财务BP如何从走近业务实现走进业务?
主题词有两个同音词,“走近”和“走进”,发音相同,但意义截然不同。前者是方向确定下的靠近动作,后者是靠近之后进入对象圈子的动作。
看似是整体动作的两步走,但针对财务BP的使命来说,好像差的不是一星半点。为什么这么说呢?
我今天想通过三个问句来阐述下我的观点。
第一个问题,财务BP到底要解决什么问题?
是帮助业务部门核算就是财务BP的使命了,还是陪在业务部门的身边,等着他们提出需要我们来解决的问题,随后按照我们的逻辑来解决问题。
至于为什么要解决哪样的问题,我们财务BP不用去考虑。真的听到有财务同学说,财务BP就是接单式的服务。态度要好,动作要敏捷,就会完成KPI。
那么继续问个问题,基于财务视角的数据,这个数据财务BP拿到几乎不存在问题,但这么做的意义在哪里?效用有多大?以及这么做了后,投入产出比有多少?
而我的建议,基于的视角应该是业务的!
作为BP的财务同学,是否知道业务在忙什么?忙的事情基于什么业务目标?这些业务目标的一级目标是什么,拆解后的二级目标是什么?这些财务BP是否弄清楚了?
我的建议,如果你这些没有弄清楚,做财务BP的目标是有些偏离的,而且效果肯定打折。
第二个问题,财务BP的视角应该是基于什么?
会有同学说,刚才不是说了吗,是基于业务需求的定义的。
这个回复没毛病,但如果我问你,业务需求就一定是正确的吗,你怎么来验证这个需求是否逻辑正确?
如果业务给了你几个需求,你能了解和确认每个子需求之间逻辑勾稽关系是否正确?
那么就回到这个问题了,我们是否能够基于“以终为始”的视角来确认呢?
首先,如果我们是老板的话,我们应该追求哪些业务目标对应的关键指标,然后判断这个指标是否做到了多少,就能实现我们的整体业务目标?
其次,确认二级业务指标,并且建立指标的逻辑性。
之后,就是计划后的实施阶段,定期的复盘,确认是否需要修正运营策略,以保证财务BP的动作不会偏离大方向。
那么,回到上面的一个问句,如果你仅仅是走近的动作,你能看得清楚这些吗?
第三个问题,再谈财务BP面对的数据到底是什么?
可以肯定的来说,财务核算面对的主要是财务数据,而财务BP面对的主流数据应该主要是业务数据了。
之前的文章也说过,财务核算的数据广度是弱于业务数据的,财务核算数据反映的时效性,也是滞后的。
我们用发生在过去的数据来进行经营分析,以及提出方案的敏捷度能实现多少?起码应该有预测数据吧,而这个预测数据一定更多包括了业务数据,包括了更多的非财务数据。
比如,一个部门的员工入离转数据、年龄层状况数据、司龄数据,就能分析出一些问题的。而这些数据,显然不是财务核算眼中的数据。
最后的答案:
财务BP如何从走近业务实现走进业务,其实就这三步要走:
当你先弄明白了公司的经营大目标,然后结合你服务的业务部门弄明白该部门在整体运营链条中应该实现的使命和完成的业务小目标后,甚至拆解后得到具有逻辑性的二级、三级目标后。当你把这些包括财务数据在内的经营数据以及获取渠道搞定后,“身在”业务部里工作一段,你的思维模式就慢慢从财务思维转化到财务BP的思维了。
最后一句话给你,你要解决的问题,一定是基于业务目标实现保证诉求下的问题,而非你自己主观营造出来的问题。
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▨ 本文来源:51社保网、财务第一教室。
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