研学的生意要以教育为初心
这是疫情结束之后的第一个暑假,研学游火了。北京是研学的宝藏之地,故宫、天安门、颐和园、科技馆……放眼望去,到处都是一队一队穿营服戴营帽的孩子,穿梭于游客之中。
利用暑假让孩子在游历中增长见识,开阔视野,家长的初衷可以理解;眼见着汹涌的市场需求,利用旺季多赚点钱,在商言商,也无可厚非。但是,研学游中的种种乱象仍然不容忽视。
比如,一群八九岁的孩子,住在偏远的六环外,凌晨1点半起床被大巴车拉到天安门等升旗,升旗后等着进故宫,等到十点多却被告知进不去。很多研学团的行程里有参观清华北大,但实际上因为预约不到缩水成与校门合影,还有的进不去清华,就带孩子去清华科技园,介绍这里是清华新校区。每天数十辆大巴载着众多家长孩子进办公楼“听课”,园区办公人员不堪其扰。为了让项目看起来丰富,很多研学团的行程表上,上午长城+博物馆,下午清华北大游,晚上专家讲课,强度和密度比“特种兵旅游”还高。很多旁观者都感叹,这样的研学游,孩子太辛苦,走马观花又能收获什么呢?
这背后当然有故宫、清华北大等预约名额满足不了需求的因素。热门景区旺季是否可以延长开放时间、增加预约名额的呼吁已经很多,高校是否应该恢复疫情前完全开放的常态的呼吁也很多,这些都是有益的讨论,很多热门景区也以延长开放时间回应舆论。但除此之外,研学机构良莠不齐也值得重视。
研学的本质是教育,不是说主办机构不能有利润,而是眼里不能只有商业利益而没有教育的初心,没有教育的初心,就容易走进赚快钱的套路里,而实际上,研学机构尤其需要长期主义,需要以孩子利益为中心,真正有益于孩子成长的研学产品一定是细致打磨出来的。
当以孩子利益为中心规划研学产品时,就不会拿出一张马不停蹄的行程表,以迎合家长对“丰富”的偏好。好的研学机构可能会在理念上影响家长,丰富并不是体现在活动的繁多上,那只会让孩子疲于奔命,不能消化所看所闻,不如在课程的深度上拓展,所谓繁不如精。当然,这对研学机构和带队老师提出了更高的要求,把特种兵式旅游包装一下,挂上研学的旗号很简单,打磨课程——从设计到执行都很难,后者需要真正的教育者。
以教育为初心的研学机构,即便预约不上清北名校,也不会“挂羊头卖狗肉”,承认不可抗力,承担部分责任就好了。诚实是教育的底线。或者它们会在更早的时候预估到风险,不把清北当噱头,而去研发其他方向的课程。从有益孩子的角度说,可拓展的空间很大,清北游学不是必需品。
以长期主义的姿态打磨研学产品,不仅家长和孩子得益——家长不花冤枉钱,孩子不白费时间,研学机构也会有好的口碑,长远来看更有利。这个市场迟早会从现在的野蛮生长走向均衡稳定规范。冤大头也就当一次,对那些劣质不诚信的机构,家长自然会用脚投票,家长也是在经验中成长的。
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