性会越来越强。数据就是未来的石油，谁能更精准地读懂用户数据、用科技更快地满足用户需求，谁就会真正拥有这些用户。

第四个趋势是从单点优势转向系统赋能。单点优势很容易被超越和突破，但是如果依靠一整个系统取胜，其他人就很难模仿和超越。

例如，石上的竞争力来自选品体系+内容体系+教育体系+直播体系+视频体系的一套组合拳，每个部分都有完整系统，同时每个系统都像齿轮一样咬合得非常紧密和顺畅，可以为用户提供一整套的服务。

创业者永远都在看见未来，布局未来，甚至创造未来。

谢彬：我觉得创业者最重要的是拥有向阳而生的坚韧和向下扎根的耐心。

创业者很像竹子，有“任尔东西南北风”的坚韧，不管遇到多少挑战和困难、面临多少诱惑和利益、每天暴露在多大的不确定性下、经历多少挫折和打击，都不能倒下，甚至没有多少脆弱的时间，都得坚忍不拔地继续挺立着，向阳而生。因为你的背后还有团队、用户，他们始终在看着你，依赖着你。

创业者还需要在快节奏里依然不断向下扎根的耐心。一根竹子，只有花了3-5年扎根，它长到地面部分时，才会非常迅速并能抵御风雨、坚忍不拔。

如果创业者和企业根基不深，只顾着长外表光鲜的叶子，那么即使树冠很大，一场行业的风雨吹过，就会倒下不起。只有扎根很深的个人和企业才有可能穿越周期，抵达繁星。

如果年轻人想创业，我觉得最重要的是忘记风口，选择热爱。创业需要大量的耐心和付出，做热爱的工作，才会觉得过程本身就是意义，不会害怕太多的不确定性。自驱力来自于热爱而不是恐惧时，心力才能长久续航。

其次是坚守自我。要尊重所有声音，但只能成为自己。在每天巨量的信息里要忘记风口、快钱、捷径，坚守初心，方得始终。忘掉所有的目光，想要的一切才终会乘风而来。

欢迎来到创业者的世界，无限且滚烫。

注：本文系胡润百富独家专访，素材来源于受访者及其公司

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